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腔調決定聊效

作者：譚抒滔
出版社：浙江大學
ISBN：9787308108263

出版日期：2013/01/01
裝幀：平裝
頁數：305

人民幣：RMB 28 元售價：元

內容大鋼

    腔調，給語言披上賞心悅目的華麗外衣，乘坐韻律的舟楫，直駛他人心海。黃鐘大呂，玉潤珠圓，餘音繞樑，是腔調的包裝；譜寫語言的韻律，勾畫信息的臉譜，奏響情感的強音，給聽眾送去春風，則是腔調的內核。一語一腔，一言一調，達成溝通目的就是最好的腔調。
    《腔調決定聊效》為腔調安上了128款程序，只需下載組裝，即可兵來將擋，水來土掩，無往而不利。溝通，宛如久旱逢甘霖，沁人心脾；聊天，恰似撲面春風，怡情悅性；演講，勝於平地驚雷，撼動人心；談判，好比綿里藏針，行雲流水……
    《腔調決定聊效》由譚抒滔編著。

作者介紹

譚抒滔
譚抒滔，1962年生，重慶人。當過水手，在重慶航運技工學校教過書。曾任《廠長經理日報》編輯部主任、《現代文明畫報》副總編輯。主持過重慶電台《人生之旅》欄目，重慶電視台《巴渝茶樓》欄目。從事培訓二十余載，創辦重慶大家培訓公司、重慶奇志培訓公司、成都現代經營策劃公司，培訓學員三十余萬人。長期致力於演講與溝通的實踐和研究，有《話術是個道》、《台下的功夫》等專業著述。《腔調決定聊效》多數案例，皆出自作者親身經歷。

第一章  腔腔隨人行
  一、腔調，你這個幽靈∕3
  二、腔調DNA∕5
  三、開腔打死人∕7
  四、最美不過腔調韻∕10
  五、誰奏響腔調的強音∕13
第二章  絕版腔調秘制流程
  一、「維塔斯」聲震屋檐的惡劣後果∕19
    耳語腔調∕21
    聊天腔調∕21
    會議腔調∕22
    演講腔調∕22
    呼喊腔調∕22
  二、找准腔調的「靶心」∕23
  三、把「拿腔拿調」趕盡殺絕∕27
  四、別把聚會當「秀場」∕30
  五、自說白話討人嫌∕32
  六、滿腔話語向誰訴∕34
  七、去掉「OK」和「哇?」∕39
  八、東施效顰遭拍磚∕43
  九、油腔滑調不著調∕45
  十、歐亨利腔調拽人心∕48
  十一、拌入歧義的「佐料」∕50
  十二、以情帶腔，以腔誘人∕52
  十三、管好音量的旋鈕∕55
  十四、油門和剎車，是控制速度的∕58
  十五、腔調有個同音詞叫「強調」∕61
  十六、留白不是空白∕63
  十七、用「對方的語言」說話∕65
  十八、打一「腔」換個地方∕73
  十九、幽默是金∕78
    虛設前提的幽默腔調∕80
    妙釋歧義的幽默腔調∕81
    尾聲揭秘的幽默腔調∕81
    轉換情境的幽默腔調∕82
    以彼為此的幽默腔調∕83
    故意「錯詞」的幽默腔調∕84
  二十、唱歌，也是一種腔調∕85
  二十一、「原音重放」的模仿腔調∕87
  二十二、「音頻」加「視頻」的超級腔調∕89
  二十三、熟讀唐詩三百首，不會寫詩也會吟∕93
    第一階段，下載思想∕94
    第二階段，生產思想∕95
    第三階段，傳播思想∕96
第三章  典藏無敵腔調
  一、電話溝通腔調∕103
    NO.1同理心為先，輔之以確認∕t03
    NO.2提前做好案頭準備∕106
    NO.3看得見的腔調∕107
    NO.4通話的時間管理∕108

