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  • 用户画像(大数据时代的买家思维营销)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:(美)阿黛尔·里弗拉|译者:高宏     出版社:机械工业
  •     认识需求的前提是了解需求者。商业人士正在 重新认识这一问题,并发觉大数据只能揭示关于消 费者的一部分真相。市场调查显示,在未来的几年 中,80%以上的营销人士将使用用户画像来定义消费 人群、制定商业战略。 创建用户画像需开展一对一访谈,以了解买家 思维模式、再现购买决策,并重塑三维的仿真买家 档案。这些过程如何实施?在这些步骤之后又该做 些什么?阿黛尔·里弗拉著的《用户画像(大数据时 代的买家思维营销)》便旨在回答这些问题。 自有营销工作的那一日起,便有了“认识买家 ”这一金科玉律。但在数字时代,这一古老信条的 分量正在逐渐降低。事实上,读者将会发现,尽管 他们能够使用各种高技术含量的方式方法来获取买 家信息,但没有任何方法能够像买家访谈那样帮助 他们认识买家。仅仅几个小时的访谈就能让你获取 生动而实用的用户画像信息,了解他们的所想所欲 ,并避免那些更富现代色彩的方法自带的纰漏。针 对用户画像营销方法的原则、建立用户画像的方式 和使用用户画像的方法,本书提供了即时可用的步 骤,对那些刚刚着手采用用户画像的营销人员可能 提出的问题也一一进行了解答,以保证读者能够切 实可行地实践用户画像方法,并获得可资度量的商 业成效。
  • 人民币:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 微文案(碎片时代的文案创意手册)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:朱冰     出版社:中信
  •     屏幕时代,人类获取信息更趋碎片化,社交媒 体崛起,相较于高规格、大制作的大创意,微创意 产品的传播显然更有优势。 而创意产品的盛行与衰落,与创意文案密不可 分。 《微文案(碎片时代的文案创意手册)》一书, 作者朱冰将创意产品的生产过程拆分为策划、生产 及推广三个阶段,并集结学院、民间以及云端的海 量经典案例,从方法论到案例集,针对这三个阶段 涉及的创意文案——从概念文案、操作文案到营销 文案,分别给予写作指导,解密创意产品的超级生 产链条。 这本书是屏幕时代创意从业者案头不可或缺的 工具书。
  • 人民币:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 中国当代市场环境下的儿童广告(英文版)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:李诗颖     出版社:重庆大学
  •     儿童身上具有的或隐或显的购买力,使其成为 如今商业市场上一大主要消费人群。而广告作为促 进消费的重要媒介,对儿童的心理、身体和行为都 产生了举足轻重的影响。李诗颖著的《中国当代市 场环境下的儿童广告(英文版)》立足于当代市场的 新环境背景,并借以国外的现有理论,从各个方面 研究了广告与儿童消费以及其父母之间的关系。作 者着重探讨了当前互联网时代下新兴的广告形式与 传统广告之间的差别,以认知发展模式和社会学习 模式为理论依托论述了儿童对广告文化的认知习得 与发展过程,指出广告对儿童所产生的消极影响, 并深入研究了父母在儿童消费能力和意向上所发挥 的作用,尤其比较了中外父母对广告的态度差异。 通过此研究,作者以期为完善市场机制、解决当前 突出的问题,向社会和父母献出建议和对策,从而 为中国和其他亚洲国家的儿童提供帮助。
  • 人民币:RMB 58.00 元     售价:NT$ 261.00
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  • 互联网文案写作(软文营销内容营销创意文案高等院校电子商务职业细分化创新型规划教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:安佳     出版社:人民邮电
  •     互联网及移动互联网的兴起,使广大受众每天 被四面八方涌来的信息所轰炸。这对互联网文案的 创作者来说,既是机遇又是挑战。安佳主编的《互 联网文案写作(软文营销内容营销创意文案高等院校 电子商务职业细分化创新型规划教材)》从分析互联 网文案写作的现状和发展趋势出发,结合新媒体时 代的精彩案例,循序渐进地向读者介绍了互联网文 案的创作思路、创意技巧、内容与形式,并分别从 产品文案、品牌文案、社会化媒体文案、H5及App文 案、推广活动文案等方面详细剖析了写好互联网文 案的策略与技巧,旨在让读者掌握最专业、最全面 的互联网文案写作方法。 本书既可作为高等院校、职业院校广告学专业 、市场营销专业、电子商务专业及其他相关专业的 教学用书,也适合有志于或正在从事互联网运营和 互联网文案撰写的人员学习、参考。
