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高效能管理(消除龐大工作量與溝通不暢的35種筆記術)

  • 作者：(日)田島弓子|譯者:王健//高麗然
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115522894
  • 出版日期：2020/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：155
人民幣：RMB 49.8 元      售價：元
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內容大鋼
    無論是剛升任部門主管的人，還是有部門管理經驗的人，總是容易按照自己作為優秀員工時期的工作方式來進行工作——無論如何自己都會想去親自行動，於是很容易就又回到了個人奮鬥的狀態。
    然而，由於同時擔任著管理職務，與之前相比生產性自然會大幅下降。在有限的時間里，體力和能力也都是有限的。一個人像推土機一樣地工作，不僅會令自己身心疲憊，下屬也無法獲得成長，整個團隊更無法創造出優良的業績。所以，為了避免出現這種狀況，就必須擺脫「優秀員工」的局限，改變工作方法。
    本書利用大家日常在公司里都會用到的「模擬工具」，如備忘錄、記事簿、A4紙、便簽、白板等，就可以消除管理工作中的龐大工作量和溝通不暢等問題，讓你的工作輕鬆10倍！
    改變這些工具的使用方法，會令你的工作方式也發生轉變，快速從一名員工成長為優秀管理者。
作者介紹
(日)田島弓子|譯者:王健//高麗然
    田島弓子，普拉曼特股份有限公司董事長。     畢業於成蹊大學文學部。日本人才管理協會會員。曾在IT領域專業舉辦展示會的公司擔任銷售戰略管理職務，後於1999年進入微軟日本法人集團。在微軟的約8年間，一直從事Windows 2000、Windows XP、Windows Vista等 Windows的經營及營銷戰略業務，是當時經營銷售部門為數不多的女性部長之一。在任期間，個人及其所率領的營業部兩度獲得總統獎。     2007年，創立了旨在支援職業技能及溝通談判事業的普拉曼特股份有限公司。作為職業生涯顧問，一直專心致力於「年輕人工作方法」「中層管理者商業談判」及「女性事業發展援助」三個領域，積極從事職員培訓、演講、大學授課、寫作等活動。在啟動由日本生產性本部主辦的「職業發展促進大獎」（現為「女性職業發展提升大獎」）時，擔任促進委員會委員。
目錄
序言
  在工作中改變工具的使用方法擺脫「優秀員工」的局限
  作為普通員工時曾這樣使用工具！
  優秀管理者工作的「三原則」
  實現「三原則」的工具使用方法
第1章  通過改變工具的使用方法來改變工作方式
  改變工具使用方法就是改變工作方法
  普通員工時期的最終目標是「自己明白」，管理者的最終目標是「全體成員理解」
  普通員工時期的評價標準是「快速回復」，管理者的職責是要讓「下屬領會」
  普通員工時期「勤懇地彙報」就會讓上司放心管理者必須保證信息傳達「到位」
  普通員工時期用郵件傳達「不好表達的事情」
  管理者必須明白「郵件是傳達感情的工具」
  普通員工時期的工作是「重視效率」，管理者通過「重視效果」來改變工作方法
第2章  把記事簿作為工作的「指揮塔」
  工作日程管理同時需要模擬化和數字化兩種方式
  公開記事簿，讓下屬了解為什麼進行這項工作
  用對開頁的記事簿俯視整個工作
  下屬的日程安排也要記入記事簿
  製作「分配給下屬的工作列表」而非「自己的工作列表」
  只需看看年度計劃表，便能從忙得不可開交的工作中解放出來
  善用便箋和筆記的「輔助術」，有助於培養管理思維
  使用郵件軟體，在平面維度管理工作計劃表
  適時暫停工作計劃以保證獨處時間
  小專欄  關於部門主管待辦事項清單的8點注意事項
  特意將計劃抄寫到紙質記事簿的意義
  小專欄  為何說手寫非常有效？
  用一張A4紙能夠管理5個星期的多項任務
  手邊常備公司組織結構圖
第3章  使「溝通」得以順暢進行的筆記術
  手寫為文件資料「注入生命力」
  向下屬傳達「數字背後的故事」
  如果不能面談，可以利用便箋進行交流
  用A4紙背面做成的「手寫概要」
  利用「活頁板報」進行團隊構建
  言外之意更要通過「非數字化方式」傳達
  與下屬面談時上司要始終做好「記錄」
  讓團隊成果在自己的辦公桌上「可視化」
  非數字化管理：利用「行動計劃白板」抓住溝通的契機
  小專欄  人們將便簽作為「給自己的信息」
第4章  為繁忙的管理者自身提供幫助的備忘術
  白板是制定戰略方案最合適的工具
  小專欄  活用價值鏈的白板使用模式
  小專欄  用價值鏈x時間軸來制訂計劃
  手寫的「劇本」對於管理者具有超出「劇本」本身的意義
  為自己準備的備忘術：使用標籤、貼紙等方式記錄備忘錄
  能夠提升自我情緒管理的模擬工作術
  記事簿是精神管理的最強有力工具
  靈活運用待辦事項表來進行精神管理的具體對策
  模擬生氣情緒管理——消極情感的處理方式
編外篇  鐵人三項運動也採用的模擬筆記術

後記
附錄  本書介紹過的一些工具的「模板集」
  模板1  優秀管理者的工作指揮塔，在對開頁的記事簿中對一周工作任務進行管理
  模板2  使一年的「工作總體感」可視化的年度大事記
  模板3  多任務管理，5周工作安排表

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