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人的境況/尤里卡文庫
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)漢娜·阿倫特|責編:奉懿梓//周艷|譯者:林宏濤出版社：岳麓
丛书项：尤里卡文庫
本書是20世紀傑出思想家漢娜·阿倫特的經典代表作，亦是政治理論與人文研究領域極具分量的傳世之作。在這部深刻審視人類生存處境的著作中，阿倫特從勞動、工作、行動等核心議題出發，層層剖析人之存在的基本條件與現代社會的深層困境。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

預期式聊天
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:凌君|責編:顧客強出版社：民主與建設
《預期式聊天》不是一本空談技巧的溝通書，而是專為現代人打造的「社交避坑實戰手冊」。你是否常在說完話后後悔、不知如何拒絕、線上溝通頻頻踩雷？本書直擊痛點，提供覆蓋交友、社交、職場、家庭、線上等日常場景的101+真實案例，用「踩雷-低效-進階-高階」四階破局法，手把手教你如何預判需求、設定邊界、得體回應。本書不講大道理，只給能直接用的「溝通腳本」，幫你終結內耗，在任何對話中都輕鬆拿捏分寸，一開口便能表達到位。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

關鍵衝突(如何化人際關係危機為合作共贏原書第2版)/關鍵對話系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)科里·帕特森//約瑟夫·格雷尼//戴維·馬克斯菲爾德//羅恩·麥克米蘭//艾爾·史威茨勒|責編:劉靜//秦詩|譯者:畢崇毅出版社：機械工業
丛书项：關鍵對話系列
這種事可能人人都遇到過：你正老老實實排隊，突然有個人徑直插到你前面。這時候你心中不免火冒三丈，想上前揪住對方，把他拎到隊尾。然而你轉念一想，沒必要為這種小事挺身而出，鬧翻臉反而會惹上大麻煩。於是，你選擇了隱忍。違反承諾、言而無信、行為乖張或者辜負期望的舉動時常上演：老闆答應加薪，但事后反悔還不承認；同事是個「刺兒頭」，與他打交道的每件事都讓你憤怒不堪；答應按時回家的孩子，一再晚歸且不事先告知；朋友背後對你惡語中傷。是迴避衝突、對錯誤的行為保持沉默？還是與對方展開爭執，不惜惡語相加、粗暴相待？當別人讓你失望時，你的人際關係會受到很大的考驗，但很少有人意識到，此時也是提升人際關係的良機。本書作者團隊研究的正是善於直面沖突、應對危機的人，他們找到了成功之道並總結出一套工具集，在全球範圍內幫助數以萬計的人成功讓他人改正錯誤。簡單的誠實容易做到，默默忍受也不需要什麼技巧。然而，既能讓對方負起責任，還能強化彼此的關系，卻是一門藝術。鼓勵他人承擔責任，你會成為親人信賴的人，成為企業有價值的資產，以及朋友中有影響力的人。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

人性的弱點(第2版修訂升級)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)戴爾·卡耐基|責編:吳權弟//王悅|譯者:曹順發//董淑銘出版社：中國法治
本書彙集了戴爾·卡耐基的思想精華，是卡耐基成功學的奠基之作。本書講述了待人接物的基本技巧、讓人喜歡的六種方法、如何讓他人同意你的看法、如何不動聲色地改變他人等，能夠幫助讀者在日常生活、商務活動與社會交往中，用真誠與共情贏得信任、說服他人，成為一個更受歡迎的人，從而贏得朋友並影響他人，創造更加開闊、幸福的人生。
人民幣：RMB 45.00 元售价：NT$ 180.00 元

我虛擬故我在
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：杜駿飛|責編:陳穎//賀銀垠出版社：江蘇人民
誰知道賽博人類該去向何處，誰明白數字生命將淪為何物？這是一本完整回答「智能時代，我們將如何虛擬存在」的書，寫給深思人類未來、關注自身演化的讀者們。第一章「非空與非有」回答：虛擬生存是不是一種生存？如果是，它們在何種意義上是真實的？第二章「賽博之心」回答：人類在數字形態中是否可能擁有心靈？由AI加持的非生物生命，是否可能發生自己的數字心靈？第三章「見眾生」回答：當非生物被視為「生命」時，對於人和世界來說，究竟意味著什麼？第四章「似人非人」回答：人機融合的人，其主體性是什麼？非生物的主體性是什麼？人類意志的雲端化，會產生何種後果？第五章「生存間性」回答：在虛擬生存中，人何以為人？第六章「死亡自尊」回答：在數字化的死亡里，如何保持人的尊嚴？第七章「永常與永恆」回答：數字永生是一種什麼樣的永生？
人民幣：RMB 88.00 元售价：NT$ 352.00 元

