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汽车维修接待实务(附工作页手册第2版)
所属分类:
交通运输
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交通运输
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铁路、公路、水路运输
作者:
编者:赵苑//刘茜|责编:王俊洁
出版社:
北京理工大学
本教材贯彻党的二十大 精神,以德国高等教育的“ 行为引导法”为理念编著, 突破了同类教材“理论过多 不实用,实践过粗难参考” 的缺憾,以内容实用、详简 适宜、操作性强为原则,借 鉴多家汽车品牌维修服务接 待岗位的标准工作流程和能 力要求,将汽车服务接待工 作分解成七个任务:服务顾 问职业素养养成、服务预约 、客户接待与车辆预检、确 定保养维修项目、维修过程 中的沟通、交车作业和服务 跟踪。通过任务下达,展开 理论知识、工作规范的学习 和实践。同时作者还特别增 加了典型案例话术、相关工 具使用、特别提示、素养提 升等环节辅助教学,并针对 各个子任务专门设计了独立 的“学生工作页”供学生实践 巩固。学习完本课程后,学 生就能顺利成长为企业合格 可用的服务顾问。 本书既可作为高等院校 、高职院校学生、汽车服务 类企业人员等的教材使用, 也可供汽车一线服务接待人 员和对汽车服务感兴趣的读 者参考阅读。
人民币:
RMB 78.00
元 售价:
NT$ 312.00
元
汽车钣金常见维修项目实训教材(第2版职业院校汽车车身修复专业实训教材)
所属分类:
交通运输
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交通运输
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铁路、公路、水路运输
作者:
编者:林育彬|责编:李良
出版社:
人民交通
本书为教育部中等职业 教育改革创新示范教材、 职业院校汽车车身修复专 业
实
训教材,从汽车维修 企业生产一线中精选最常 见的钣金维修作业项目共 计12个,作为
实
训课教学 内容,主要包括:外形修 复机整形、电阻点焊、气 体保护焊、车门饰板的拆 装与更换、车窗玻璃及玻 璃升降器拆装与更换、门 锁机构拆装
人民币:
RMB 40.00
元 售价:
NT$ 160.00
元
汽车发动机构造与维修(附技能实践与任务工单第2版中等职业教育课程改革创新示范精品教材)
所属分类:
交通运输
>>
交通运输
>>
铁路、公路、水路运输
作者:
编者:靳学君//张宇|责编:封雪
出版社:
北京理工大学
形成教 学任务;把案例中涉及的 操作要点转化为教学任务 中的技能点,完全是一种 岗位职业活动的模拟,
实
人民币:
RMB 59.00
元 售价:
NT$ 236.00
元
汽车底盘构造与维修(第2版职业教育汽车类专业理实一体化教材职业教育改革创新教材)
所属分类:
交通运输
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交通运输
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铁路、公路、水路运输
作者:
编者:胡胜//徐炬//张体龙|责编:于志伟//葛晓慧
出版社:
机械工业
本书根据教育部职业院 校汽车运用与维修专业教学 指导方案、依据汽车专业领 域1+X职业技能等级证书标 准,在保持第1版风格和特 色的基础上修订而成。 本书主要内容包括汽车 底盘总体认知、汽车传动系 统拆装与维修、汽车行驶系 统拆装与维修、汽车转向系 统拆装与维修和汽车制动系 统拆装与维修五个项目。 本书配套教学资源丰富 ,配有电子课件、电子教案 、工作页、相关动画视频和 习题答案。另外,用手机扫 描书中二维码便可观看相关 视频与动画。 本书可作为职业院校汽 车类专业教材, 也可作为 汽车专业领域1+X职业技能 等级证书培训用书,还可作 为对口升高职的考试用书。
人民币:
RMB 58.00
元 售价:
NT$ 232.00
元
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