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跟任何人都聊得來

  • 作者:張琪
  • 出版社:當代世界
  • ISBN:9787509012475
  • 出版日期:2017/10/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:273
人民幣:RMB 36 元      售價:
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內容大鋼
    當今口才的重要性越來越為人們所重視,擁有好口才是成功的重要因素。張琪著的《跟任何人都聊得來》將告訴你最打動人心的說話方式:一開口便觸人心魂,把話說到對方心裡去。實現成功交友、巧妙破冰,高效成事、順利說服、快速成交,八面玲瓏的說話術;第一次見面就能聊出好印象,好人緣。無論是商務談話、高端對話,還是接待客戶、異性交際、朋友閑聊等等,你都能用上,一口氣解決不愛說話、不善表達等溝通方面的疑難雜症。跟著做,讓你未開口就能開口驚艷全場;學著說,讓你五句話就能交到知心朋友;照著練,你和任何人都能聊得來。

作者介紹
張琪
    張琪,原名方紹娟,人際溝通資深培訓師,擔任多家企業人際課程特約培訓師、經營與個人成長發展領域的咨詢顧問。她積極倡導人際關係溝通學,曾在全國範圍內巡迴演講,引起了極大的反響。著有《會說話才會贏》《無需說教,講故事就行》等書。

目錄
第一章  一開口,就把話說到對方心裡去
  01  良好的第一印象
  02  打破初次見面的沉默
  03  說好第一句話
  04  自我介紹的技巧
  05  融洽的交談氣氛
第二章  打完招呼,跟任何人都能聊個不停
  01  和陌生人談話的技巧
  02  提問的方法
  03  不得罪人的巧妙表達
  04  如何更換話題
  05  巧妙插入別人的談話
  06  切忌自我吹捧
第三章  巧妙破冰,避免冷場的聊天術
  01  就地取材打開話匣子
  02  消除溝通障礙
  03  不可澆滅他人談話的熱情
  04  如何對付羞辱
  05  八面玲瓏的交際語言
  06  學會與不同類型的人打交道
  07  機言巧語,隨機應變
第四章  巧妙拒絕,別讓不好意思害了你
  01  學會含蓄委婉地拒絕
  02  巧妙拒絕的藝術
  03  美妙動聽的逐客令
  04  婉拒邀請
  05  用錯答拒絕陌生人
第五章  善用批評和讚美,更受人歡迎
  01  批評的方法
  02  責罵之後,巧妙處理
  03  指桑罵槐,強權之下巧說話
  04  善意地批評
  05  讚美的藝術
  06  「拍馬屁」也有訣竅
第六章  把話說到點子上,讓對方把你當知己
  01  第一次就聊出好印象
  02  贏得好感的說話技巧
  03  用情感同理贏得他人認同
  04  語出奇兵,攻心為上
  05  投其所好,出奇制勝
  06  話出至誠,而入肺腑
  07  不要說易得罪人的言辭
第七章  說服也能皆大歡喜,不傷和氣
  01  說服別人的原則與方法
  02  了解對方是說服的第一步
  03  熱情才是說服的關鍵
  04  以柔克剛巧說服
  05  向對方請教
  06  迂迴的說服法
第八章  會聊天,就要懂點幽默

  01  讓幽默為你說話
  02  善用幽默製造快樂
  03  靈活運用機智和幽默
  04  開玩笑別沒有分寸
第九章  會求人,巧道歉,別人更願意接受
  01  能說會道好辦事
  02  酒言酒語辦成事
  03  托人辦事的技巧
  04  借東西的技巧
  05  道歉貴在誠懇
第十章  職場好口才,才能左右逢源
  01  與上司應對之術
  02  怎樣拒絕上司的要求
  03  用溫和的討論代替爭吵
  04  巧言應對下屬的借口
  05  向下屬下達命令的語言技巧
  06  得體地拒絕員工的要求
  07  選擇恰當的離職原因
第十一章  把握談判策略,瞬間掌握話語權
  01  和藹可親的談判韜略
  02  出奇制勝,鬥智斗謀
  03  仔細觀察,話語隨機
  04  巧設陷阱,笑著勝利
  05  先放再收,欲擒故縱
第十二章  能說會道,戀愛甜蜜家幸福
  01  拉開與心儀對象交談的話幕
  02  戀愛中避免說的話
  03  第一次拜見對方的父母
  04  夫妻的交流之道
  05  生活需要甜言蜜語
  06  爭執有度,和好有方
  07  婆媳之間應如何說話
  08  做個討人喜歡的女婿
  09  不要傷了孩子的自尊

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