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管理就是搞定人

  • 作者：謝國計
  • 出版社：成都時代
  • ISBN：9787546411514
  • 出版日期：2014/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：290
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    為什麼有的員工不領情？為什麼執行總是不到位？為什麼看好的人干不好？為什麼想留的人留不住……成功的企業為什麼成功，失敗的企業為什麼失敗，不單是有人才，更重要的是要搞定人才！
    管理者的最高境界就是搞定人。搞定人不是整人，而是讓下屬心服口服，只有這樣，才能發揮下屬的最大潛能。要讓下屬心服，需要依靠的是行之有效的管理方法，而不是手中的權力。優秀的管理者，往往可以通過對員工表達關心、信任、理解和支持，贏得員工的忠心；通過感情投資、物質獎勵、金錢匹配、滿足員工自我實現的心理需求，從而激發出他們的潛能，使自己領導的企業團隊變得更加強大。謝國計著的《管理就是搞定人》是理論結合實踐，給你一套實用的打造精英團隊與提高自身管理水平的方法。「大道理」不如「實戰方法」，「操作步聚」勝過「宏觀理念」！
作者介紹
謝國計
目錄
第一章  像大老闆一樣思考
  1  管理最重要的不是權力，而是智慧
  2  事必躬親者，沒有當領導的命
  3  心的境界決定管理的境界
  4  將帥無能，累死三軍
  5  帶出一群精兵強將是企業發展壯大的關鍵
  6  企業一定是先做精，再做強，后做大
  7  不要神化自己，偶爾暴露一下自己的缺點
  8  領導者個人魅力大小決定團隊氣場大小
第二章  制度第一，老闆第二
  1  你不講制度，別人就跟你講條件
  2  沒有規矩，不成方圓——制度才是真正的老闆
  3  制度化：用鐵的紀律約束每一個員工
  4  制度的設置應兼顧公平和效率
  5  明確告訴員工：什麼該做，什麼不該做
  6  制度要抓重點，要簡潔、明確
  7  制度的生命力在於不折不扣地執行
  8  管理要人性化，制度要嚴格化
第三章  管事先管人，管人要管心
  1  一個管理大師首先應當是一位心理大師
  2  對下屬要講原則更要講人情味
  3  常對下屬說：「你的工作很重要」
  4  要讓所有的員工知道，他們來就是要把公司做大
  5  給人甜頭，一定不要等到第二天
  6  時間無情人有情，加班宜少不宜多
  7  記住每一位員工的名字，讓他們體會到「被尊重」
  8  定期進行一對一「績效談話」，為下屬指明進步方向
第四章  如何找到最好的人才
  1  選人不要只關注學歷，會幹事才是硬道理
  2  如何找到最好的人才
  3  敢於任用比自己優秀的人
  4  真正的天才，往往是有些「傻氣」的人
  5  外來的和尚不一定會念經，多從公司內部選拔人才
  6  用人不疑，疑人不用
  7  任人唯賢，而不是任人唯親
  8  沒有任何把握的情況下，血緣關係就是最好的保證
第五章  小公司如何留住骨幹——抓住關鍵的20%
  1  留住人最重要的是留住人的心
  2  對自己有用的人要捨得下血本
  3  用最高的位置把最有本事的人留下來
  4  培訓是保持人才活力的「發動機」
  5  領導者的欣賞是員工進步的最大動力
  6  一個響亮的頭銜會讓他把工作幹得更好
  7  解決員工的後顧之憂，與員工同甘共苦
  8  不想自己干到死，就把有潛力的人培養成「接班人」
第六章  有效激勵，讓員工的潛能發揮到最大
  1  帶隊伍的過程就是不斷激勵員工的過程
  2  感情投資是一本萬利的無「薪」激勵
  3  關於股份制、分紅與年終獎
  4  逆反心理人人有，遣將不如激將

  5  激勵員工的五項原則
  6  把握好激勵員工的「生命周期」
  7  獎勵不當就變成變相的懲罰
  8  別忘了，員工多數時候需要「以薪換心」
第七章  批評與問責，對事不對人
  1  沒有什麼比批評更能抹殺一個人的雄心
  2  要允許下屬犯「合理」的錯誤
  3  以理服人勝於用權壓人
  4  公平考核，讓每一個員工放心
  5  批評時要力爭做到心平氣和
  6  「胡蘿蔔+大棒子」，讓下屬自己認錯
  7  遞進式處罰比一棒子打死更有效
  8  「千里馬」不能用重鞭，冷落也要有個度
第八章  「溝」而不「通」，是因為你不懂得「溝通」
  1  管理之道，在於把握員工的心聲
  2  良好的溝通是管理的生命線
  3  換位溝通，相互理解了什麼事都好辦
  4  跟員工溝通：多用建議，少用命令
  5  不要用電話和網路代替面對面的溝通
  6  循循善誘，才能有力說服下屬
  7  與頂撞你的人從容地打交道
  8  給員工留一點私人空間
第九章  學會授權，讓員工在成長中創造奇跡
  1  管頭管腳，但不要從頭管到腳
  2  權力下放，給下屬以施展的空間
  3  把握原則，讓交辦的工作有章可循
  4  科學分配任務，把正確的事情交給正確的人
  5  把工作量逐一分解，讓員工的工作清晰而有效
  6  根據下屬的特長進行授權
  7  授權收權，要做到收放自如
  8  授權之後不忘檢查，監控並不代表不信任
第十章  找出團隊中的「害群之馬」
  1  果斷清除團隊中的「爛桃子」
  2  斬斷員工的「第三隻手」
  3  妒忌心強的人不能委以重任
  4  對於不知好歹的人不必一味退讓
  5  及時向能力低下者亮紅牌
  6  不淘汰平庸的員工，是對奮鬥者的不負責任
  7  堅決不用與公司核心價值觀不一致的人
  8  最好讓每一個被解僱者，都能體面地離開
第十一章  如何打造一支打不垮、挖不走的鐵血團隊
  1  沒有完美的個人，只有完美的團隊
  2  團隊建設就像揉麵團，越筋道凝聚力越強
  3  用目標和利益把團隊成員緊緊綁在一起
  4  優化組合，讓每個人都能和諧工作
  5  強化整體，拆散三三兩兩的小圈子
  6  良性換血，讓團隊始終保持戰鬥激情
  7  拒絕「內訌」，整體利益高於一切
  8  以文化凝聚人心，讓團隊文化融入每個人的血液
第十二章  少管是最好的管，無為而治是管理的最高境界

  1  少管是最好的管，無為而治是管理的最高境界
  2  經營企業靠的是「王道」，而非「霸道」
  3  管理者要有所為，有所不為
  4  不要當救火隊員，讓員工自己解決難題
  5  管得越少，成效越好——讓管理回歸簡單
  6  無為而治——自發的才是最有效的
  7  領導者加強自我修煉，是「簡約管理」的第一步
  8  大胸懷、大氣魄，成就卓越的領導者

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