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消費者權益保護法案例教程(卓越法律人才培養系列教材)

  • 作者：編者:黃明欣//羅鑫//饒柳西|責編:胡榮
  • 出版社：武漢大學
  • ISBN：9787307234925
  • 出版日期：2023/12/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：225
人民幣：RMB 49 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以消費者權益保護法的基礎知識為起點，以典型案例和判例為分析對象，通過對案例中引出的法律問題進行提煉。對消費者權益保護法的法律制度進行有針對性的闡述和探討，具有全面的理論性和鮮明的實用性。
    全書共分為五章。包括消費者權益保護法總則、消費者的權利、經營者的義務、消費爭議的解決和消費者權益保護法中的法律責任等內容。
作者介紹
編者:黃明欣//羅鑫//饒柳西|責編:胡榮
目錄
第一章  消費者權益保護法總則
  第一節  消費者權益保護法的調整對象和適用範圍
  第二節  消費者權益保護法的基本原則
  第三節  消費者的概念
第二章  消費者的權利
  第一節  安全權
  第二節  知情權
  第三節  自主選擇權
  第四節  反悔權
  第五節  公平交易權
  第六節  索賠權
  第七節  結社權
  第八節  受教育權
  第九節  受尊重權和個人信息保護權
  第十節  批評監督權
第三章  經營者的義務
  第一節  依法定或約定履行義務
  第二節  聽取意見、接受監督的義務
  第三節  安全保障的義務
  第四節  對存在缺陷的產品和服務及時採取措施的義務
  第五節  提供真實、全面信息的義務
  第六節  標明真實名稱和標記的義務
  第七節  出具發票的義務
  第八節  質量擔保義務、瑕疵舉證責任
  第九節  退貨、更換、修理義務
  第十節  無理由退貨制度
  第十一節  格式條款的限制
  第十二節  不得侵犯人格尊嚴和人身自由的義務
  第十三節  特定領域經營者的信息披露義務
  第十四節  保護消費者個人信息的義務
第四章  消費爭議的解決
  第一節  消費者權益爭議的解決途徑
  第二節  企業變更后的求償規則
  第三節  營業執照出借人和借用人的責任
  第四節  展銷會、租賃櫃檯購買商品或者接受服務的糾紛解決
  第五節  網路交易平台提供者的責任
  第六節  虛假廣告侵權糾紛的解決
  第七節  投訴處理期限
  第八節  消費公益訴訟
第五章  消費者權益保護法中的法律責任
  第一節  經營者承擔責任的情形
  第二節  造成人身損害的賠償責任
  第三節  侵犯人格尊嚴的責任
  第四節  精神損害賠償責任
  第五節  造成財產損害的民事責任
  第六節  預付款后未履約的責任
  第七節  退貨責任
  第八節  懲罰性賠償責任
  第九節  職業打假的法律分析
  第十節  嚴重處罰的情形

  第十一節  經營者的刑事責任
  第十二節  民事賠償責任優先原則
  第十三節  經營者的行政責任
  第十四節  經營者暴力抗法的責任
  第十五節  國家機關工作人員的責任

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