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現代禮儀教程(第2版新世紀高職高專公共基礎課系列規劃教材)

作者：編者:張岩松//王琳
出版社：大連理工大學
ISBN：9787568522076

出版日期：2019/10/01
裝幀：平裝
頁數：236

人民幣：RMB 45.8 元售價：元

內容大鋼

    本教材作為反映高職教育教學改革最新理念的新型實用教材，是按照項目導向、任務驅動、理實一體、突出特色的原則進行課程開發的有益嘗試。本教材的內容是根據企事業單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設定的，分為導論及個人形象禮儀、日常交際禮儀、溝通交流禮儀、商務活動禮儀四個項目。每個項目下設若幹個任務，包括儀容禮儀、儀錶禮儀、儀態禮儀、見面禮儀、求職禮儀、涉外活動禮儀、日常溝通禮儀、電話溝通禮儀、網路溝通禮儀、商務拜訪禮儀、商務接待禮儀、商務會議禮儀、儀式活動禮儀、商務宴請禮儀。每個任務作為一個禮儀活動訓練單元，由「任務目標」「案例導入」「任務設計」「相關知識」「課後練習」「拓展閱讀」構成。
    「任務目標」指明了學習本任務之後學生能掌握的現代禮儀技能，讓學生在學習每個任務的開始就做到學有重點、學有方向。
    「案例導入」所選案例是與本任務應掌握的核心技能相關的現代禮儀案例，每個案例都營造了一個典型的交際情境。這裡所營造的情境實用、生動，有的是示範式的（正確的禮儀錶現），有的是示錯式的（錯誤的禮儀錶現）。學生通過這些典型案例進行思考，進一步明確本任務的學習目標和核心內容。
    「任務設計」充分強調亟需解決的現代禮儀的具體任務的重要性和意義，進一步明確教學需要面對的具體問題。
    「相關知識」重點介紹為完成任務目標必須掌握的交際禮儀知識，為實訓操作提供充足的知識儲備。這些知識的介紹本著「理論夠用為度」的原則，注重條理性和可讀性。為適應碎片化閱讀的特點，理論中穿插了若幹個「小故事」「小案例」「小貼士」，極大地增強了可讀性、趣味性和啟發性。
    「課後練習」是經過精心設計和選編的，每道練習題並非簡單的問答題，而是需要學生消化課堂學習內容、親身實踐、動手動腦去完成的技能訓練題。這些練習題可供學生在課後複習鞏固時選用，以深化對交際禮儀知識的把握，將各類交際禮儀規範不斷內化為行為習慣。「拓展閱讀」精選了富有情趣的禮儀相關美文，以二維碼鏈接形式提供給學生作為課後學習的閱讀材料，以使學生開闊視野，加深對相關禮儀知識的了解和掌握。
    本教材為現代交際禮儀國家精品課程（張岩松為課程負責人）建設成果之一，既可作為高職高專各專業學生的禮儀教材，又可作為各界人士提高禮儀素養和交際能力的讀物及自我訓練手冊，還可作為各企事業單位進行禮儀崗位培訓的創新型實用教材。

作者介紹

編者:張岩松//王琳

導論
項目一  個人形象禮儀
  任務一  儀容禮儀
  任務二  儀錶禮儀
  任務三  儀態禮儀
項目二  日常交際禮儀
  任務四  見面禮儀
  任務五  求職禮儀
  任務六  涉外活動禮儀
項目三  溝通交流禮儀
  任務七  日常溝通禮儀
  任務八  電話溝通禮儀
  任務九  網路溝通禮儀
項目四  商務活動禮儀
  任務十  商務拜訪禮儀
  任務十一  商務接待禮儀
  任務十二  商務會議禮儀
  任務十三  儀式活動禮儀
  任務十四  商務宴請禮儀
參考文獻

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