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系统思维(复杂商业系统的设计之道原书第3版)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：(美)格哈拉杰达基|译者:王彪//姚瑶//刘宇峰出版社：机械工业
《系统思维(复杂商业系统的设计之道原书第3版 )》以科学研究的成果为基础，以作者格哈拉杰达基丰富的实战经验为支撑，简明扼要地提炼出系统思维的规律，为我们阐释一种卓有成效的洞悉混沌、理解复杂性的思考方式。本书以实用为导向，通过丰富的实例，深入探索系统思维的操作意义，并说明系统思维的四个基础(整体思维、社会文化模式、操作思维和设计思维)之间的相互作用，同时详细剖析一种建立新的探索模式、新的组织模式的协同设计方法，以适应频繁波动的商业格局。《系统思维(复杂商业系统的设计之道原书第3版 )》共14章，分为四部分。第一部分(第1章)指出系统思维在全局中的位置，概述管理中主要的理论传统和系统思维，以及它们之间的关系。第二部分(第2～4 章)论述5种系统原理，以作为建立心智模型的基础，产生出关于系统的最初构想，同时也识别出一套全面的变量来共同描述作为一个整体的组织。第三部分( 第5～9章)着重讲述迭代设计的发展及其在定义问题和设计方案上的实际意义。第四部分(第10～14章)介绍实际业务架构中5个具有代表性的案例，综合分析系统思维在卫生保健、制造业、能源管理和房地产企业中的成功应用。本书为在日趋混乱和复杂的环境中定义问题并设计解决方案提供了可操作的方法。
人民币：RMB 79.00 元售价：NT$ 316.00 元

电商企业文化(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:邓卓建|责编:李桂英出版社：重庆大学
《电商企业文化》是一本职业院校电子商务专业人才培养不可缺少的教材。它以构建全员、全程、全课程育人格局的形式使本教材与思想政治理论课同向同行，把立德树人作为教育根本任务，抓住电子商务企业文化课程的核心环节，充分发挥电子商务企业文化教学在育人中的主渠道作用，着力将思想政治教育贯穿于教材编写的全过程，将教书育人落实于电子商务企业文化教学的主渠道之中，进一步加强和改进职业院校学生的思想道德建设和思想政治教育工作。它针对目前电子商务的发展趋势，贴紧时代脉搏，阐述了国内外电子商务企业文化的特点，如从事电子商务工作必须具备的素养、能力和精神面貌，各个电子商务企业所独具的企业文化。本书结合电子商务人才就业、创业，提出了一系列的行业道德和职业要求。同时全面介绍了电子商务团队建设的相关知识，提出了电子商务企业的文化特点和发展方向，研究电子商务企业发展的重要因素：团队、沟通、匠心、激励、创新机制等，特别符合高技能型人才培养的需要。本书可作为职业院校电子商务专业学生所必须具备的能力和素养的教材，也可作为电子商务企业的培训教材，还可供电子商务创业者阅读参考。
人民币：RMB 39.00 元售价：NT$ 156.00 元

网店美工任务实训(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:彭秋秋|责编:王海琼出版社：重庆大学
本书打破传统教学模式，按照网店美工岗位从业人员的典型工作任务，总结细化模拟出5个学习项目，从简单修图到商品主辅图制作，进阶到广告制作和店铺装修及商品描述，最后进行数据分析和网店装修诊断，以学生为主体，项目驱动，通过实际案例，学生亲身实践。充分体现了“做中学”的思想，在保证基本知识能力的基础上，重点培养学生分析问题，解决问题的能力。让学生毕业后能尽快进入美工岗位，顺利投入岗位工作。本书可作为职业院校电子商务及其他相关专业的教学用书，也可作为网店美工设计人员的培训资料。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

服务礼仪(第2版高等职业教育旅游类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王雪梅|责编:沈静出版社：重庆大学
服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员（服务人员）的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导入、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外，书中增加了二维码视频微课辅助教学，为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材，也可作为培训教材。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

现代销售技术(高等职业教育市场营销专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:江帆//谭字均|责编:乔晨出版社：机械工业
本书是广东省精品资源共享课程“推销实务与技巧” 的配套教材，以“职业能力培养为核心，理论实践一体化”为基本理念，以销售工作的七个步骤设计教学内容，包括销售概述、销售准备、顾客开拓、顾客接触、销售洽谈、处理异议、促单成交、售后服务、销售闭环管理，收集了销售行业、企业的真实案例、销售话术，具有极强的实践性、应用性和技能性特点，符合“培养适应社会需要的效能型销售人才”的职业教育目标。本书内容简明，实训案例多样，网络配套学习资源丰富，符合现代信息化教育新趋势，集通俗性、可读性、实用性于一体。本书不仅可作为高职高专院校市场营销及其他经管类专业的教材，也可作为各行各业业务员、销售员、营销区域主管、中小企业主及其他自学者的自学用书，以及社会上各类销售型培训班的培训用书。本书配有电子课件、单元自测题答案等教师用配套教学资源，凡使用本书的教师均可登录机械工业出版社教育服务网 www.cmpedu.com下载。咨询可致电：010- 88379375，服务QQ： 945379158。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