網路圈群社交行為形成機理及輿情治理機制研究
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：楊永清//樊治平//吳江|責編:徐倩出版社：科學
本書聚焦社交網路圈群用戶行為及圈群演化結構，深入剖析圈群用戶行為特徵及模式，探索圈群社交行為的形成機理，探討信息特徵對信息傳播的作用機理，構建基於熵權法的信息傳播效果評價模型，提出並構建基於圈群信息熵的輿情熱度預測模型，為社交網路行業發展及網路輿情治理提出對策建議。本書適合關注社交網絡行為、網路圈群與網路輿情等領域的研究人員閱讀，可以為相關研究提供新的研究視角和理論參考；也可供企事業單位宣傳及公關等部門人員參閱，為理解網路圈群現象、應對輿情風險提供理論參考；為輿情監管部門進行社交網路輿情前置預警、精准監控、科學干預提供方法支撐；為營造清朗網路空間、壯大主流思想輿論提供理論指引與實踐路徑。
人民幣：RMB 198.00 元售价：NT$ 792.00 元

有毒的關係有毒的人(如何與自戀型反社會型情緒不穩定型人格的人相處)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(德)麗莎·伊拉尼//安娜·埃克特|責編:楊楠|譯者:陳恆敏出版社：人民郵電
你或許也認識這樣的人：那位完美的伴侶一開始對你傾注了大量的心血，卻漸漸變得冷淡，最終「人間蒸發」；那個越界的女同事經常在他人面前講你的壞話，甚至可能在欺騙或操控你；那個看似要好的朋友總是滔滔不絕地談論自己的事，可當你需要找人傾訴時，他卻總說沒時間。這類人都有一個共同點：「有毒」。在通常情況下，這類人往往帶有自戀型人格特質，甚至可能患有人格障礙。在現實生活中，這樣的人並不少見。有毒之人可能是我們身邊的任何人，甚至是我們最親近的人。在本書中，作者將提供基於心理學知識的工具，幫助我們擺脫有毒之人和有毒的關係。本書共分為三個部分。第一部分探討了「有毒」關係的一般狀況。第二部分講述了有毒之人及其人格的特殊性，並探討了具有自戀型、反社會型、情緒不穩定型人格特質之人的哪些行為可以被視為是正常的，哪些行為可能已經達到了病態的程度。第三部分展示了對有毒之人「免疫」的具體方法、工具和相關的練習。如果你總是被某些特定的人吸引，如果你經常陷入讓你受傷或消耗殆盡的窘境里，如果你隱約感覺到自己正在被身邊的人操控，卻不知道如何應對，那麼本書將是你重獲自由、找回人生主導權的鑰匙。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

溝通的藝術(看入人里看出人外插圖修訂第16版全新修訂版)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(美)羅納德·B.阿德勒//羅素·F.普羅克特//吉米·曼寧|責編:李惟伊//肖男|譯者:趙春陽//翁曉晴出版社：中信
·你是不是總感覺話「說不到點」上？ ·給領導、老師、客戶彙報讓你緊張不已？ ·無法平靜地與父母、愛人、孩子溝通，怎麼辦？ ·明明是對方的過錯，你卻不敢據理力爭？ ·你是否對社交媒體的即時回應感到疲憊？作為暢銷全球半個多世紀、影響超百萬名讀者的權威著作，《溝通的藝術》已經成為高校人際溝通課程的首選教材與普通人提升溝通能力的經典指南。全書按照「認識自我 —理解他人—有效溝通」的脈絡展開：第一部分「看入人里」關注溝通者本身，拆解人際關係本質，幫助讀者準確定位自我；第二部分「看出人外」聚焦溝通信息，教你讀懂他人所想，清晰表達自我；第三部分「看人之間」洞察關系動態，拆解衝突處理風格、親密關係、職場交際中的實際場景，幫助讀者全方位應對各類溝通挑戰。書中提供了大量工具，包括知覺檢核、枕頭法、「我」式語言等，搭配《真實情境》《技能訓練》等專欄的閱讀材料，讓讀者在實踐中靈活運用溝通技巧。溝通從不只是言語交流，更是一門關於「人」的藝術。真正高明的溝通不是能言善辯，而是看見彼此，讀懂需求，進行有效對話。在社交媒體佔據日常生活、演算法能替人說話的當下，我們反而比任何時候都更需要人與人之間最真誠的聯結。這本書既回歸溝通本質，又提供新型指南，幫助讀者重塑認知與同理心，掌握溝通技巧，突破社交困境，不內耗、不疏離，構築長久、穩定、舒適的人際關係。
人民幣：RMB 99.80 元售价：NT$ 399.20 元

