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機關秘書實用必備全書

作者：編者:王群
出版社：北京聯合
ISBN：9787559606242

出版日期：2017/08/01
裝幀：平裝
頁數：301

人民幣：RMB 45 元售價：元

內容大鋼

王群編著的《機關秘書實用必備全書》的編寫上著眼于秘書實際工作中經常遇到的問題，從辦公室值班、接待、發文辦理、收文辦理、會議組織、協調、保密等工作中，梳理出355個問題。《機關秘書實用必備全書》按照中辦、國辦的有關精神，以及規範的工作程序和方式方法，給出精準的回答，極具實操性和規範性。

作者介紹

編者:王群
王群，1948年10月生，江蘇蘇州人。曾任北京市委辦公廳副巡視員、中共北京市委黨校副校長、北京行政學院副院長、北京行政學院成人教育學院院長，兼任北京市秘書學會副會長、北京市委講師團客座教授。對於秘書工作特別是公文寫作有較深研究，在刊物上發表過數十篇文章，多次在全國性公文寫作研修班上講學。主要著作有《品味公文》《機關秘書實用必備全書》《機關應用文寫作大全》《信息工作》等。

第一章  值班工作實務
  1．什麼是值班工作？
  2．值班工作有哪些特點？
  3．值班工作有哪些作用？
  4．值班工作有哪些形式？
  5．值班工作如何安排？
  6．值班工作的主要內容有哪些？
  7．值班工作要做好哪些記錄？
  8．值班工作有哪些要求？
  9．做好值班工作應建立哪些制度？
  10．如何保持值班室的良好環境？
  11．如何管理好值班室設備設施？
  12．如何做好公務接洽工作？
  13．對來訪者如何做到禮貌周到的服務？
  14．值班人員如何做好電話接聽記錄？
  15．值班中遇到重要情況如何及時報告？
  16．值班人員如何果斷處置突發事件？
  17．值班人員如何做好協調工作？
  18．用值班電話發送緊急通知要注意什麼？
  19．值班人員使用電話有何要求？
  20．值班人員使用電話有何職業道德和禮儀要求？
  21．值班人員使用電話要避免哪些問題？
  22．如何巧用電話輔助功能？
  23．什麼是領導活動安排？
  24．安排領導活動要遵循哪些原則？
  25．邀請領導參加會議(活動)有什麼規則和程序？
  26．安排領導活動如何做好前期準備？
  27．如何做好領導活動的現場組織工作？
  28．如何做好領導活動的後期工作？
  29．如何做好領導外出活動的安排？
  30．如何安排好領導同志的活動日程？
  31．如何安排好領導視察活動？
  32．如何安排好領導調研活動？
  33．什麼是領導會見活動？
  34．召見和拜見的活動如何安排？
  35．接見下級人員的活動如何安排？
  36．一般性會見如何安排？
  37．會見外賓的活動如何安排？
  38．領導參加群眾集會活動如何安排？
  39．領導參加悼念活動如何安排？
第二章  接待工作實務
  40．什麼是秘書部門的接待工作？
  41．做好接待工作應遵循什麼原則？
  42．接待工作有哪些類型？
  43．如何做好上級領導接待工作？
  44．如何做好上級單位一般工作人員的接待？
  45．如何做好兄弟單位來人的接待？
  46．如何做好業務往來單位和人員的接待？
  47．如何做好下屬單位來人的接待？
  48．如何做好新聞單位來人的接待？

  49．如何接待上訪人員？
  50．涉外接待工作應遵循什麼原則？
  ……
第三章  發文辦理實務
第四章  收文辦理實務
第五章  會議組織實務
第六章  協調工作實務
第七章  立卷歸檔實務
第八章  保密工作實務
第九章  專人秘書實務

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