  • 人民币:RMB 42.00 元     售价:NT$ 189.00
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  • 市场营销学(经济管理类核心课程系列规划教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:钱大可     出版社:浙江大学
  •     钱大可主编的《市场营销学》共分14章,在内 容上以营销核心理念即价值创造、传递与实现为脉 络对基本原理进行了梳理,同时按战略、策略分章 来对应营销管理层次,大大增强了本书的可读性。 教材中添加了近些年国内外知名的案例来强化学生 对营销知识的学习,同时利用各章的习题、小组讨 论、应用实训等学业任务来训练学生应用知识的能 力。这些使得本书独具鲜明的应用性。此外,作为 浙江省首批新形态教材,《市场营销学》采用“立 方书”形式,将教学微课视频、习题、讨论、任务 等内容以二维码的形式穿插在各部分内容中,使得 教材使用与学习更为便利。
  • 人民币:RMB 55.00 元     售价:NT$ 247.50
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  • 销售中的心理学策略(第4版)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:李会影     出版社:中国纺织
  •     那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原 因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的 心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌 握了客户的心理,谁将是最后的赢家! 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理, 销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望, 还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目 的。李会影主编的《销售中的心理学策略(第4版)》 在上一版的基础上,更多地引用了心理学知识,印证 了许多心理实验成果,精选了大量相关的经典实战案 例,从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种 心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动, 帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理,将销售员心 中的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战 百胜”的销售境界。
  • 人民币:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 新零售成交心理学--攻心式销售特训

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:尤军丽     出版社:江苏文艺
  •     顾客已经不再把价格作为首选去追求廉价商品? 在进入具体销售情境之前,怎样把新顾客吸引过来? 怎样让顾客从产品或服务中获得更高的效用?如何快 速摸准顾客的消费心理?在新零售时代该怎样去做销 售?…… 这是一个销售为赢的时代!销售已大大超出原来 职业的含义,成为了一种生活方式。销售是贯穿和渗 透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存 ,让客户追随自己才是发展。在销售过程中.可运用 的战术变幻无常!但“心理战术”却是隐藏在所有战 术背后的最根本力量。人人都想在销售的战争中赢得 滚滚财源,但并非每个人都真正懂商战谋略。 尤军丽著的《新零售成交心理学--攻心式销售特 训》是千万销售员争相运用的销售法则!简单有效, 一学就会,让你迅速成为销售精英!
  • 人民币:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 消费者行为分析(高等职业教育十三五规划教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:庄小将     出版社:轻工
  •     庄小将主编的《消费者行为分析(高等职业教育 十三五规划教材)》特色: (1)新颖性。本书广泛借鉴国内外研究的最新成 果,力求反映消费者行为研究领域发展的最新水平, 并尽可能反映我国的营销实践。部分案例来自于最新 的企业实践。 (2)系统性。本书的内容设置和章节安排,都遵 循结构紧凑、条理清晰、知识系统化和便于读者理解 的理念。本书围绕消费者决策、影响消费者行为的个 体因素、影响消费者行为的外部因素的三条主线展开 。 (3)应用性。本书通过大量企业实例,深入浅出 地阐述了有关消费者行为规律的理论,每章开篇均以 典型案例引导,便于读者有效地理解理论知识,再由 这些理论联想到实际的经济环境,使本书更具应用性 。