公共關係學(第3版)/復旦卓越管理學系列
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:楊加陸//董曲波|責編:戚雅斯出版社：復旦大學
丛书项：復旦卓越管理學系列
《公共關係學》出版以來，廣受讀者好評，在「2006-2013年上海市百部（本）成人教育優秀培訓教材和讀本」評選活動中被評為優秀教材，被多所高職高專和普通高校選為教學用書，也是各級各類組織管理者系統學習公共關係理論和實務的理想讀本。本書共七章，第1章緒論，介紹了公共關係的基本問題；第2章公共關係形態，探討了公共關係在不同條件下的表現形式；第3章公眾研究，分析了公眾心理和行為的規律及其公共關係策略；第4章公共關係傳播，闡述了傳播的基本原理、公共關係傳播媒介和傳播方式以及經典傳播理論在公共關係活動中的具體運用；第5-7 章分別闡釋了公共關係日常活動和專項活動的基本要領，以及一項大型公共關係活動項目的運作過程。全書在理論與實務的結合上具有系統性和規範性的特點，觀點鮮明、邏輯嚴密，呈現出理論引領—案例印證—實務指導的完整結構。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

善交友(你不必討好全世界)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(日)和田秀樹|責編:何瀅|譯者:馬亦飛出版社：深圳
本書由日本作家和田秀樹創作，圍繞當代人尤其是青少年普遍面臨的社交困境展開，打破「朋友越多越優秀」的固有認知，跳出「必須討好他人維持關係」的誤區。全書從「是否需要很多朋友」的核心疑問切入，拆解了孤獨焦慮、靠朋友數量滿足自戀、校園扭曲人際規則等常見社交誤區，糾正「朋友少等於人格缺陷」的錯誤偏見。隨後剖析「害怕被討厭」的深層心理，提出不背叛自身真實感受、接納「有人合不來」的客觀現實的社交心態。書中倡導無需追求泛泛之交，擁有一兩個交心摯友已足夠，傳授打磨自身優勢、主動傳遞善意、審慎對待社交平台互動的交友方法，同時引導讀者跳出「人際關系至上」的陷阱，專註提升個人核心競爭力，不必困在校園的單一評價體系里，主動在校外尋找適配自己的舞台，最終學會調低對人際的過高期待，在獨處中拓展自我，以長遠視角定義獨屬於自己的人生價值，擁有鬆弛且健康的社交模式。
人民幣：RMB 32.00 元售价：NT$ 128.00 元

看見父母(兒童社交情緒行為困難的家庭影響追溯)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：趙娟|責編:王婧出版社：經濟日報
本書共分為四個章節，第一章是對兒童社交情緒行為困難的基本介紹，第二章圍繞著14個典型案例，按照「個案基本情況介紹→行為現象與科學解釋→家庭溯源與系統分析→實操改善→家庭自測」的螺旋式寫作結構，對個案早期成長中的家庭影響進行了追溯與分析，並提出有針對性的改善方案，第三章呈現兒童的心聲與父母的話語，第四章收錄了關于兒童青少年的心理養育與成長支持實踐的文章。從「看見父母——追溯兒童社交情緒行為困難的家庭影響」之視角，揭示兒童社交情緒行為困難的家庭影響機制，思考並討論兒童社交情緒行為困難的預防與改善之路。
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

接住話茬兒(別把話掉地上)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:傅琴琴//張建宏|責編:李楊出版社：中國紡織
本書聚焦社交場景中「開口難、冷場易、難深入」的核心痛點，為渴望改善人際關係的讀者提供實用指南。書中先拆解社交僵局的深層原因，幫助讀者識別自身社交人格與溝通誤區，打破「社恐」焦慮與陌生壁壘。核心內容圍繞「安全、輕鬆、開放、雙向」原則，分享多元破冰技巧：從當下環境、興趣生活等維度提供萬能話題庫，教讀者用開放性提問、真誠讚美開啟對話，通過適度自我暴露與高效傾聽拉近距離。全書不止于「初次開口」，更強調破冰后的關係維護，傳遞「真誠為核心、互動為關鍵」的社交邏輯，讓讀者在派對、職場、校園等場景中從容破冰，從陌生走向熟悉，構建穩定長久的人際關係。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

