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領導口才與實用技巧

  • 作者：編者:王龍
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518061624
  • 出版日期：2019/07/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：200
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    優秀的領導者擅長用好口才進行管理，用春風化雨、溫暖得體的語言感召下屬，在「潤物細無聲」的口才里實現管理的良性循環。當然，好口才還給予了領導更多的領導魅力。
    本書從領導口才實用性出發，通過口才原則、口才要素、應變口才、演講口才、談判口才、職場口才等方面闡述「如何練就領導好口才」這一命題。用大量的事例詮釋了口才對領導者的重要性，並提供了行之有效的實用指導方法。
作者介紹
編者:王龍
目錄
第1章  領導者口才原則，語言得體有分寸
  說話準確，言語須謹慎
  言語靠譜，一諾值千金
  話語簡潔，一語勝千言
  樹立威信，慎用口頭禪
  邏輯嚴明，說話有深度
第2章  領導者口才要素，妙語連珠有深度
  良好的涵養，增強語言表達能力
  心中有墨水，才能言之有物
  良好的心理素質，輕鬆表達不怯場
  善於觀察，才能說到實處
  富於情感，才能動人以言
  多涉獵知識，才能伶牙俐齒
第3章  領導者的應變口才，思維敏捷巧化解
  巧言細語，化解尷尬氛圍
  幽默風趣，大度應對挑釁
  利用時機，反擊挑事兒的下屬
  營造氛圍，讓對方樂於交談
  三言兩語，及時打破僵局
第4章  領導者的演講口才，震撼現場有力量
  講好開場白，是演講的基礎
  抑揚頓挫，語調讓演講更生動
  注意節奏，讓演講極具層次感
  分清主次，突出演講主題
  注意停頓，吸引聽眾注意力
  注重互動，讓聽眾產生共鳴
第5章  領導者的魅力口才，侃侃而談贏信任
  謹言慎語，三思而後說
  說話有理，不說毫無根據的話
  權威效應，讓下屬心服口服
  用眼神的力量，獲取下屬的信任
  面帶微笑，令下屬如沐春風
  講自己的故事，更能激發好感度
第6章  領導者的提問口才，巧言靈辯善攻心
  平等溝通，不擺官架子
  面對不愛說話的下屬，多加引導
  少說多聽，更顯領導高明
  耐心聆聽下屬的提議
  語言表達確切，不說糊塗話
  一步步說理，下屬更容易接受
第7章  領導者的溫情口才，以情動人凝聚下屬
  言語生動，下屬更喜歡聽
  以情服人，下屬更容易感動
  溫情管理，適時噓寒問暖
  注重細節，更顯領導的關愛之情
  聽下屬抱怨，贏得對方的信任
  敢於總結和承認自己的錯誤
第8章  領導者的激勵口才，調動下屬工作熱情
  多誇讚，激發下屬的工作熱情
  多肯定下屬的工作能力

  善用激將法，挖掘下屬的潛能
  目標激勵法，調動下屬的積極性
  寬慰言語，讓下屬竭盡全力工作
  競爭機制，充分發揮下屬的創造性
第9章  領導者的實用口才，指導工作更有效
  準確地下達指令，讓下屬更容易掌握
  詼諧的工作風格，讓下屬更放鬆
  管理者工作中的言行禁忌
  準確有條理地給下屬安排任務
  管理者要多站在下屬的立場上
第10章  領導者的應變口才，化解矛盾有高招
  一語中的，針對性地化解矛盾
  風趣言語，讓氣氛更和諧
  適時幽默或示弱，緩和尖銳矛盾
  巧施技法，解決雙方衝突
  面對下屬爭執，盡量公平公正

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