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工作現場優選守則(隨取隨用的高績效管理工具箱)

  • 作者：(美)克里斯·麥科夫|譯者:王冬佳
  • 出版社：浙江人民
  • ISBN：9787213089350
  • 出版日期：2018/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：279
人民幣：RMB 79.9 元      售價：元
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內容大鋼
    克里斯·麥科夫著的《工作現場優選守則(隨取隨用的高績效管理工具箱)》精準描述了團隊中普遍存在的行為模式，涉及團隊文化、團隊目標、團隊激勵、團隊凝聚力、團隊內部溝通、團隊決策等方面。作者克里斯·麥科夫將超過30年的咨詢經驗凝結成46條實用守則，無論是小型團隊，還是大型組織，無論是管理者，還是基層員工，都可以利用這些守則解決當下面臨的複雜問題。同時，作者將這46條守則用簡潔形象、直觀有趣的圖片表達出來，隨取隨用，易於理解和掌握。
作者介紹
(美)克里斯·麥科夫|譯者:王冬佳
    克里斯·麥科夫（Chris McGoff），The Clearing管理咨詢公司創始人，幫助客戶在有限的資源與有限的時間的限制下，利用少的人力和優秀的人才，解決問題並推動變革。服務的客戶包括波音公司、世界銀行集團、杜邦公司、聯合國、IBM、美國國防部、美國能源部、美國國際開發署、美國國土安全部、美國宇航局等組織或機構。     曾在IBM任職超過11年，領導IBM在協作技術和群體決策支持系統方面的初步研究和開發工作，設計並創建了IBM的地一個決策支持中心，獲得了IBM傑出的技術成就獎。
目錄
序言  打造高績效團隊的優選守則
PART 1  成為團隊領導者的9條守則
  01  確定真正重要的事情
    守則1：領導，不是管理，也不是執行
    守則2：執行一研究，不要用研究業務的時間做執行
    守則3：改革VS．變革，確定當下的行動目標
  02  明確目標，搶佔先發優勢
    守則4：誠實，說到就要做到
    守則5：相信定數，勇於冒險
    守則6：宣示，將目標與時間節點公之於眾
  03  組建團隊，喚起意義感
    守則7：動態不完備，共同完善總體願景
    守則8：崇高，有效的願景才能激勵團隊
    守則9：能力，打造組合團隊的戰鬥力
PART 2  建立強大聯盟的9條守則
  04  擁有共同的視角
    守則10：盲人摸象，讓每個成員都擁有全局觀
    守則11：多層次視角，找到解決問題的最佳視角
    守則12：S曲線，讓團隊快速達成共識
  05  確立共同的意願
    守則13：當務之急，建立高度持久的共同目標
    守則14：均衡，合理分配關注度
    守則15：利害關係，綜合考慮各種因素
  06  採取協調的行動
    守則16：凝聚力，儘早解決分歧
    守則17：紅點，集中精力做最重要的事
    守則18：浪費，檢驗是否實現最優化利用
PART 3  提高團隊績效的12條守則
  07  讓個人參與團隊決策
    守則19：領導力範疇，根據不同的場景選擇最為合適的領導風格
    守則20：共識，解決了3個問題就達成了共識
    守則21：開放一關閉一決策，遵循團隊決策的3個階段
  08  構建有意義的文化
    守則22：文化，以價值觀和指導性原則為基石
    守則23：一致性，用企業行動踐行企業文化
    守則24：反饋，高績效團隊需要有效的反饋
  09  團隊內部的溝通與行動
    守則25：請求，邀請對方做出承諾
    守則26：信任，恪守承諾獲得他人信任
    守則27：違背承諾，立刻採取補救行動
  1O  團隊成員的表達與傾聽
    守則28：界限，突破限制，獲得非凡成果
    守則29：事實、故事和觀念，成為理性的分析者
    守則30：流言，禁止說不如禁止聽
PART 4  避免團隊失敗的12條守則
  11  識別並克服阻力
    守則31：落伍者，不要在他們身上浪費時間
    守則32：分裂，識別5種類型，重塑凝聚力
    守則33：相同一不同，推動利益相關者達成一致
  12  擺脫棘手的窘境

    守則34：大帽子一小帽子，尋找「既／又」式解決方案
    守則35：正確VS．正確，不要對無所謂對錯的事情分對錯
    守則36：問題解決原則，面對最艱難的選擇找到最正確的做法
  13  避開視野盲區
    守則37：追求一失去，釐清做事情的正確順序
    守則38：過程一滿意度，確保監督者保持中立
    守則39：角色轉換，弄清楚自己的職責範圍
  14  拒絕默不作聲
    守則40：受害者一領導者，讓團隊充滿正能量
    守則41：球場一休息室，「做」永遠比「想」更重要
    守則42：困惑，進入學習的最高境界
PART 5  面向未來持續發展的4條守則
  15  不要讓干擾因素千擾你
    守則43：無物之境，專註于手頭的工作
    守則44：朝前看，縮小與目標之間的差距
  16  先關注自己，再關注客戶
    守則45：承諾VS.依戀，不要讓結果影響你的情緒
    守則46：存在，掌控自我感受，不被壓力擊倒

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