幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們
進階搜尋
car

同類熱銷排行榜

最近瀏覽的商品

高效對話

  • 作者：編者:李碩
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518062461
  • 出版日期：2019/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：197
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
放入購物車
加入收藏夾
內容大鋼
    我們在生活與工作中都離不開聊天，然而，很多人因為不會聊天，或者說了不該說的話而得罪人。實際上，無論是誰，都應該掌握聊天的技巧。如果與誰都能聊得來，工作和生活一定會大有改觀。
    本書從日常生活中的談話技巧出發，以「聊天」為主線，教會我們與各種性格、身份的人更好地溝通。閱讀本書，相信你能很快提升自己的聊天能力，進而讓生活更美好。
作者介紹
編者:李碩
目錄
第01章  見什麼人說什麼話，根據不同人的特性來聊天
  別眉毛鬍子一把抓，針對不同性格的人說不同的話
  根據不同年齡段的心理特點，找到說話側重點
  表達重視，讓對方感到自己很重要
  說話前先傾聽，鼓勵對方多談論自己
  放低姿態，「故意」讓對方在爭辯中做個贏家
  表達批評的時候，應做到間接委婉
第02章  增強你的談吐魅力，讓大家願意主動與你聊天
  文質彬彬談吐優雅，提升你的修養
  好口才可以秀出一個人的品位和成就
  個性的語言風格能有效地打動人心
  修煉獨特的聲音，以此感染他人
  增強語言感染力，調動對方的情緒
  得體的問候，為自己的形象加分
第03章  鍛煉思維靈敏度，好詞好句張嘴就來
  動嘴前先動腦，保持思維的靈敏度
  思維清晰，說話要條理分明
  充實自己的知識儲備，好口才自然來
  積累美言美句，擴充你的口才素材庫
  善於引經據典、旁徵博引
第04章  與生人聊，一見如故留下好印象
  得體的客套話，消除陌生心理
  自信大方地介紹自己，給對方留下良好第一印象
  良好社交從成功的寒暄開始
  袒露困惑，也許反而能拉近距離
  選好話題，讓交談順暢無阻
  對陌生人，恰到好處地讚美對方
第05章  與家人聊，暖言暖語暖心房
  語言是家庭溫馨和睦的潤滑劑
  說些不平常的話，活躍家庭氛圍
  暖心言語，展現對家人的默默支持
  有愛就要說出來，感情才能升溫
  再生氣，也不要口無遮攔
  學會道歉與原諒，這是一種愛的表現
第06章  與戀人聊，甜蜜對話情深意長
  第一次約會時如何避免尷尬
  事前做足準備，順其自然進入話題
  甜言蜜語，打動愛人的心
  說一些有安全感的語言，讓對方的心得到慰藉
  巧談敏感話題，使其變成增進感情的催化劑
  吵架有秘訣，學會如何吵架會越吵越愛
第07章  與朋友聊，點滴關懷系情誼
  言語寬慰，展現你的關心
  言語謙和，虛心待人才會贏來朋友
  說話留有情面，見好就收
  常聯繫，友誼需要經營和維繫
  共勉與鼓勵，共同成長與進步
  誠實守信，朋友間要說到做到
第08章  與考官聊，掌握竅門巧獲認可
  自我介紹時詳略得當，完美表達

  巧妙表達，讓考官願意主動與你聊
  消除緊張，面對考官不必畏懼
  不卑不亢，面試就是一場討價還價的心理較量
  信心十足，說話時展現強大氣場
第09章  與領導聊，推功攬過獲器重
  推功攬過，讓領導對你信任有加
  適時進諫，讓領導輕鬆接受你的建議
  學會給老闆出謀劃策，有助於自己的發展
  如何與老闆談論加薪問題
  深諳領導心思，說話應情應景
第10章  與下屬聊，平易近人立威信
  拒絕下屬，及時安慰能降低負面效應
  說話要展現自信、有分量
  鼓勵和讚揚你的下屬，增強他們工作的動力
  恩威並施，偶爾與下屬細話家常
  批評下屬，也要維護其自尊
  傳遞溫暖，降低某些問題的尖銳度
第11章  與同事聊，融入集體做事容易
  開朗樂觀，與所有人打成一片
  不與同事為小事爭論不休
  職場新員工在前輩面前要適度裝嫩
  與老同事聊天，謙遜為上
  與同事意見不同，也要巧妙表達
  不要隨便侵犯他人的專屬「領地
第12章  與客戶聊，服務細節鑄成果
  完美初見，一開口就贏得客戶信任
  服務到位，從細節上贏得客戶
  熟練運用互惠心理，助你事半功倍
  展現專業能力，讓客戶深信於你
  鼓勵客戶傾訴內心，與客戶達到共鳴
  放低姿態，傾聽客戶的指教
第13章  與觀眾聊，引人入勝贏得掌聲
  克服當眾說話的恐懼與緊張，才能出口成章
  與聽眾進行眼神交流，傳達重視
  善用幽默修辭，讓聽眾開心一笑
  引用故事，聲情並茂更動人
  巧妙結束，令聽眾意猶未盡
  運用排比，增強氣勢
參考文獻

  • 商品搜索：
  • | 高級搜索
首頁│ 新手上路│ 客服中心│ 關於我們│ 聯絡我們│ Top↑│
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話：02-2381-2033 02-2381-1863　時間：週一-週五 10:00-17:00
　服務信箱：bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證：浙B2-20060032