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會說話就是硬實力

作者：向登付
出版社：瀋陽
ISBN：9787544191340

出版日期：2018/06/01
裝幀：平裝
頁數：243

人民幣：RMB 39.8 元售價：元

內容大鋼

說話是一門學問，是社交本領，也是生存基礎。99%的人際問題都出在不會說話上，一個人的說話能力常常被當作考察這個人其他能力的一項重要指標，準確表達想法往往會取得意想不到的效果，而表達失誤則常常導致禍從口出。能把話說得恰到好處的人，三言兩語就能打破社交僵局，一句話說到別人心坎里。
《會說話就是硬實力》由向登付著。

作者介紹

向登付
向登付，短視頻整體運營實踐者，全網霸屏營銷推廣發起人，打造個人品牌深度IP發起人，知名自媒體作者，知名互聯網資訊博主，微博「粉絲」超百萬。《會說話就是硬實力》作者，營銷咨詢顧問導師，口才溝通培訓講師。全網自媒體號：向登付。現任江蘇聚商咨詢管理有限公司聯合創始人兼營銷顧問，多其麗生物科技（上海）有限公司聯合創始人兼營銷顧問，重慶市天星寨粉葛食品有限公司聯合創始人兼營銷顧問，蘇州九潤雲電子有限公司聯合創始人兼營銷顧問，崑山杜高研磨科技有限公司聯合創始人兼營銷顧問，崑山蘇?金屬科技有限公司聯合創始人兼營銷顧問。

第一章  覺醒——不學說話你就毀了
  語言能力就是核心競爭力
  多少人都毀在了不會說話上
  負面語言只會帶來負面效應
  不重講話的人處處碰壁
  會說話，就能夠創造奇跡
  智慧性語言輕鬆征服人心
  機遇往往更青睞口才好的人
第二章  突破——沖開說話怯場的心理障礙
  與人溝通是生存發展的需要
  溝通障礙讓我們有才難展
  講話恐懼只是一個心結
  克服緊張情緒並不困難
  借助「想象法」淡化心中恐懼
  積極培養當眾講話的信心
  強化訓練讓你隨時侃侃而談
第三章  優化——提升語言表達的「軟實力」
  講話，要善於捕捉聽眾心理
  共傾力提升語言表達效果
  給語言貼上「個性」標籤
  讓「字眼」的作用發揮極效
  學會令語言形象生動的方法
  通過語氣讓語言更具色彩性
  妙用語調抑揚頓挫地感染聽者
第四章  語技——從細節處提高語言交流水平
  好口才需要在生活中積累
  如何恰如其分地使用稱呼
  交流障礙的成因及消除方法
  怎樣提問才叫「會問」
  如何回答才叫「會答」
  容易贏得好感的語言技巧
  巧妙拒絕才不使人感到尷尬
第五章  強化——運用非語言手段增強語言效
  果肢體語言強化語言影響力
  多彩表情增強語言豐富性
  運用目光語的學問與原則
  發揮眼神的心理影響作用
  利用手勢增強語言的氣勢
  注意肢體語言的文化差異
第六章  楔子——找到與陌生人深入交談的契機
  自我介紹必須一鳴驚人
  開場白要說出動人的效果
  寒暄之語務必說到位
  場面話須能套得上近乎
  在閑談上多花些心思
  借共同話題拉近心理距離
  找共同點打開對方話匣子
  沒話找話還要不招人煩
  結束語給人以意猶未盡之感
第七章  迎合——把話說得讓每個人心裡都受用

  用「心」說話才能迎合人心
  給人以被溫暖包裹的感覺
  讓人覺得你在真心替他著想
  將讚美運用得得心應手
  創意性讚美更讓人心裡受用
  針對男女要使用不同讚美技巧
  迎合別人不落拍馬之嫌
第八章  救場——緩解對話雙方的緊張關係
  窘境中的自我解救技巧
  事件突發時緊急應變技巧
  危機中化險為夷的語言策略
  朋友爭執時的圓場技巧
  辦公室失言時的挽救策略
  兩難問題三思而後答
  世故地對待別人的尷尬
第九章  規勸——非指責式批評才更有成效
  包裝過的批評才令人心服
  批評下屬需要用些「手段」
  旁敲側擊遠勝於直來直去
  點化式暗示讓批評也動聽
  巧妙比喻，點到即止心照不宣
  規勸領導要講究策略
  以請教的方式向領導提議
  對固執型上司要循循善誘
第十章  說服——三言兩語把「No」變成「Yes」
  說服的關鍵在於抓住人性
  一步一步說到別人心裡去
  動之以情理是上上策
  措辭應符合對方心理需求
  動用情感攻勢打動對方
  針對性格弱點硬性說服
  活用激將法釣人上鉤
第十一章  談判——讓事情按照你的思路發展
  談判中的說服技巧與原則
  讓每一步敘述都抓緊人心
  用提問引導對方心理走向
  談判中的答話技巧
  長自己的聲勢震懾對方
  妥善處理談判中的矛盾衝突
  突破談判中的利益僵局
  沉默有時是一種高明的談判策略
第十二章  回應——擊敗挑釁性觀點的反駁技巧
  反駁的關鍵在於切中心理要害
  暗示實力，讓別人不敢造次
  幽默回擊，不使衝突升級
  抓住對方言語漏洞，以謬治謬
  軟硬兼施，敬酒罰酒同時送
  任何時候，都要把握語言反擊的度

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