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小團隊管理(如何輕鬆帶出1+1＞2的團隊)

  • 作者：周辰|責編:劉雲//孫金鑫
  • 出版社：北京大學
  • ISBN：9787301337080
  • 出版日期：2023/03/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：288
人民幣：RMB 69 元      售價：元
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內容大鋼
    本書從小團隊管理的基本特徵開始介紹，圍繞小團隊管理者在工作中實際遇到的管理事件，針對形形色色的小團隊管理問題，逐條展開方法論述和實操講解，旨在幫助讀者輕鬆應對管理難題。
    本書分為3篇，共12章。第l篇為基礎篇，主要概述小團隊管理的基本內容；第2篇為新手篇，主要講解小團隊管理的基礎知識和實操案例，內容包括小團隊的認知管理、目標管理、分工管理、溝通管理、績效管理、階梯管理、新人管理、離職管理、文化管理等；第3篇為進階篇，主要針對空降管理者和創業管理者所面臨的挑戰，提出可落地執行的實用建議。
    本書通俗易懂，案例真實豐富，能夠解決實際管理問題，特別適合零基礎管理者、10人以下的小團隊管理者和創業者、管理類專業的學生，以及對團隊管理感興趣的人員閱讀。
作者介紹
周辰|責編:劉雲//孫金鑫
    周辰，浙江大學iMBA，工作十多年來，先後任職于艾瑞咨詢、中國電信、網易、美圖等優秀企業，以數據分析視角接觸不同類型企業的產品、運營、技術、市場、財務等團隊管理；同時經營過飾品連鎖、文身等傳統生意，對線上和線下的小團隊管理有豐富的實操經驗。     目前在某互聯網獨角獸企業，擔任數據部門負責人，致力於企業數據化管理和應用，利用小團隊，創造大價值。
目錄
第1篇  基礎篇
  第1章  小團隊管理
    1.1  所有的管理都是小團隊管理
    1.2  小團隊管理七大特徵
    1.3  小團隊管理公式
第2篇  新手篇
  第2章  認知，如何調整管理角色
    2.1  調整管理角色
    2.2  以上級身份亮相
    2.3  全面了解自己的團隊
  第3章  目標，如何保障目標一致
    3.1  制定團隊績效目標
    3.2  向上彙報團隊成果
    3.3  團隊目標沒有完成怎麼辦
  第4章  分工，如何既合理又合情
    4.1  進行有效分工
    4.2  傳遞分工信息
    4.3  重大項目如何分工
    4.4  人手不足怎麼辦
    4.5  員工休長假怎麼辦
    4.6  「關係戶」下屬怎麼分工
  第5章  溝通，如何解決實際問題
    5.1  通過溝通解決問題
    5.2  開會怎麼開才好
    5.3  合理利用溝通工具
    5.4  員工不配合工作怎麼辦
    5.5  下屬越級彙報怎麼辦
    5.6  處理下屬被投訴問題
    5.7  處理部門外部衝突
    5.8  處理內部員工矛盾
    5.9  與「95后」「00后」員工如何溝通
  第6章  績效，如何利用定期評估
    6.1  績效考核怎麼評估
    6.2  績效談話聊什麼
    6.3  績效改進計劃怎麼做
  第7章  階梯，如何幫助員工成長
    7.1  制定部門崗位階梯
    7.2  給下屬爭取加薪
    7.3  員工能力很差要如何處理
  第8章  新人，如何快速提高生產力
    8.1  為小團隊爭取招人名額
    8.2  收到簡歷如何評估
    8.3  面試別人時問什麼
    8.4  幫助新人融入團隊
  第9章  離職，如何維持團隊穩定
    9.1  員工提離職怎麼辦
    9.2  員工離職交接文檔怎麼寫
    9.3  員工提出離職之後消極怠工怎麼辦
    9.4  員工競業協議
    9.5  辭退不適合團隊發展的員工

  第10章  文化，如何提高團隊凝聚力
    10.1  安排座位
    10.2  組織團建
    10.3  建立儀式
    10.4  居家辦公
第3篇  進階篇
  第11章  支招空降領導
    11.1  接手前要了解什麼
    11.2  初次見面說什麼
    11.3  如何開展工作
    11.4  業務不熟悉怎麼辦
    11.5  實現快贏
    11.6  被排擠、被架空了怎麼辦
    11.7  接手時人員流動性大怎麼辦
    11.8  遇到部門財務問題怎麼辦
  第12章  寫給創業小團隊
    12.1  合夥人起衝突怎麼辦
    12.2  合夥人退出怎麼辦
    12.3  提高團隊積極.l生
    12.4  維持團隊人力穩定
    12.5  人才培養
    12.6  找到一人多職的平衡點
    12.7  對員工掌握核心秘密的措施
    12.8  培養員工的成本意識
    12.9  釋放團隊壓力

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