  • 人民币:RMB 39.80 元     售价:NT$ 179.10
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  • 消费者行为学(第12版)/市场营销系列/工商管理经典译丛

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:迈克尔·所罗门|译者:杨晓燕//苗学玲//胡晓红//王秀芝     出版社:中国人民大学
  • 丛书项:工商管理经典译丛
  •     迈克尔·所罗门著的这本《消费者行为学(第 12版)》是消费者行为学领域的经典著作,也是将 消费者行为学领域的国际前沿理论与中国本土实践 相结合的开创性著作。 第12版进行了大幅修订和更新,以网络消费社 会环境为背景,充分讨论了信息技术和网络技术对 消费者行为的影响,更加注重伦理和消费者权益保 护,也扩展了对消费者个性心理和社会心理的讨论 ,内容更加丰富有趣。 ※关注社交媒体以及数字技术对消费者行为的 影响。 ※广泛涉及最新的重要话题,如大数据、数字 自我、游戏化、情境对购买决策的影响等。 ※新增“学术观点”专栏,呈现众多研究者的 最新研究成果,为读者提供新的视角甚至新的研究 方向。 ※沿袭补充并突出关于中国消费者行为的知识 和案例的特色,增加对影响中国消费者的文化、社 会等特殊因素的重视,从而在中国营销理论研究和 实践应用中提高对中国文化的自觉和自信。
  • 人民币:RMB 75.00 元     售价:NT$ 337.50
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  • 行为设计学(零成本改变)(精)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:(美)奇普·希思//丹·希思|译者:姜奕晖     出版社:中信
  •     什么是行为设计? 斯坦福大学教授B.J.福格提 出的前沿心理学理论,创业圈、投资圈人士纷纷推 崇,福格的多位学生更是用这套理念自主创业,成 为了百万富翁。 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地 设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验 、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设 计。 如何设计轻松而高效的改变? 奇普·希思、丹·希思著的《行为设计学(零成 本改变)(精)》基于各种改变难题,为改变者提供了 一系列思考逻辑和设计思路。在所有成功的改变中 ,有3个要素必不可少:理智、情感和情境。 理 智。给予明确的指示,人们才知道怎么行动。如果 想让员工改变,不要说“所有人都打起精神”,而 应该说“每月至少与客户对话125次”。 情感。找到感觉,缩小改变幅度,设计激励, 人们就会改变。 情境。人的问题,常常是情境问题。改变环境 ,设立行动触发机制,培养习惯,召集同伴,改变 就容易。 这是一本突破认知,集心理学、行为经济学、 行为设计学、认知科学、神经科学的经典著作。作 为国际知名的行为心理学家,希思兄弟非常善于洞 悉人类心理的底层规律。改变未必容易,但这套逻 辑起码能让人看清问题、找到对策。 行为设计时代已经到来,要想达成心愿、改变 行为、影响他人,每个人都该学点儿行为设计。
  • 人民币:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 行为设计学(打造峰值体验)(精)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:(美)奇普·希思//丹·希思|译者:靳婷婷     出版社:中信
  •     什么是行为设计? 斯坦福大学教授B. J. 福格 提出的前沿心理学理论,创业圈、投资圈人士纷纷 推崇,福格的多位学生更是用这套理念自主创业, 成了百万富翁。 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地 设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验 、广告创意、产品设计、员工管理……都离不开设 计。 如何设计美好体验? 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼研究, 人们对一段经历的评价取决于两个时刻:“峰值” (最好或最坏的时刻)和“结尾”。 美国知名行为心理学家希思兄弟发现,那些令 人愉快的峰值时刻大致包含4种因素: 1. 欣喜。来自大脑专注、享受的感觉。