报关实务(第4版高等职业教育示范专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:罗兴武|责编:孔文梅//董宇佳出版社：机械工业
本书以大学生“王红”在汉德通关公司的实习经历为线索，以工作流程为主线，以项目为导向，以任务为驱动，设计了以商品归类、货物报关、报关单填制、税费计算和实训等为主要内容的九个项目，突出进出口货物报关的职业能力要求。每一个项目又包括“项目引入”“学习目标(应知目标和应会目标)”“ 知识支撑”“工作项目”“操作分析”和“能力迁移”六个组成部分，注重学生实际操作能力的培养。本书中生动的项目情境可以使繁杂、抽象的报关学习变得更轻松。本书可作为高职院校国际贸易专业、报关与国际货运专业、外贸英语专业、物流专业及其他相关专业的教材，也可作为报关员的培训用书，对涉外型企事业单位从事报关业务的管理人员、操作人员也有较好的参考价值。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

电商客户服务实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:陈晓红//王红|责编:施猛//张敏出版社：清华大学
本书根据电商客户服务工作过程系统化的思想，结合电商行业企业客服岗位真实工作任务和要求进行模块设计，充分体现“以工作为导向”“以学习者为主体”“以综合职业能力培养为目标” 的理念。本书分为项目准备篇、项目实施篇、项目提升篇、项目拓展篇、项目管理篇5个部分，共有10个模块、26个任务，便于实施模块化、项目化教学，有效提高学生的知识、技能和素养积累。本书可作为高职及应用型本科层次商科专业“客户服务与管理”“网店客服”“客户关系管理”等课程的教材，也可作为中高级网络客服人员的业务培训用书。
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

直播电商基础(第2版职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:彭军//冯子川|责编:王海琼出版社：重庆大学
本书围绕直播电商新业态发展趋势组织编写，采用“项目→任务→活动”的编写体例，内容包括7个项目：积累直播电商知识、策划直播电商项目、筹备直播电商工作、实施直播电商活动、扩大直播电商影响、复盘直播电商数据和规范直播电商行为。本书结合国家乡村振兴战略规划将扶贫助农项目融入教材中，由浅入深地学习直播电商的理论知识和实践技能，培养具备社会主义核心价值观的高素质直播电商人才。本书可作为职业院校的电子商务专业、直播电商服务专业、市场营销专业等商贸相关专业学生的教材，也可作为现代服务业相关专业辅助教材，还可作为企事业单位从事直播电商人员的参考用书或电子商务爱好人士的读物。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

视觉营销设计(高等职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:陈森玲//吴浩|责编:尚东亮出版社：重庆大学
本书围绕懂原理、善设计、能创新的视觉营销设计要求，立足职业教育和岗位能力需求，提炼出视觉营销设计认知、视觉营销设计技能、网店首页视觉营销设计、商品视觉营销设计、新媒体视觉营销设计以及跨境电商视觉营销设计等6个项目 31个职场任务，坚持以价值引领导向，围绕知识目标、技能目标、素质目标三位一体，引导读者树立正确的职业价值观，培养美学意识、工匠精神、创新思维，为读者的可持续发展打下基础。本书内容新颖、图文并茂，适合职业教育电子商务类专业学生和电商美工设计初学者使用，可作为培训学校、高职院校的教学参考书和上机实践指导书，也非常适合喜爱电商美工设计的读者作为参考书。
人民币：RMB 68.00 元售价：NT$ 272.00 元

跨境电商理论与实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:戴庆玲//宗胜春|责编:施猛//张敏出版社：清华大学
本书根据跨境电子商务工作流程，分为跨境电子商务概述、跨境电子商务平台、跨境电子商务市场调研与选品、跨境电子商务物流、跨境电子商务支付、跨境电子商务营销、跨境电子商务数据分析、跨境电子商务通关、跨境电子商务客户服务，以及跨境电子商务法律问题与知识产权等章节。每个章节包括学习目标、知识结构图、同步实训、同步阅读、本章小结和同步测试等内容。本书采用“案例分析+ 同步实训”相结合的编写形式，注重跨境电商理论与实践相结合，有利于培养学生对课程的兴趣，帮助教师提升教学效果。本书可作为高等院校“跨境电商基础”“跨境电商实务 ”等课程的教材，也可作为跨境电商从业人员的参考用书。
人民币：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