漫畫頌禮361問--人情世故智慧之道
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:徐雯茜|責編:楊學慶出版社：現代出版社
本書是聚焦日常禮品選擇與社交智慧的實用指南，全書圍繞不同場景的送禮需求搭建清晰內容框架，拆解人情往來中的各類送禮痛點。全書共設五大核心篇章，以貼近大眾生活的場景維度展開內容：家庭篇聚焦親友相處的各類節點，覆蓋孩子生日、結婚周年、長輩壽誕、家庭聚會等場景，解鎖家庭溫馨互動的好物清單；職場篇緊扣職場晉陞與團隊融洽需求，梳理同事交往、新人破冰、商務合作、團隊團建等場景的適配送禮思路；社交篇詳解不同社交場合的互動技巧，覆蓋初見面、友人過生日、同學聚會、表達謝意等場景的高好感度禮品選擇方法；節日篇圍繞傳統與流行節慶特點，明確春節、情人節、中秋、端午等節點的送禮要義，烘托禮尚往來的氛圍；人生篇則錨定金榜題名、婚嫁生子、康復探望、喬遷祝賀等人生關鍵節點，點明不同場景下的送禮避坑指南，幫助讀者精準傳遞心意，輕鬆掌握人情處世的智慧。
人民幣：RMB 48.00 元售价：NT$ 192.00 元

句句有梗
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:陶知|責編:袁銓出版社：北方婦兒
《句句有梗》打破生硬溝通困境，聚焦各類日常場景的幽默表達技巧，分享高情商溝通方式。全書涵蓋職場、社交、家教、愛情等主題，搭配趣味話術、實用回話公式與真實實戰案例，拆解幽默溝通的底層邏輯。教你用輕鬆玩笑化解尷尬、拉近距離、從容應對各類狀況，讓溝通有趣又高效，是普通人提升日常溝通能力的實用指南。
人民幣：RMB 49.00 元售价：NT$ 196.00 元

溝通與禮儀(慕課版第2版高等院校通識教育新形態系列教材)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:周悅娜|責編:姚雨佳出版社：人民郵電
如今高效溝通與得體禮儀已成為個人發展與社會協作的核心素養，掌握科學的溝通技能能消除誤解、建立信任，精通禮儀規範則能提升個人修養、塑造良好形象，為職場與社交賦能。本書以人際交往需求為導向，以社交情景為切入點，以解析點和訓練點為載體，將溝通與禮儀緊密結合，為讀者全面講解溝通的技巧與禮儀規范。本書分為十個單元，分別是溝通的認知、禮儀的認知、溝通的方式、有效溝通的藝術、個人形象禮儀、社交聚會溝通與禮儀、職場溝通與禮儀、會議溝通與禮儀、客戶溝通與禮儀及商務談判的溝通與禮儀。本書不僅可以作為本科院校、職業院校溝通與禮儀課程的學習教材，還可作為政府機關、企事業單位組織學習和培訓溝通與禮儀的參考書。
人民幣：RMB 56.00 元售价：NT$ 224.00 元

銀髮時代第二曲線(跨越S型曲線終生成長)/查爾斯·漢迪管理經典
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)查爾斯·漢迪|責編:石美華//劉新艷|譯者:吳晨出版社：機械工業
丛书项：查爾斯·漢迪管理經典
當你以為人生的S型曲線即將觸頂，管理大師查爾斯 ·漢迪用《銀髮時代第二曲線：跨越S型曲線終生成長》告訴你——銀髮時代，人人都有機會站到第二曲線的起點！這位曾深耕殼牌、參與創立倫敦商學院的管理巨擘，在歷經中風康復、喪妻之痛后，以通透的晚年智慧，為你拆解「終生成長」的密碼：生活維度：「三個F」（家庭、朋友、美食）築牢幸福基底，「金繕」心態讓挫折成為成長勛章，獨處時光更是沉澱思考的黃金時刻。職場維度：打破「996」枷鎖，踐行「牛津時間」，從「免於恐懼的自由」進階到「擁有選擇的自由」，在「更好而非更大」的精進中，讓職場第二曲線持續攀升。生死維度：接納衰老，在反思與感悟中，讓美德與智慧成為生命終章的璀璨注腳。無論你是正處銀髮階段，還是渴望為人生提前布局，這本書都將是你跨越人生 S型曲線、開啟終生成長的導航圖。在人生的下半場，別讓年齡設限你的精彩—— 現在就開始，讓漢迪的智慧助你在銀髮時代，畫出屬於自己的第二曲線！
人民幣：RMB 69.00 元售价：NT$ 276.00 元

