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教練技藝與實踐(激發個人潛力成就組織卓越)

  • 作者：劉抒珍
  • 出版社：知識產權
  • ISBN：9787513061735
  • 出版日期：2019/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：274
人民幣：RMB 70 元      售價：元
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內容大鋼
    在當代複雜的市場變化，競爭日漸激烈的環境中，如何運用有限的資源產出更大的價值，激發釋放員工的潛能將是組織成功的關鍵因素。本書論述了在組織情境中，如何通過有效對話來激發他人潛力從而達成更為卓越的結果，本書包含了一系列作者多年實踐運用的教練方法、實踐體會及相關工具及典型案例，為業務管理者、人力資源及教練從業者提供一個全面的工具包。
作者介紹
劉抒珍
    劉抒珍女士,人才發展顧問和領導力教練，曾任睿仕管理顧問公司（Right Management）人才管理首席顧問。劉女士曾在多種行業工作30余年。在過去18年來，劉女士專註于領導者發展及教練項目的設計和實施，為近百家不同行業的組織近萬名管理者和員工提供咨詢和領導力培訓工作坊，併為來自不同組織的中高層管理者提供近1000小時的一對一教練輔導。她的合作夥伴有：中國移動、中國電信，IBM、HP、Motorola、聯想、拜爾醫藥、賽諾菲、默克、道達爾、康菲石油、寶馬、大眾、戴姆勒、沃爾瑪、中建投、金佰利、李寧等。劉女士擁有北京大學心理學碩士學位，NLP加利福尼亞教練學院的專業教練認證，國際教練聯合會ICF專業教練認證。
目錄
第一部分  導論
  第一章  教練技術理論基礎
    第一節  組織教練定義
    第二節  心理學與教練技術
    第三節  王陽明心學思想與教練
  第二章  教練對現代組織的意義
    第一節  教練與創新
    第二節  教練與新生代管理
    第三節  教練與人才發展
  第三章  教練的核心能力
    第一節  教練能力
    第二節  教練狀態
  第四章  教練如何促進改變
    第一節  行為改變的影響因素和步驟
    第二節  教練促進改變實踐
第二部分  教練的方法、工具和流程
  第五章  建立互信關係
    第一節  建立互信關係的原則和方式
    第二節  與不同類型的客戶建立信任關係
  第六章  設定目標和願景
    第一節  明確問題/議題
    第二節  目標和願景
  第七章  價值觀
    第一節  價值觀概論
    第二節  價值觀探索的方式
  第八章  釐清/認知現狀
    第一節  討論法
    第二節  測評法
    第三節  個人發展計劃
  第九章  探索策略與行動
    第一節  邏輯樹
    第二節  換框法
    第三節  借力法
    第四節  力場分析法
    第五節  頭腦風暴法
    第六節  評估選擇，促進行動
第三部分  教練對話技藝及類型
  第十章  教練對話概述
    第一節  對話的價值和意義
    第二節  對話的層級
  第十一章  教練對話技藝：有效提問
    第一節  有效提問的要點
    第二節  有效提問的參考框架和模型
  第十二章  教練對話的典型類型
    第一節  問題解決對話
    第二節  行為/績效改進對話
    第三節  角色轉換對話
    第四節  情緒管理對話
    第五節  衝突管理對話（與他人有效協作）
    第六節  工作和生活平衡對話

    第七節  探索生命意圖/使命
    第八節  案例參考
第四部分  團體教練
  第十三章  團體教練概論
    第一節  團體教練簡介
    第二節  團體教練的價值
    第三節  團體教練的角色和責任
  第十四章  團體教練的方式和流程
    第一節  團隊教練流程與實踐
    第二節  小組教練流程
第五部分  職業發展教練
  第十五章  職業發展概論
    第一節  社會環境與職業發展
    第二節  組織環境與職業發展
    第三節  員工是職業發展的主人翁
  第十六章  職業發展的方法論
    第一節  了解自己
    第二節  組織環境因素
    第三節  職業發展成功要素
  第十七章  職業發展教練方法和工具
    第一節  職業發展教練的流程：GAPs模型
    第二節  職業發展教練的主要情境
附錄  職業發展常見問題
參考文獻

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