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  • 如何摆平日常冲突

  • 所属分类：经 济>>工商管理>>公共关系、社交     作者：(美)艾伯塔·弗雷德里克森|责编:李兵|译者:石若琳     出版社：北京时代华文书局
  •     在日常工作和生活中 ，难免会遇到类似这样的 时刻：坐地铁时，你旁边 的人大声公放视频；工作 讨论时，你与同事意见相 左；临近考试时，你想再 临阵磨磨枪，朋友却约你 出门玩；选专业时，你想 选自己热爱的文学，家人 却强烈建议你选热门的计 算机…… 这些时刻常隐含冲突 ，让你纠结万分，甚至如 临大敌。 这本书将带领你以全 新的视角认识冲突的本质 ，改变“冲突有害”的观念 ，把冲突看作能带给你真 正机会的礼物。同时，它 还将教你一些关于在冲突 爆发前或冲突过程中如何 选择、交谈、倾听、表达 、决策等方面的原则、技 巧、工具和策略，帮助你 把对冲突的恐惧化作对自 己能够有效处理各类冲突 的信心，再巧妙地将日常 冲突转变为新的积极事物 。这样，你将能够把握住 冲突带来的机会，与家人 、朋友、客户、同事等人 建立更和睦、更包容的关 系。
  • 人民币：RMB 38.00 元     售价：NT$ 152.00 元
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