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管理有道領導無形大全集(超值金版)

  • 作者：魯克德
  • 出版社：立信會計
  • ISBN：9787542937452
  • 出版日期：2012/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：355
人民幣：RMB 29 元      售價：元
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內容大鋼
    要做到「管理有道，領導無形」並不難，這其中的藝術和技能是可以通過後天的學習獲得提高的。魯克德編著的《管理有道領導無形大全集》就是為當代每一位領導者量身打造的成功管理教程，從領導者內在的素質到外在的形象；從人際、溝通到激勵、協調；從決策、戰略到用人、授權等；由淺入深地講述了領導者如何從平凡到優秀、從優秀到卓越。
    《管理有道領導無形大全集》可使你的管理生涯更富有活力，極大地提升你作為領導者的人格魅力，迅速增強你的管理能力，使你在最短的時間內成為一名卓越的領導者！
作者介紹
魯克德
目錄
上篇  無形在於修煉，領導魅力自現
第1章  品格——優秀領導者的無形力量
  無形影響力的產生
  品格是魅力的源泉
  領導魅力可以培養
  自尊、自愛最有派
  有魅力才有感召力
  對自己說的話負責
  有一種寬容的心胸
  必須有一流的耐性
  雖憤怒而不形於色
  不對別人抱有成見
  領導者要善於自處
  率直心胸不可或缺
第2章  素質——無形領導的最堅實基礎
  遵循領導者的自然法則
  素質是領導藝術的基礎
  保持對領先的不斷追求
  成功者是勇擔重任的人
  要樹立遠大的目標理想
  培養堅忍的信心與意志
  追求高質量的生活方式
  自信是威信的首要條件
  把競爭當成一件好事情
  站在不同的角度看問題
  打破常規才能創造機會
  創新是一種思維和態度
  鑽研專業知識以順潮流
第3章  形象——形象是無形領導的要旨
  權威跟權力沒有關係
  重視良好形象的塑造
  成功者是有風度的人
  風度翩翩地處理事情
  做個駕馭情緒的專家
  與女性相處要講藝術
  領導者自我形象設計
  各種場合不同的言行
  需要掌握衣著的要領
  培養內在的精神氣質
  保持充滿力度的姿態
第4章  口才——優秀的領導者魅力四射
  震天下者必震之於聲
  當眾講話與個人價值
  口才是事業的催化劑
  導人心者必導之於言
  讓你的語言充滿力量
  語言要飽含真情實意
  看清對象，選擇語言
  領導者講話六大禁忌
  培養富有魅力的語言風格

  能夠掌控怯場、冷場
  培養高超的演講技巧
  好的演講稿可事半功倍
第5章  人際——領導者要有高超的交際力
  領導者要創造團結局面
  把握與上級相處的法則
  在同級關係中左右逢源
  坦誠地欣賞別人的長處
  人際中學會忍耐和鬥爭
  寬嚴得當，揚抑結合
  注意公共關係的建立
  不較真的人有真朋友
  會繞圈子，不碰釘子
  掌握會見的六種技巧
  偶爾糊塗，順其自然
  副職如何處理好與正職的關係
  正職如何處理好與副職的關係
第6章  溝通——讓團隊和諧有序的真諦
  管理工作離不開溝通
  建立完善的溝通制度
  改善企業中溝通的困境
  有效的落實從溝通開始
  溝通合作需要自己先作貢獻
  九大技巧提高你的溝通能力
  理解別人並且讓別人理解自己
  倡導不拘形式的良好溝通氣氛
第7章  決策——領導者需要有決斷的魄力
  決策是工作中的核心
  深刻理解決策的定義
  科學地制定決策程序
  要做出理性的決策
  巧用決策智囊團
  圓滿改變不當的決策
  要有果斷行事的魄力
  決策中掌握幾種方法
  掌控決策的難易程度
  成功的決策是這樣的
  努力提高決策準確度
第8章  效率——做一個高效能的領導者
  追求卓越是自我提升的首要課題
  要想卓越，就要承擔重要的工作
  行動越快效率越高
  用行動克服恐懼感
  專註夢想更利於發揮潛能
  成效的強調是個人責任
  在行動前就做好計劃安排
  日程表能夠提高工作效能
  確定哪些重要，哪些次要
  立刻刪除毫無成果的工作
  領導者需要克服忙亂現象

