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  • 一人一厨一狗(华为系列故事)

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>邮电经济     作者:编者:田涛|责编:朱利国//马翀     出版社:三联书店
  •     本书内容由海内外一线员工(涉及华为公司的市 场、研发、交付、财经、行政、供应链、制造等部门 )撰写的一个个小故事组成,集中展示华为20多年来 在积贫积弱的形势下如何突破重围,最后领先业界、 傲视同侪的奋斗经历,突出狼性文化的鲜明个性,他 们的管理中西合璧,吸收西方现代管理理念,进行本 土化改良,最终形成东西方都能接受的管理模式。
  • 人民幣:RMB 46.00 元     售价:NT$ 184.00
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  • 客户第一(华为客户关系管理法)/华为工作法系列

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>邮电经济     作者:王占刚|责编:袁璐     出版社:人民邮电
  • 丛书项:华为工作法系列
  •     从默默无闻到行业领先 ,华为的持续成长得益于它 的三大核心系统:研发、服 务和营销。 在营销方面,很多人都 对著名的华为“铁三角”略有 耳闻,但那只是庞大系统的 冰山一角,华为出色的营销 水平背后,有着一套独立、 完整的客户关系管理流程( Manage Client Relationships,MCR)作为 强大的支撑。 如何选择自己的客户? 如何将客户档案数字化管理 ,使之便于评估?用何种方 式与客户接触能够提升客户 满意度?……客户关系是一 门科学,也是一门艺术。对 于各行各业、各种体量的企 业来说,华为的销售体系都 能为其提供非常有价值的参 考与借鉴。 本书通过对华为的客户 发展、市场竞争、流程标准 、组织能力的阐述,全面展 示了这套兼具科学性与艺术 性的营销系统,帮助更多企 业和营销人员理解华为“客 户第一”的价值理念,思考 并规划适合自身的营销组织 架构、销售战略以及更高效 的客户管理流程。
  • 人民幣:RMB 59.80 元     售价:NT$ 239.20
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