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  • 服务业员工工作投入研究

  • 所属分类：经 济>>工商管理>>商务技能     作者：刘娟|责编:刘一霖     出版社：苏州大学
  •     服务业是稳增长、促发 展、优结构和增就业的关键 力量。而服务业的工作时间 长、劳动强度大、待遇低、 社会地位低等工作特点使得 服务业员工的工作投入度普 遍不高，影响服务质量和经 济发展。本研究以服务业员 工为研究对象，探究服务业 相关工作因素对员工工作投 入的影响。通过梳理相关文 献和理论，实证验证组织支 持、工作压力认知、情绪表 达规则、多任务处理要求、 工作不安全感等服务业工作 的典型因素对员工工作投入 的影响机制。研究结果丰富 了相关理论，为提升服务业 员工工作投入度提供了相应 建议。
  • 人民幣：RMB 48.00 元     售价：NT$ 192.00 元
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