第9章  心理——領導者是優秀的心理專家
  讓下屬感受到你的進取心
  經歷過挫折才能迎來勝利
  承認錯誤比拒絕錯誤偉大
  過分苛求會使下屬很厭倦
  強勢作風會導致員工保守
  失去熱忱就等於失去生命
  要善於從工作中發現快樂
第10章  生活——將生活與工作有機融合
  在枯燥中尋找快樂
  好的愛好緩解壓力
  工作與生活要平衡
  把握住自己的幸福
  事業、家庭雙豐收
  領導者要釋放壓力
  幸福取決於你的選擇
  生活的藝術在於放棄
  培養良好的身體素質
下篇  四兩能撥千斤，管理很有門道
第11章  制度——有規有矩方能成就大事
  制度是企業成功的基石
  規章制度是管理的法寶
  制度不能僅僅貼在牆上
  制度要執行才能有效用
  掌握企業管理制度體系
  日常經營管理制度體系
  制定出完備的管理制度
  管理制度的依據和程序
  尋求制度與個人的平衡
第12章  執行——制度要堅定有效地執行
  高標準才能讓執行更到位
  執行者的態能度決定一切
  沒有好的流程就沒有執行
  學會對各項工作進行檢查
  抓好各項工作的落實
  掌握現場辦公的藝術
  認真執行就能夠到位
  提高執行力要行優化流程
  執行者盡量做到日事日清
第13章  團隊——建設和諧而有力的團隊
  創建一支高效團隊
  培養團隊敬業精神
  凝聚高於個人力量的團隊智慧
  融洽的組織氣氛可以提升士氣
  讓團隊形成人和氣氛
  把團隊建設落到實處
  親和力是團隊的黏合劑
  讓集體的智慧閃耀光芒
  提高團隊凝聚力的七大手法
  讓企業文化融入員工的血液

第14章  協調——積極地處理衝突與矛盾
  敢於直面衝突和矛盾
  避免管理機構的內耗
  化解心理矛盾的技巧
  謹慎處理下屬的抱怨
  調節部門衝突的藝術
  闡明觀點，敢於直面衝突和矛盾
  耐心說服是化解矛盾的最好途徑
  迂迴前進，讓矛盾在衝突中緩和
  「說服」是化解衝突的良好途徑
  不怕失敗，敢作敢為
  達成共識，共同前進
第15章  獎懲——獎懲是卓越領導的關鍵
  競爭機制可激發員工的效能
  金錢獎賞會調動下屬積極性
  受到獎勵才會使人充滿熱情
  把握好賞勤罰懶的基本原則
  實施懲罰要做到公正而廉明
  有反饋的獎懲能讓員工警醒
  領導者要允許下屬犯點錯誤
  只獎不罰只能讓更多人不滿
  獎勵一人，對另一人是懲罰
  領導者不要為了懲罰而懲罰
  年終獎是溝通交流的好途徑
第16章  激勵——巧妙調動下屬的積極性
  讓激勵發揮真正的作用
  目標激勵是最大的激勵
  以執著的信念感動下屬
  有效地激勵下屬有策略
  精神獎勵的作用更持久
  用你的心情去感染員工
  柔性管理就是感情投資
  感情投資要有技巧
  讓下屬享受成就感
  從細節上關懷下屬
第17章  權力——在集權與分權中找平衡
  領導者權力運用的原則
  企業中領導的五種權力
  正確用權掌握六個要求
  決定集權與分權的因素
  一般授權與特定授權
  「無為而治」的藝術
  領導者授權的十大原則
  領導者應學會自我控制
  下屬越權應採取的措施
  權力移交的持續與平穩
第18章  揚抑——掌握表揚與批評的尺度
  讚賞能調動下屬的情緒
  讚美的價值就在於真誠
  表揚下屬要注意的原則

  表揚下屬時要注意方式
  表揚員工的每一個進步
  領導者批評下屬的方法
  批評忌不分對象和場合
  批評永遠要對事不對人
  有效斥責的八個標準
  批評貴在到位、及時
第19章  識才——讓有能力的人為我所用
  不識人就用不好一個人
  人才須學歷與能力並重
  把握住現代人才的標準
  識別人才不可以貌取人
  領導者要善於發現人才
  識別人才時要講究方法
  制定出自己的人才計劃
  識才必須由小處見大處
  領導者任人要注意協調
  有情有義是人才的基本
  不為利所動者才是真才
  從實踐中觀察鑒別人才
  觀察其朋友就可以識人
第20章  用人——每個人的才能都能施展
  才能與職位盡量相稱
  堅持寧缺毋濫的原則
  適時擴大下屬的職責
  不任用任何多餘的人
  不同性格，區別對待
  讓你的員工揚長避短
  用人要做到人盡其才
  引入用人的競爭機制
  用人不疑，疑人不用
  激起下屬的好斗心理
第21章  智慧——管理有道才能獲得大勝
  學會布置各項工作
  不要越級布置工作
  學會聽取工作彙報
  學會總結工作經驗
  領導者怎樣作指示
  提高管理機構的效率
  培養管理機構的素質
  巧妙平衡組織內的工作
  不要排斥與下屬的合作
  應主動徵詢員工的意見

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