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  • 新服务时代(新服务新基建未来社会的服务法则)

  • 所属分类:经 济>>财经管理>>贸易经济     作者:李乐飞|责编:李红梅     出版社:中信
  •     从亚马逊“一键下单”到 京东无人机配送,从“通达 系”民营快递到同城闪送, 从个性家装设计到哈密瓜 定制化栽培,从“海底捞你 学不会”到文和友小龙虾的 商业崛起,从实地看房到 无接触入住…… “服务改变世界,设计美 好生活。”中国的服务型经 济正在深刻地改变着人们 的生活方式。作者在这本 书中引进了关于服务创新 和服务设计的先进理论和 研究方法,向读者展示了 关于服务创新的4种视角, 深入分析国内外丰富的服 务创新案例,剖析了网络 、资源、需要和文化视角 中的服务市场的全新理念 。 这本书向“服务主导逻辑 ”借鉴,用“新服务”作为源 头牵引,以“满足人民群众 对美好生活的向往”为顶层 需求去思考“新基建”,打破 单一技术方向线性推进的 条线逻辑,为时代发展提 供一种有理、有利、有机 、有序的路线,突出了细 节的魔力,同时也传递了 定义未来的力量!
  • 人民币:RMB 59.00 元     售价:NT$ 236.00
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