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  • 老年沟通实务(全国老年服务与管理类专业规划教材)(汉文英文)

  • 所属分类：经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者：编者:陈玉婷|责编:王尧     出版社：天津大学
  •     本书将突出社会福利服 务领域中老年人的特点，侧 重沟通的独特性、实用性和 可操作性，帮助面向老年人 的服务者与管理者了解沟通 的基本结构、有效利用肢体 语言，提高沟通能力、熟悉 高效沟通的步骤、掌握人际 风格沟通技巧、提高针对老 年人的相关工作人员的沟通 质量、改善在为老年人提供 服务时的沟通方法、通过沟 通改善与被服务群体的关系 、掌握特殊沟通技巧。 本书既可以作为高等职 业院校、中等职业学校老年 服务与管理类专业以及老年 社会工作、民政服务与管理 等专业人才培养使用的教材 ；也可以作为各类养老服务 机构、社区养老服务中心、 企事业单位离退休工作办公 室、干部休养所、老年大学 等老年教育培训机构的培训 或教学用书，为一线老年服 务人员提供技术流程参考； 还可以作为从事养老敬老相 关工作的老年服务从业人员 的职业技能培训用书。
  • 人民币：RMB 118.00 元     售价：NT$ 472.00 元
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