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所謂的情商高就是口才好會做事

  • 作者：編者:鄭斌
  • 出版社：中國紡織
  • ISBN：9787518044801
  • 出版日期：2017/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：197
人民幣：RMB 36.8 元      售價：元
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內容大鋼
    人們所有的活動，總結起來無非是說話和做事，而這考驗的就是我們情商的高低。高情商者懂得把握人心，了解如何為人處世，如何說話，如何做事，受人歡迎。
    鄭斌編著的《所謂的情商高就是口才好會做事》分上、下兩部分，告訴我們情商在說話和做事中的重要性，並深入淺出地向我們闡述了如何通過高情商的運用來獲得他人的信任和支持，使我們在人際交往中變得更加圓融，更加左右逢源。
作者介紹
編者:鄭斌
目錄
上篇  做會說話的人
  第1章  口吐蓮花，要多說點好話
    說得好不如昕得巧
    迷人嗓音，先聲奪人
    談吐優雅，展現魅力
    溫文爾雅，別出口不遜
    要學會用心、用情說話
  第2章  舌燦蓮花，說話要靈巧變通，以智取勝
    巧化尷尬，打破窘境
    言語失誤，妙語回天有術
    打好太極術，以柔克剛
    妙言一出，巧避陷阱
    說話前要善於察言觀色
  第3章  慧心美言，這樣說話大受歡迎
    說話不要精明外露
    讓語言為你的印象加分
    一開口就受人歡迎
    投其所好，對症下藥
    適時沉默不吃虧
  第4章  從容豁達，成熟的表達讓你更有魅力
    讓開場白具有「致命」吸引力
    低調做人，在謙虛中表功
    比喻使你的發言更加妙趣橫生
    巧妙反駁，不傷和氣
  第5章  三思而言，開口前謹記說話忌諱
    三緘其口的人少是非，
    謹慎言談，不揭人隱私
    給他人面子就是成全自己
    莫論人非，不做「長舌婦」
    說話要分清場合
  第6章  知性談吐。展現卓爾不凡的氣質
    說話穩重，掌控說話情緒
    說話深入淺出更顯深度和風度
    適時說些專業術語，彰顯職業風采
    言談之間要照顧對方的感受
    睿智聰慧，大方熱情
  第7章  噴珠吐玉，魅力人士成功玩轉職場
    秀出你的口才，讓領導對你刮目相看
    幫同事圓場，增進同事間情誼
    說領導和同事的「壞話」，必食惡果
    讚美領導別過火，說到點子上更重要
    謹慎誠心地溝通，讓合作事半功倍
  第8章  妙語生財，努力念好生意經
    談判前縝密布局，句句說到對方心坎上
    多說好話，「和氣生財」才是根本
    以退為進，看準時機再放「狠話」
    機警聰慧，跳開對方言語陷阱
    巧用激將法
  第9章  婚戀蜜語，多點柔情牽牢愛人心
    無論說什麼，先給愛人留足面子

    蜜語甜言，讓對方感受到柔情蜜意
    婉轉人人心，使之明白自己的缺點並改正
    親密有間，有些話不要輕易說出口
    多一些溝通，少一些猜疑
下篇  做會做事的人
  第10章  來點溫柔攻勢，助你成功達成目的
    讓微笑成為你的名片
    善用柔情感化他人
    適時地用眼淚示弱
    以弱者的姿態贏得好感
  第11章  彰顯自己的特質，自然事半功倍
    善解人意的人最受歡迎
    積極樂觀，生活就會充滿陽光
    善於為人設身處地著想
    迷糊點，「傻」一點更幸福
    自信是最好的妝容
  第12章  事留餘地，做事要深謀遠慮
    多給自己留一些餘地
    不要隨意開玩笑
    為人厚道，絕不落井下石
    他人的功勞，不可占
    永遠不要貶低他人
  第13章  洞察他人，了解對方的心理
    善於讀懂對方的心理
    細心點，具備察言觀色的能力
    替對方著想，促成合作
    柔情話語，激起對方的同情心
    妙用激將法，促成其事
  第14章  辨識真假，做事眼明心亮
    分清朋友的真情假意
    用你的雙眸識別真誠與謊言
    女人，謹慎識別「騙子」男人
    識破你身邊的小人
    謹防某些人的「糖衣炮彈」
  第15章  多重思考，做事三思而後行
    做事之前需要想到後面幾步
    小心駛得萬年船
    做事眼光要長遠
    利用身邊的朋友為未來鋪路
    萬事爛熟於心
  第16章  獨辟蹊徑，做事出奇制勝
    敢為人先，走在人前
    多個角度看問題
    懂得變通，不要讓思維走進死衚衕
    獨立思考，創意無價
    不要讓陳舊思想束縛創意的翅膀
  第17章  權衡利弊，做事把握時機
    在困境中挖掘機遇，敢於冒險
    去除幻想，馬上行動
    機不可失，時不再來

    善於發現隱藏中的機會
    善於抓住「順勢」之機
  第18章  借助外力，事半功倍
    善於借力，順勢而行
    借助別人的影響力成就自己
    巧借時間，拒絕糾纏
    巧借美言，說服對方
    借他人好點子為己所用
參考文獻

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