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高难度沟通(如何应对职场高冲突对话)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)保罗·L.马西亚诺|责编:侯春鹏//康宁|译者:翁涛出版社：机械工业
如何面对一场困难或充斥着紧张情绪的对话？大多数人会用一个词来概括回答：逃避。我们大多数人都会不惜代价地去回避冲突，但这不仅不能解决问题，反而通常会损害我们的人际关系和工作效率。如果人们能够熟练地掌握高难度对话的技能，那么职场中和生活中的许多冲突是可以被解决或提前阻止的。在这本书中，你将了解到导致我们思维系统性扭曲的无意识认知偏差，以及面对不同的人格类型时，我们应如何有效处理高难度对话。你将发现语言真正的力量，学习具体的沟通策略和技巧。本书结合了大量案例，还有一整套场景和脚本，以指导你将困难的对话转变成健康的对话。这本书会让你的生活发生变化——无论是职业方面还是个人生活方面。
人民币：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

沉默契约(不明说别人怎么会懂)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(加)琳达·D.安德森//索尼亚·R.班克斯//米歇尔·L.欧文|责编:党敏博|译者:徐雪燕出版社：中国友谊
老板没帮我加薪，因为他知道我不好意思提。我觉得伴侣应该换一份更累但薪水更高的工作，可实在开不了口。朋友常常占我小便宜，但我不知道要怎么说才能不伤感情。沉默契约(不明说别人怎么会懂)就是人际关系中未曾言明的“潜规则”，它源自你未说出口但又认为他人应该明了、应予以尊重的一些设想、期望和观念。这些问题看似不大，但因为爱面子、怕冲突、不想伤感情，你从未挑明，却没想过每次寄希望于对方心领神会都只是在增加隐患，陷关系于分崩离析的境地！本书从沉默契约(不明说别人怎么会懂)的原生家庭源头讲起，逐一破解了我们与爱人、父母、子女、朋友、同事、老板间的沉默契约，将我们身边每天发生的故事分析拆解开来，并提供了实用好掌握的解决方案。最后它通过“沉默契约(不明说别人怎么会懂)工具包”，分步骤、手把手地教我们做好沟通的每一步，打开彼此的心结。比起转弯抹角、暗中许愿，学会主导这些对话，才能维护好高质量的成熟关系！
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

有条理的孩子更成功(如何让孩子学会整理物品管理时间和制订计划)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)理查德·加拉格尔//伊莱娜·G.斯派拉//珍妮弗·L.罗森布拉特|责编:朱婧琬|译者:王正林出版社：机械工业
你的孩子是否经常忘记抄下作业，找不到作文、外套和饭盒，要花好几个小时才能完成家庭作业，并且会把一些作业留到最后一刻去处理？管好自己的物品和时间，是孩子学业成功的重要影响因素。孩子难以保持整洁有序，并非是“懒惰”或“缺乏学生品德”，而是缺乏相应的技能。本书由纽约大学三位儿童临床心理学家共同撰写，主要针对7～13岁孩子的父母，帮助他们成为孩子的培训教练，向年幼的孩子传授保持整洁有序的技能，并防止坏习惯在他们内心根深蒂固，但本书也适合年龄更大的孩子。和市面上许多整理训练不同，本书深深扎根于严谨的科学之中，其基础是纽约大学朗格尼医学中心儿童研究中心的整理技能训练计划，这是迄今为止世界上规模最大的儿童整理技能研究项目之一，有近2000名父母、老师和孩子参与。接受该训练的孩子，其整理物品、管理时间和制订计划的能力显著增强，家庭作业问题减少了，学习效率和学业成绩都提高了。伴随着孩子的这些进步，家庭冲突往往也大为减少。本书会帮助父母更好地理解孩子的整理技能有哪些不足、为什么会出现这样的不足，以及存在这种不足的孩子为什么需要某种有针对性的帮助，并为这类孩子专门设计了一系列适合其大脑的新方法：不再指责孩子，而是将孩子的问题称为“小捣蛋鬼” ，让亲子交流更加积极。对孩子保持整洁有序的行为，给予他们更喜欢的短期奖励，而非长期回报。提供快速有效且易于使用的工具和程序，并且让孩子反复练习，确保掌握。一次只传授一种技能，并且着重表扬和鼓励孩子运用那种技能，而非关注其不足。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

对世界说话(公共关系与传播)
所属分类：经济>>工商管理>>公共关系、社交作者：(美)丹尼斯·L.威尔科克斯//格伦·T.卡梅伦//布莱恩·H.雷伯//申才和|责编:汪渤|译者:尚京华//张毓强//郭娟出版社：中国人民大学
公关，关乎组织机构与公众的关系，随着人们在互联网环境下的联系变得更加紧密，公关实践的对象不断扩展，我们今天甚至可以这样说：公关，其实就是“对世界说话”。《对世界说话：公共关系与传播》介绍了公关的历史，让读者明了什么是公关，及其与新闻、与广告、与市场营销的区别。书中讲解了公关的功用、构成要素、各种策略和工具，讨论了面向的不同受众及不同领域的公关实践，辅以丰富的案例，十分贴近生活。在当前大的国际形势下，交流和沟通更显重要。好的公关可以弥合冲突、消解矛盾，让不同社会背景和社会阶层的人群得以互相理解，寻求共识。《对世界说话：公共关系与传播》作为一本通俗易懂的公关入门书，可以为读者提供“对世界说话”的知识和勇气。
人民币：RMB 79.80 元售价：NT$ 319.20 元

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