人際關係學(第6版)/公共關係書系
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：編者:譚昆智//譚靖儀|責編:彭伽佳出版社：首都經貿
丛书项：公共關係書系
本書從基礎理論切入，先闡釋人際關係學的核心概念、本質特點、理論基礎與時代變革，依次拆解人際關係的信息溝通、心理保健、相互激勵三大核心功能，梳理其從萌芽到深化的形成發展過程與當代演進趨勢，從主體、基礎、性質三個維度釐清人際關係的多元類型。教材圍繞人際交往實踐展開，系統講解平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容四大交往原則，剖析常見人際交往心理障礙及對應消除路徑，總結可落地的人際交往協調方法與實用技巧，同時設置專門章節介紹人際關係的評估體系，涵蓋評估意義、實操方法與經濟價值維度。最后本書立足智能社會新語境，聚焦數字技術對人際關係的重構效應，梳理當下凸顯的倫理困境，提出針對性的倫理調適路徑。全書兼顧理論深度與實踐指導性，適配公共關係、社會學等相關專業教學使用，也可為大眾優化社交能力、適配新時代社交場景提供參考。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

言以泄敗
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：庄嵐|責編:李楊出版社：中國紡織
本書書名源自《韓非子·說難》中「事以密成，語以泄敗」的千古智慧，直擊當代人「越接話越被動」的社交核心痛點，徹底打破「必須事事回應才算禮貌」的固化認知誤區，深度拆解「適時沉默」背后的自我保護法則與高階溝通智慧。現實社交里，盲目接話極易讓人陷入八卦試探、情緒內耗、責任甩鍋等隱形陷阱，反而讓自己步步受制；而懂得沉默，才是過濾無效社交、守住人際邊界、掌控溝通節奏的關鍵。全書摒棄空洞理論，提煉可直接落地的實戰技巧：面對越界隱私提問，用沉默＋話題轉移巧妙規避；遭遇惡意挑釁刁難，以「降維沉默」占據主動、化解鋒芒；應對無意義閑聊，用極簡回應篩選真心摯友，遠離無效消耗。幫你擺脫嘴笨內耗，用少言守住底氣，靠沉默贏得社交主動權。
人民幣：RMB 59.80 元售价：NT$ 239.20 元

邊界感(學會拒絕的藝術)
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：黃震煒|責編:李瑛出版社：工商聯
我們總被教導要善良、要合群，卻沒人教會我們如何守護自己的領地和能量。沒有邊界感的付出，廉價且徒勞；不懂拒絕的善良，軟弱而疲憊。《邊界感：學會拒絕的藝術》教你用愛和技巧設立邊界，讓關係更親密，也更自由。這本書不是教你變得自私或冷漠，而是指引你成為一個立場堅定、內心溫暖的人。它將系統性地教你：識別邊界信號：察覺那些讓你不舒服的越界時刻。建立邊界的方法：提供簡單有效的溝通模板，讓你能優雅地說「不」。應對邊界挑戰：如何面對被拒絕後的內疚陷阱和人際壓力。鞏固自我價值：從根本上建立自信，讓你的邊界堅不可摧。
人民幣：RMB 58.00 元售价：NT$ 232.00 元

論對話
所属分类：經濟>>工商管理>>公共關係、社交作者：(英)戴維·伯姆|編者:(英)李·尼科|責編:孫志文|譯者:何義情//姚亞蘇出版社：北京聯合
本書作為戴維·伯姆對話理論的集大成之作，旨在回應社會分裂、溝通失效的困境，倡導通過深度對話重建共享意義與集體連貫性。本書核心內容圍繞對話的本質展開，批判思維碎片化、防禦性辯護等阻礙溝通的根源，提出暫懸假設、思維自體感知、參與性認知等關鍵原則，兼具理論闡釋與實踐指南。特色在於融合物理學視角與哲學洞察，打破「非輸即贏」的溝通誤區，強調對話是集體創造而非觀點交鋒。本書適合關注人際溝通、組織管理、社會議題的研究者、從業者，以及希望改善交流質量、探索集體協作新路徑的普通讀者閱讀。
人民幣：RMB 59.00 元售价：NT$ 236.00 元

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