跨境电商基础与实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:王冰|责编:张红梅出版社：重庆大学
本书以课程思政为引领，融入职业道德、学科素养、规则教育、从业态度等元素，以主流跨境电商平台“ 速卖通”为主要的实际操作讲解对象，对一个完整的跨境电商项目的运营全过程进行任务分解，带领学生在任务跟学的过程中依次掌握跨境电商的市场调研、店铺注册、选品上架、推广运营、物流选择、数据分析、客户服务等相关理论与实际操作知识。本书兼顾理论与实践，既可作为职业院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教学用书，也可供想要涉足跨境电子商务行业的社会人士阅读。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

外贸业务实务(高职高专经管类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:殷秀梅|责编:赵晟出版社：重庆大学
随着数字化外贸的迅猛发展，越来越多的企业通过第三方平台或者自建独立站开展对外贸易。当前，培养既掌握传统外贸操作流程，又通晓跨境电商B2B、B2C 平台规则，并掌握操作技能的复合型国际贸易和跨境电商人才是重中之重。本书引入大量企业真实案例，根据数字经济时代外贸业务员岗位工作技能需要分为11个实操跟学项目，分别为出口前准备、出口贸易磋商、出口合同订立、出口合同履行、出口业务善后、进口合同履行、跨境电子商务基础、跨境电子商务售前准备、客户服务、全球速卖通平台操作、阿里巴巴国际站操作。教材内容涵盖信用证付款方式下外贸进出口流程、全球速卖通平台和阿里巴巴国际站基本操作流程。本书既可作为高等职业院校国际贸易、跨境电商等相关专业的教材，也可供国际贸易和跨境电商等从业人员学习与参考。
人民币：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

直播电商基础与实训(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:杜慧|责编:文鹏出版社：重庆大学
党的二十大报告指出，教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。职业教育肩负着培养多样化人才、传承技术技能、促进就业创业的重要职责。当前直播电商已成为消费领域的新热门，作为新兴业态，直播电商迎来了“万物可播，人人可播，处处可播”的大发展。本书围绕直播电商的核心技能，采用“项目—任务—活动”的编写体例，从直播电商基础知识、主播素养、直播方案策划，到直播带货流程、直播话术、直播互动、直播脚本撰写，再到直播带货实训，全方位、多角度地介绍了直播电商人员需要掌握的各种技能，将二十大报告、直播助农、乡村振兴、数字中国、诚信经营、遵纪守法、创新创业、弘扬国货等思政教育融人相关活动中，实现育人与育能相结合，提高人才培养质量。本书可作为职业院校中电子商务、直播电商、市场营销等商贸类相关专业的教材，也适合直播行业的从业人员、想通过直播进行营销的企业和商家、专注于直播的创业者和对直播感兴趣的读者学习。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

直播运营实务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:彭翔英|责编:王海琼出版社：重庆大学
本书依据电商直播运营实际工作过程，结合职业资格标准要求，融合职业技能等级证书和技能竞赛内容，构建学习情境，通过分析实际工作过程，提炼典型工作任务设计学习型任务。主要内容包括5个工作领域：直播运营认知、直播运营调研、直播运营策划、直播运营实施和直播运营复盘。以“ 工作领域→工作任务”的呈现形式，强化学生职业素养养成和专业技术积累，培养能够践行社会主义核心价值观的直播电商技术技能人才。为了更好地辅助教学，本书还配套了二维码电子学习资源。本书适合作为职业院校电子商务、直播电商服务、市场营销等商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员自学用书及岗位培训教材。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

国际商务管理(高等职业教育国际商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张晓青|责编:任锋娟//王琳出版社：科学
本书的主要内容包括企业设立及管理、国际商务环境及国际经济组织与贸易政策、企业国际化发展历程与经营形式、国际企业经营战略管理、国际市场营销管理、国际人力资源管理、国际财务管理、创新管理8个项目，让学生在任务指引下学习相关理论知识。各项目中列出了知识目标、能力目标，加入了与任务对应的国内外知名企业案例，加强学生对理论知识的掌握和管理技能的运用；同时，设计了知识测试、任务实施模块，强化学生的实践应用能力。本书既可以作为高职高专国际商务及管理类专业教材，也可以作为企业工作人员的培训用书，还可以作为自学考试人员的辅导用书。
人民币：RMB 55.00 元售价：NT$ 220.00 元