    NO.5不是所有話題都適合電話溝通∕108
    NO.6你有這些不良習慣嗎∕109
  二、家庭溝通腔調∕111
    NO.1別帶工作中的你回家∕113
    NO.2把鬱悶關在家門外∕115
    NO.3輕歌曼舞，朗聲大笑，絮絮叨叨的家庭腔調∕117
      A.家庭溝通。拒絕居高臨下領導腔調∕117
      B.家庭溝通，莫搞「專題講座」∕118
      C.家庭溝通，休談國事∕120
    NO.4把腔調放在膝蓋上∕120
    NO.5打情罵俏的腔調，令情愛之花歷久彌新∕123
      A.不得觸碰的雷區∕124
      B.加大劑量，盡情肉麻∕125
      C.讚美，是你熬給愛人的「心靈雞湯」∕126
      D.把體貼說出來∕127
      E.逗他∕她開心，你更開心∕128
      F.做他∕她的粉絲和擁躉∕129
    NO.6噓寒問暖不是噦嗦∕130
    NO.7來的都是客，全憑嘴一張∕131
  三、娛樂溝通腔調∕132
    NO.1獨樂樂不如眾樂樂∕133
    NO.2吸附力是腔調的潛台詞∕136
    NO.3抬升娛樂指數的反差腔調∕138
    NO.4大詞小用的諧趣腔調∕139
    NO.5反話正說的戲謔腔調∕141
    NO.6拿自己開涮的自嘲腔調∕143
    NO.7「哈哈」腔調有炫音∕145
    NO.8和弦中最強音∕147
    NO.9流行小段子，拒絕連續劇∕151
    NO.10冰火九重天的起伏腔調∕153
  四、社交溝通腔調∕155
    NO.1無聲，也是一種腔調∕157
    NO.2為主調做好伴奏∕160
    NO.3一次只出一張牌∕162
    NO.4別讓腔調出賣你∕166
    NO.5畸輕畸重添雜音∕169
    NO.6讓腔調共鳴起來∕172
    NO.7請對方唱主調∕175
    NO.8把腔調升個溫∕177
    NO.9給腔調注點水∕181
    NO.10換個腔調除尷尬∕184
    NO.11鑼鼓聽聲，聽話聽音∕185
  五、職場溝通腔調∕189
    NO.1你的職位來定調∕190
    NO.2腔調威自行動來∕196
    NO.3類比腔調明心跡∕199
    NO.4情理兼容複合調∕202
    NO.5雞尾酒混搭腔調∕205
    NO.6行板如歌的腔調∕210
  六、銷售溝通腔調∕214

    NO.1腔調中的省略號∕215
    NO.2笑聲朗朗的腔調∕217
    NO.3看客下菜碟的腔調∕219
    NO.4以毒攻毒的腔調∕221
    NO.5立體多維的腔調∕227
    NO.6自家人不見外的腔調∕230
    NO.7消除屏障的讚美腔調∕233
    NO.8心弦撥動共鳴腔∕238
    NO.9問話腔調藏玄機∕240
  七、談判溝通腔調∕244
    NO.1預熱腔調找主動∕246
    NO.2收起咄咄逼人的腔調∕248
    NO.3讓腔調飛一會兒∕249
    NO.4問題即是答案的腔調∕251
    NO.5聲東擊西的腔調∕254
    NO.6耳朵里的腔調∕255
    NO.7生意不成仁義在∕258
  八、會議溝通腔調∕261
    NO.1用詢問的腔調廓清議題∕262
    NO.2表達異議的腔調∕264
      轉折腔調∕264
      逆反腔調∕265
      隱喻腔調∕266
    NO.3拋磚引玉的腔調∕267
    NO.4綿里藏針的腔調∕268
    NO.5借力打力的腔調∕270
    NO.6形同法槌的腔調∕272
      厲聲斷喝的腔調∕273
      肢體行為的腔調∕274
      真誠懇求的腔調∕274
  九、演講溝通腔調∕275
    NO.1先聲奪人開場調∕276
    NO.2貫口連連流暢調∕280
    NO.3敘述故事評書調∕282
    NO.4歌聲做主詠嘆調∕285
    NO.5與眾互動開心調∕287
    NO.6手眼身法交叉調∕290
    NO.7花腔迭出魅力調∕295
    NO.8編筐編簍收口調∕297
後記  腔調，是「練」出來的∕303

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