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DVD正確地做事不如做正確的事<一次把事情做對工作零失誤>6碟裝/贏在路上車載管理系列

  • 作者：
  • 出版社：吉林音像出版社
  • ISBN：9787888385917
  • 出版日期：2014/01/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：6
 
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內容大鋼
    《DVD正確地做事不如做正確的事<一次把事情做對工作零失誤>6碟裝/贏在路上車載管理系列》講述了：在市場上，為什麼製造業把20%以上的營業收入花在缺陷產品的返工和修補上？為什麼服務業把35%以上的運營成本花在做錯了事重新再做上？為什麼企業費盡心思產出「好」產品卻不得顧客歡心？為什麼進行各種各樣的改革，企業仍舊產生不了好的效益？《DVD正確地做事不如做正確的事<一次把事情做對工作零失誤>6碟裝/贏在路上車載管理系列》中被譽為「中國零缺陷之父」的楊鋼博士會幫您一一解答，並告訴您：如何提高企業競爭力，如何第一次就做對，如何實現零缺陷管理，如何讓品質創造價值，幫企業實現以最小代價獲取最大效益的夢想。
作者介紹

目錄
第一講：質量和數量誰主沉浮
第二講：質量背後隱藏的秘密
第三講：質量之爭精彩博弈
第四講：質量的根源
第五講：戰鬥力：質量的完整性
第六講：質量是標準執行才有效
第七講：零缺陷：要求與責任並重
第八講：抓質量就是抓源頭(一)：客戶篇
第九講：抓質量就是抓源頭(二)：員工與股東篇
第十講：抓質量就是抓源頭(三)：供應商利益相關方篇
第十一講：質量的根本穩抓四個基本原則
第十二講：零缺陷管理打造完美組織

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