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文秘工作實戰大全

作者：編者:何小蘭
出版社：清華大學
ISBN：9787302513391

出版日期：2019/03/01
裝幀：平裝
頁數：274

人民幣：RMB 85 元售價：元

內容大鋼

一名優秀的秘書是企業領導的「參謀」，是企業形象的一張「名片」，是企業信息上傳下達的一座「橋樑」。越來越多的跨國公司、企事業單位的秘書是具備了較強的企業管理知識、人際溝通能力、文書寫作處理能力、電腦軟體操作能力的高級複合型人才。
何小蘭編著的《文秘工作實戰大全》共十一章，從十一個方面全面講解了秘書應當具備的「硬素質與軟實力」。內容包括：單位檔案管理、會務策劃與管理、日常管理工作、接待工作、辦公室環境布置與管理、人際溝通方法與技巧、商務禮儀素養、文書工作、時間與情緒管理、人事招聘工作、職業生涯規劃

作者介紹

編者:何小蘭
何小蘭，首都經濟貿易大學工商管理碩士。北京埃敏哲國際咨詢有限公司咨詢顧問，曾在大型央企中鐵十八局集團有限公司負責財務管理工作，現就職于北京大學材料科學與工程學院，任科研幹事，從事科研管理工作。擁有十余年的大型國有企業、事業單位文秘崗位工作經驗，已出版《文秘工作實戰大全》《小會計的自學成才筆記》等多部圖書，發表論文多篇，參與3項高校管理立項項目。

第1章  單位檔案管理
  1.1  文件歸檔管理
    1.1.1  檔案管理工作的內容
    1.1.2  檔案管理的原則
    1.1.3  文件歸檔的程序
  1.2  歸檔文件的收集
    1.2.1  歸檔文件收集的範圍
    1.2.2  歸檔文件收集的方法
  1.3  紙質文檔的歸類
    1.3.1  紙質文檔的裝訂
    1.3.2  紙質文檔的分類
    1.3.3  紙質文檔的排列
    1.3.4  紙質文檔的編號
    1.3.5  紙質文檔目錄的編製
    1.3.6  紙質文檔的裝盒
  1.4  電子文檔的歸檔
    1.4.1  電子文檔的整理
    1.4.2  電子文檔的歸檔
  1.5  檔案的保護技術
    1.5.1  紙質檔案保護的基本內容與技術措施
    1.5.2  電子檔案保存介質的保護措施
    1.5.3  電子檔案信息的保護措施
    1.5.4  照片檔案的保護措施
第2章  會務策劃與管理工作
  2.1  會務前的準備工作
    2.1.1  制定會議預算
    2.1.2  制定會議通知
    2.1.3  制定會議議題、會議議程、會議日程
    2.1.4  製作會議邀請函，統計會議回執信息
    2.1.5  制定會議應急方案
  2.2  會務人員的培訓
    2.2.1  會務人員組成
    2.2.2  會務人員培訓的目的
    2.2.3  會務人員培訓的內容與方式
    2.2.4  會務場地席位和席次安排
  2.3  會議文字材料的準備
    2.3.1  主題材料
    2.3.2  主持詞
    2.3.3  演講稿
  2.4  會議場地布置
    2.4.1  會議場地布置原則
  ……
第3章  文秘日常管理工作
第4章  文秘接待工作
第5章  辦公室環境布置與管理
第6章  文秘人際溝通方法與技巧
第7章  文秘商務禮儀素養
第8章  文書工作
第9章  時間與情緒管理
第10章  文秘人事招聘工作
第11章  如何做一名合格的文秘

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