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溝通心理學(2不同場景下的說話策略)

  • 作者：編者:彩沄心理
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518044788
  • 出版日期：2018/04/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：197
人民幣：RMB 36.8 元      售價：元
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內容大鋼
    口才對於現代人士的重要性毋庸置疑，但口才不是唱獨角戲，而是溝通。實際上，人際關係和溝通能力是闖盪社會的重要資本，懂心理才能讓你看透他人心理，提升溝通效率。
    彩沄心理編著的《溝通心理學(2不同場景下的說話策略)》共分上、中、下三篇，從心理學角度入手，教會讀者看人、讀心、交流的技巧，通過活潑、生動的案例，深入淺出地闡述了如何識人察人、讀心和參與人際溝通，讓我們輕鬆掌握各種場合中的溝通技巧，幫我們達成所願。
作者介紹
編者:彩沄心理
目錄
上篇  揭開心理面紗，洞悉心理奧秘
  第1章  剖析自己，撥開點滴生活中的心理迷霧
    無須逃避心理問題
    解鈴還須系鈴人，做自己的心理調節師
    要學會給自己減壓
    人因為什麼導致心理不健康
    掌握健康的減壓方式
    正視壓力，將壓力轉化為動力
  第2章  心理影響，一開口就讓他人記住你
    使出「撒手?」，讓對方迅速記住你
    讚美是好事，但要運用心理戰術
    讓對方獲得心理優勢，使其主動接近你
    學會換位思考，表達同理心
    交流中爭取雙方能產生「心理共鳴」
    讓對方有一種滿足感
    適度暴露一些小缺點，讓你更可愛
  第3章  社交心理，掌握攻克他人心理防線的策略
    謹慎無害，多一分防備多一分安全
    洞穿他人心思，贏得溝通先機
    刺蝟法則：怎樣的社交距離最佳
    南風法則：善用溫情攻勢
    體諒與換位，子非魚亦知魚之樂
    互惠互利原則：來而不往非禮也
  第4章  職場心理，洞悉職場人情世故讓你前途似錦
    學會表現自己，別一味地埋頭苦幹
    在上司最需要你的時候出現，是獲得上司青睞的最佳時機
    了解你的上司，制訂好對應的心理策略
    踢貓效應：別被他人的壞情緒影響
    毛毛蟲效應：走一條屬於自己的創新之路
    馬蠅效應：激勵下屬有門道
  第5章  婚戀心理，柔情蜜意讓愛情永久保鮮
    無須惆悵，先了解戀愛中普遍的心理曲線
    男女大不同：男人渴望似水柔情，女人期待百般呵護
    女人為何總是多疑，男人還是要先正己身
    適應「半糖主義」，婚戀中別過分依賴另一方
    展現安全感，給對方一份踏實的感情
    尋求刺激的心理：別讓出軌傷害婚姻
中篇  心理洞察，洞悉他人內心世界
  第6章  解讀表情，微表情滲透心理秘密
    你心裡想什麼，臉上可能真的有什麼
    瞳孔的變化你能發現嗎
    通過嘴巴的動態掌控他人內心喜怒哀樂
    眼為心門，解析不同眼神的含義
    眉毛挑動意味著什麼
  第7章  肢體語言，小動作暗含大道理
    看看對方是怎樣握手的
    緊握成拳或者攤開雙手，意味著什麼
    塔尖狀手勢說明了什麼
    十指交叉的動作並沒有那麼簡單
    抱雙臂在胸的人是在隱藏或者防禦嗎

    手摸下巴或鼻子時說的話可信嗎
    腿腳是表露內心的晴雨表
  第8章  看人說話，言談話語中暴露的個性心理
    語速的快慢急緩是對方內心的寫照
    聲調音色是人內心情感的真實體現
    口頭禪表明了什麼
    你注意到他是怎麼回答問題的嗎
    寒暄客套，其實有著深層次的意義
    如何解讀他人的幽默話語
    溝通心理學２：不同場景下的說話策略
下篇  有效溝通，把優勢攥在手中
  第9章  消除心理戒備，打開對方心扉
    言語間暗示他人你並無敵意
    選擇正確的坐姿和位置，讓對方放鬆下來
    主動表露你的小缺點，讓對方放鬆戒備心
    主動關心，帶動對方攀談起來
    從對方無意識的行為入手，讓其開口說話
    站在對方的立場上思考問題
  第10章  消除隔閡、化解不快，讓人對你刮目相看
    誤會產生時要冷靜溝通
    犯了錯誤，要真誠地表達歉意
    展現誠意，贏得對方的信任
    言談間適度表現一下，讓對方對你重視起來
    言語暗示，輕鬆解除隔閡
  第11章  說到心裡，扭轉對方想法全憑巧妙溝通
    表達「同理心」，更易打動對方
    自信大方地說話，才能獲得對方信任
    說服他人別太直接，委婉曲折更易深入人心
    巧妙試用激將法，輕鬆俘獲對方
    曉之以理，動之以情
    先認可對方，再提出建議維護對方自尊
  第12章  靈巧迴旋，聰明溝通更易搞定難纏之人
    適時抬高他人，巧妙拒絕
    惹不起躲得起，疏遠難纏之人
    對於搬弄是非的小人，敬而遠之
    對於熱衷「殺熟」的人，妙語拉遠與他的距離
    對於「死纏爛打」之人，適度說點狠話
    面對頑固之人，主動製造難題讓其放棄
  第13章  觥籌交錯：社交會客時如何更勝一籌
    巧用寒暄，打開溝通的局面
    多聽少說，聽出有價值的信息
    逢人減歲、遇物加價的說話之道
    你不可不會說的助興祝酒詞
    遭遇尷尬，機制幽默化解
    突發情況來臨，如何妙語應對
參考文獻

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