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智慧零售實務

作者：編者:邱雲//唐鴻鈴|責編:羅愛林
出版社：西南交大
ISBN：9787564392093

出版日期：2023/03/01
裝幀：平裝
頁數：170

人民幣：RMB 35 元售價：元

內容大鋼

    本教材依托連鎖經營與管理專業重慶市高技能人才培訓基地、重慶市職業教育「雙基地」、現代物流管理重慶市高水平專業群建設、重慶市高等教育教學改革研究項目「高職院校商貿流通專業群校企雙元育人研究與實踐」(項目編號：Z213093)等專項項目建設，在編寫過程中得到重慶永輝超市有限公司、重慶海印餐飲管理有限公司、美宜佳便利店(重慶)有限公司等合作單位的大力支持。本教材在內容設計上以零售企業營運管理工作為出發點，結合高職教育改革的基本要求，科學設計了6個章節的學習內容，重點培養學生的智慧零售思維、智慧零售運營能力及零售數字化分析能力。本教材可作為高職連鎖經營與管理、市場營銷、工商企業管理等專業的教材，也可作為連鎖經營管理師新職業技能等級證書培訓教材。具體來說，本教材主要有以下特點：
    1．緊密結合零售行業發展前沿，突出案例教學和社會實踐教學，注重學生專業素養培養與專業技能提升，以增強學生分析和解決實際問題的能力。
    2．融入課程思政元素，以「價值塑造、知識傳授、能力培養」為主線，推進課程育人。
    3．強調啟發性及趣味性，注重互動式教學，倡導自主性學習。

作者介紹

編者:邱雲//唐鴻鈴|責編:羅愛林

1  智慧零售發展概況
  1.1  智慧零售概述
  1.2  智慧零售發展階段
  1.3  智慧零售發展現狀
  1.4  智慧零售的驅動力
2  消費發展概況
  2.1  消費趨勢
  2.2  消費者
  2.3  消費品
3  智慧零售企業的典型戰略及模式
  3.1  智慧零售企業經營戰略
  3.2  智慧零售企業經營模式
4  零售數字化運營
  4.1  零售數字化運營概述
  4.2  零售數字化工具使用
  4.3  零售數字化營銷策略
5  零售數據分析策略
  5.1  智慧零售數據分析認知
  5.2  零售數據分析分類解析
  5.3  零售數據分析與應用：自動售貨機數據分析案例
6  社交零售運營策略
  6.1  社交零售概述
  6.2  消費者社交零售行為洞察
  6.3  企業社交零售策略
參考文獻

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