给人惊 喜,制造仪式感,人们便会产生“超凡”之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时 ,那种醒悟、狂喜的情绪,会铭记终生。 3. 荣耀。在获得认可、战胜挑战的一刹那,人 们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连接。和他人一起经历痛苦,一起实现目标 时,人们会感觉彼此关系更进一步。 面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时 ,人会本能地渴望关注和重视。这也是为他人设计 峰值体验的重要节点,是搭建信任、尊重、责任和 忠诚度的最佳时机。 体验时代,享受体验,也要制造体验。要想达 成心愿、影响他人,你也应该来学一学行为设计。 《行为设计学(打造峰值体验)(精)》是一本套 路满满的书,里面有很多有趣、真实的故事。要知 道,奇普·希思、丹·希思兄弟逻辑严密,技术含 量和思维密集度 高。如果他们两个研究“体验设计 ”,那基本上目前学术界所知道的,你能知道的, 都在这里了。
  • 人民币:RMB 68.00 元     售价:NT$ 306.00
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  • 市场调研与预测(工商管理类大学应用型课程专业精品系列教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:林建邦|总主编:喻世友     出版社:中山大学
  •     随着中国社会经济水平的提高,市场营销活动 也越来越活跃。当市场营销快速发展,组织管理日 趋现代化、科学化之时,市场调研与预测的必要性 和重要作用便表露无遗。市场调研与预测处于营销 活动实践的前导地位,成为分析研究市场必不可少 的手段。 近几年,市场调研与预测越来越受到高等学校 及企业管理者的重视,其方法论也越来越广泛地被 应用于各种市场调研的分析研究。在高等学校教育 方面,市场调研与预测作为市场营销及工商管理等 相关专业的专业课程,其主旨是让学生掌握市场调 研与预测的基本概念和方法,使其具备市场调研的 分析技能,为将来从事产品定位,价格策略、促销 方案、流通策略的制定及市场开发等工作打下坚实 的基础,以满足目前企业对具备市场调研技能的专 业人才的高度需求。林建邦主编的这本《市场调研 与预测》紧扣市场脉搏,着力于“创新”“实务” “前沿技术”的整合,在内容的编写和组织上有以 下几点特色。 一是理论与实务兼顾。目前国内有关“市场调 研与预测”的教材版本众多,但多数都侧重于理论 或实务的单一方面,本书有别于过去的众多教材, 理论与实务的比重相当,是一本理论与实务兼具的 特色教材。 二是加入前沿分析技术。时代在变迁,科技技 术也日新月异,本教材收集了国内外市场调研及营 销研究领域的前沿技术,增加了许多实用的分析方 法,主旨是让学生能提早接触更多的方法与观念, 以便毕业后顺利与社会接轨,增强竞争力。 三是案例丰富且涉及不同领域。本教材的另一 个亮点在于提供了丰富的案例,并且案例源自不同 领域,让学生更加深入地理解市场调研专业技能的 运用领域,达到理论与实际运用的融会贯通。 四是适合相关领域的专业人士参考阅读。本教 材编写对象虽为高等学校的学生,但教材中加入了 许多新技术与新观念,也可供企业高层管理人员和 市场调研人员参考。 五是跨海峡编写团队。本教材的编写团队由海 峡两岸在市场调研专业技能培养方面有丰富经验的 教师组成,融合了不同地域、不同学缘的知识体系 ,每位教师组建的学生科研团队也为教材编写团队 提供了大量翔实的调研数据。
  • 人民币:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 市场营销学(第2版21世纪应用型本科管理系列规划教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:洪秀华     出版社:东北财大
  •     洪秀华主编的《市场营销学(第2版21世纪应用 型本科管理系列规划教材)》紧紧围绕培养高等院校 应用型人才的目标,保持市场营销体系的基本构架 、结合图表和案例深入浅出地介绍市场营销学的理 论与实务,力求使全书内容体现系统性、可操作性 、新颖性,既突出市场营销学的广泛实用性,又体 现其持续发展性,帮助读者更好地掌握现代市场营 销的基本理论、基础知识和基本方法,提高对企业 经营活动的分析、判断和决策能力。
  • 人民币:RMB 39.00 元     售价:NT$ 175.50
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  • 市场营销基础(市场营销专业第2版高职高专十三五规划教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:闫春荣//孙铁玉//张明齐     出版社:电子工业
