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行政文秘工作從入門到精通/行政文秘人員從新手到高手系列

  • 作者：編者:薛顯東
  • 出版社：人民郵電
  • ISBN：9787115496041
  • 出版日期：2018/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：219
人民幣：RMB 55 元      售價：元
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內容大鋼
    「行政文秘人員從新手到高手系列」圖書是一套兼顧知識性、操作性及指導性的崗位技能培訓手冊。
    薛顯東編著的《行政文秘工作從入門到精通/行政文秘人員從新手到高手系列》涉及了行政文秘人員日常工作的各個方面，不僅對行政文秘人員需要面對的接待工作、會務工作、文書工作、檔案工作、信息管理工作、人際溝通與協調工作、謀划工作進行了詳細講解，而且細緻地介紹了行政文秘人員應該掌握的商務禮儀、時間管理方法、情緒管理知識，旨在指導行政文秘人員更加專業、高效地工作，幫助其儘早成為行政文秘工作領域的行家裡手。
    本書適合企事業單位行政文秘人員、辦公室管理人員、咨詢師、企業培訓人員及高校行政文秘專業的師生閱讀。
作者介紹
編者:薛顯東
目錄
第1章  接待工作
  1.1  接待計劃
    1.1.1  制訂接待計劃
    1.1.2  確定接待工作的重點和細節
    1.1.3  制定招待費用預算
  1.2  接待咨詢
    1.2.1  了解來訪者需求
    1.2.2  處理來訪者意見
  1.3  接待禮儀
    1.3.1  商務接待禮儀
    1.3.2  涉外接待禮儀
第2章  會議組織工作
  2.1  會議計劃
    2.1.1  制訂會議計劃
    2.1.2  編製會議預算
    2.1.3  編製會議議程
    2.1.4  確定會議日程
    2.1.5  發布會議通知
  2.2  會議策劃
    2.2.1  制定會議方案
    2.2.2  會場布置方案
    2.2.3  特殊情況預案
  2.3  會議準備
    2.3.1  起草會議文件
    2.3.2  協助審核文件
    2.3.3  分發會議文件
    2.3.4  準備會議設備
  2.4  會議簡報
    2.4.1  編寫會議簡報
    2.4.2  編髮會議信息
  2.5  會議紀要
    2.5.1  擬寫會議紀要
    2.5.2  會議紀要範例
  2.6  會議總結
    2.6.1  做好會議總結
    2.6.2  會議總結示範
第3章  文書擬寫與處理
  3.1  文書寫作基礎
    3.1.1  文書的作用
    3.1.2  文書寫作的要求
    3.1.3  文書的格式
    3.1.4  文書的表達
  3.2  公務類文書擬寫
    3.2.1  決定擬寫示範
  ……
第4章  檔案工作
第5章  信息工作
第6章  辦公室日常事務工作
第7章  人際溝通與協調工作
第8章  謀划工作

第9章  行政文秘人員職業素質提升

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