农村电子商务(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:吴成//邓敏|责编:王海琼出版社：重庆大学
农村电子商务是电子商务的重要领域，担负着推动乡村振兴的重要职责。随着直播、短视频等新兴业态的迅速发展，农村电子商务迎来了新的机遇。本书打破职业教育的传统编写模式，采用“项目—任务—活动”的编写体例，通过项目任务细分，课堂活动操作，融入思政元素，将理论知识与实践操作相结合。全书内容包括6 个项目：走进农村电子商务世界、打造农村电子商务品牌、搭建农村电子商务网店、运营农村电子商务网店、运营农村电子商务新媒体和农村电子商务交易与物流，在项目任务引领下，培养新农人助力乡村振兴。本书可作为职业院校电子商务专业、农村电子商务专业、市场营销专业等商贸相关专业的教材，也可作为企事业单位电子商务从业人员、农村电子商务相关从业人员、参加农村电子商务创业实践人员的培训参考用书。
人民币：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

直播电商运营(高等职业教育电子商务类专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:张勇//彭文艳//王成志|责编:乔晨//张美杰出版社：机械工业
本书紧紧围绕职业教育高素质技术技能人才培养目标，以企业直播运营活动为主线，突出直播运营岗位职业能力与职业素质的培养，贯彻教、学、做一体化和岗课赛证融通的教学理念，侧重培养学生运用所学理论知识分析、解决实际问题的能力。本书共分为七个模块：模块一阐述了直播电商的理论基础知识；模块二至模块四是直播运营的前期准备部分，包括直播定位与团队组建、直播间的“搭”与“建”、直播选品及供应链管理；模块五至模块七是直播运营的技能实操部分，包括直播活动策划与执行、直播间推广及用户运营、直播数据分析及复盘诊断。本书内容深入浅出，注重实操技能的培养与提升，每个模块都附有素养提升课堂、赛证融通等环节，便于学生加强对岗位技能的理解和练习，使素养元素浸润入课堂教学中，实现课证融通、课赛融通。本书还配有电子课件、教案、任务工单、参考答案和二维码教学视频等相关教学资源，有助于学生自学，也方便教师授课。本书可作为职业院校电子商务类、市场营销类专业的通用教材，也可作为企业在职人员培训直播运营的参考用书。
人民币：RMB 54.00 元售价：NT$ 216.00 元

网络营销(第3版高等职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:魏亚萍//徐琳|责编:李绍坤//王芳出版社：机械工业
本书详细介绍了网络营销的基础知识、网络营销策划、网络营销推广、网络营销管理等内容，共10个项目、28个任务，包括认识网络营销、网络市场调研、网络营销方案策划、社会化媒体营销、搜索引擎营销、短视频与直播营销、软文营销、网络广告营销、病毒营销和网络推广效果评估。本书结构严谨、内容丰富、实操性强，各项目都设计了学习目标，通过案例导读引导学习者探索将要进入的学习领域；用任务驱动方式展开，通过相关知识介绍、任务应用与任务拓展3个环节，做到理论与实际相联系，用真实的操作展示来归纳整理网络营销的技巧与步骤，强化应用与操作教学环节；项目中还结合知识要点与教学内容，结合专业技能设计案例、拓展阅读，培养学生崇高的社会责任感、正确的价值追求、德技并修的职业素养。本书可作为各类高等职业院校电子商务、物流、市场营销等财经类专业的教材，也可作为中小型企业和贸易类岗位从业人员的参考用书。
人民币：RMB 39.80 元售价：NT$ 159.20 元

电子商务数据分析(职业教育电子商务专业系列教材)
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:刘轶彤//杨国良|责编:施猛//张敏出版社：清华大学
本书将电子商务数据分析岗位的工作内容整合成8 个模块，分别为初识电子商务数据分析、易上手的数据分析利器、营销数据分析、会员数据分析、运营数据分析、行业数据分析、数据可视化分析、撰写数据分析报告。本书引用了大量的案例资料，且每个模块均以任务驱动的方式进行设计，每个模块都包括学习目标、模块导入、子任务、必备知识、任务小结、任务评价、知识拓展和模块总结等内容。本书注重理论与实践相结合，强调训练学习者的数据分析应用能力，着眼于培养具备数据分析技能的运营人才。本书不仅可以作为高等院校、高职高专院校商务数据分析、电子商务、市场营销、经济管理等相关专业的教材，也可供电子商务或数据分析岗位从业人员学习和参考。
人民币：RMB 49.80 元售价：NT$ 199.20 元

社交电商运营/智慧商业系列规划丛书
所属分类：经济>>财经管理>>贸易经济作者：编者:沈凤池//仇红|责编:古显义出版社：人民邮电
丛书项：智慧商业系列规划丛书
本书系统地介绍了移动社交电商运营的全过程，以及社交电商运营实训平台的使用方法。读者通过学习可以完整地掌握移动社交电商的基本概念、产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、社群运营、数据运营的知识与技能，以及运营平台的实际操作流程。本书具有很强的时效性与实践性，内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校和职业院校电子商务类及相关专业的教材，也可作为传媒类专业学生的参考用书。
人民币：RMB 46.00 元售价：NT$ 184.00 元

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