  •     闫春荣、孙铁玉、张明齐主编的《市场营销基 础(第2版)》根据高职市场营销专业的人才培养目 标与教学特点,以职业能力培养为宗旨,为了方便 培养学生对营销的基本规律、基本知识的掌握与应 用,在内容设计上做到“有所为,有所不为”,重 点选取了5个项目,即认知市场营销理念、识别商机 、确立竞争优势的途径、市场营销组合和市场营销 的新发展。在5个项目下共设计了17个任务,在每个 项目开始设有“经商信条”,每个任务由“试一试 ”“想一想”“经典赏析”“学一学”“练一练”5 步构成,在“学一学”的每个知识点处又及时加入 了“小案例”“视野拓展”“营销谚语”等,对营 销的思维、基本知识、原则及方法进行了诠释。 本书既可作为高等职业院校、高等专科学校、 本科院校的二级学院、成人高校、五年一贯制市场 营销专业和其他商贸类专业的教学用书,也可作为 中职相关专业、社会从业人员的培训用书。
  • 人民币:RMB 48.00 元     售价:NT$ 216.00
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  • 营销策划--方法技巧与实战

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:李艳娥     出版社:中山大学
  •     李艳娥主编的这本《营销策划--方法技巧与实 战》依据建构主义学习理论、行为主义学习理论、 人本主义学习理论,按照营销策划岗位及岗位群的 工作任务与职业能力要求,进行框架设计、内容选 择、案例和实战项目遴选。全书共设九个项目,内 容包括岗位认知、撰写营销策划书、STP策划、品牌 策划、分销渠道策划、广告策划、公关策划、营业 推广策划、创业策划。 本教材不仅适合高职高专营销类、贸易类、管 理类相关专业教学使用,也适用于应用性本科相关 专业教学,以及企业和策划公司的营销策划和营销 管理人员、销售业务与销售管理人员、广告策划与 活动策划等从业人员的学习与培训。
  • 人民币:RMB 45.00 元     售价:NT$ 202.50
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  • 市场营销(第5版高等职业教育教学用书高等职业教育十三五创新示范教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:居长志     出版社:高等教育
  •     居长志主编的《市场营销(第5版高等职业教育 教学用书高等职业教育十三五创新示范教材)》是 “十二五”职业教育国家规划教材,经全国职业教 育教材审定委员会审定。本书在继承前四版优点的 基础上,更加注重与职业资格标准相结合.突出体 现“以就业为导向,以能力为本位”的职业教育特 色,并对第四版的案例、数据、实践练习进行了大 幅更新、调换和增加,特别是增加了大量的立体化 资源。本书主要内容包括:市场营销认知模块(认 知市场营销、树立现代营销观念),市场研究模块 (市场分析、营销环境分析、市场调研),市场营 销战略模块(市场营销战略、目标市场战略),市 场营销策略模块(产品策略、价格策略、分销渠道 策略、促销策略),市场营销管理模块(市场营销 组织与控制、全球营销战略)。为了便利教学,部 分学习资源(如视频、动画、知识卡片等)以二维 码形式提供在相关内容旁,可扫描获取。此外,本 书另配有课件等教学资源,供教师教学使用。 本书可作为高等职业院校市场营销专业核心课 程、财经大类专业基础课程用书,以及非财经专业 学习拓展用书,也可作为工商企业培训用书和市场 营销人员自学用书。同时,本书编写结合了五年制 高职学生的实际情况和教学需求,也可作为五年制 高职教学用书。
  • 人民币:RMB 49.00 元     售价:NT$ 220.50
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  • 市场营销学(第2版全国高等职业学校市场营销专业教材)

  • 所属分类:经 济>>工商管理>>市场营销     作者:编者:李焕荣     出版社:中国劳动社会保障
  •     《市场营销学(第2版全国高等职业学校市场营 销专业教材)》为国家级职业教育规划教材,适用于 全国技工院校市场营销专业(高级技能层级)和全国 高等职业学校市场营销专业,由人力资源社会保障 部教材办公室组织编写。 本书从市场营销的基本流程入手,主要介绍了 市场营销的基础知识和实践方法,具体内容包括: 认识市场营销、市场调查与选择、营销策划、营销 实施、营销效果评价等。本书采用了任务驱动的编 写思路.将理论知识融入到具体的任务情境当中。帮 助学生更好地理解和掌握所学知识。 本书配有电子课件,可通过职业教育教学资源 和数字学习中心(http://zyjy.class.com.cn)免费 下载。 本书由李焕荣任主编,何灵、侯瑾任副主编。 张婷婷、刘畅、关博参加编写,刘子龙任主审。
  • 人民币:RMB 20.00 元     售价:NT$ 90.00
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