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物業公司合規管理與風險防控全書/企業高級法律顧問實務操作系列

  • 作者：編者:張思星|責編:秦智賢
  • 出版社：中國法制
  • ISBN：9787521630626
  • 出版日期：2022/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：213
人民幣：RMB 50 元      售價：元
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內容大鋼
    本書以物業管理者需要規避的風險為出發點，介紹了物業服務合同、前期物業管理、物業費、小區內的各項管理工作、人事管理以及侵權責任與解決方法等在物業管理服務工作中可能涉及的方方面面的內容，可操作性較強。書中案例大多改編自現實生活中真實存在的糾紛，便於從事物業管理服務的人員輕鬆理解，快速學習掌握相關法律知識，以及物業管理方面的各類法律法規，從而防範法律風險。
作者介紹
編者:張思星|責編:秦智賢
    張思星，資深律師，北京九穩律師事務所創始人，北京市朝陽區律師協會第三屆人大代表與政協委員會副主任。     代表作：《法律常識》《企業破產全流程實務操作與案例精解》《企業法律風險防範實務操作與案例精解》《人力資源管理實務操作與案例精解》《企業常見刑事法律風險防範全書》《法律百科：看得懂用得上的法律常識》。     執業領域：政府機關、企事業單位常年法律顧問；民商事訴訟、刑事辯護等。尤其在企業管理咨詢、常年法律顧問、招投標與政府採購領域經驗頗豐，其發起組建的「為企業提供一站式法律服務和賦能」的服務理念及律師團隊，得到廣泛好評。     現擔任法律顧問和服務的單位有：國家衛生健康委員會、國家衛生健康委黨校、中國殘疾人聯合會、中國殘疾人福利基金會、中國康復研究中心、國家衛生健康委人口文化發展中心、中國家庭報社、中國愛華影視中心以及近百家國企、央企、民營企業。
目錄
第一章  物業服務合同
  1.物業公司作出的公開承諾可以作為物業服務合同的組成部分嗎？
  2.在物業合同終止后，原物業服務人負有哪些義務？
  3.業主在房屋上為他人設立居住權的，物業有知情權嗎？
  4.物業公司可以將全部物業服務轉委託給他人嗎？
  5.物業服務合同到期後繼續履行的，物業有權隨時解除合同嗎？
  6.物業公司要求入住業主必須簽訂物業管理協議后才能拿到鑰匙，這合法嗎？
第二章  前期物業管理
  7.對於業主而言，開發商訂立的前期物業服務合同是否有約束力？
  8.開發商是否可以委託自己的子公司擔任前期物業服務公司？
  9.業主大會可以解聘前期物業服務合同期限未屆滿的物業服務公司嗎？
  10.前期物業服務公司被解聘后，拒絕退出的可能會受到何種處罰？
  11.物業公司中標后，開發商不與其簽訂合同的，物業公司可以要求賠償嗎？
第三章  物業管理相關費用
  12.物業服務收費的法律依據是什麼？
  13.物業服務收費的監管由誰負責？
  14.物業管理企業應當如何做到收費公示？
  15.物業服務費有哪些收費形式？
  16.對於沒有賣出的房子，開發商是否需要交納物業服務費用？
  17.酬金制模式下，預收的物業服務支出屬於誰所有？
  18.物業公司向業主代收其他費用時，可以收取相應服務的手續費嗎？
  19.小區公共電費應當由業主交納嗎？
  20.物業合同範圍外的服務如何確定收費？
  21.物業服務支出的具體內容有哪些？
  22.物業公司能否將外牆大修費用列入物業服務支出？
  23.物業費明碼標價的標準和具體內容有哪些？
  24.物業公司應如何展示其物業收費明碼標價？
  25.物業公司需要提前多長時間公示上調的物業費標準？
  26.閑置房屋可以不交物業費嗎？
  27.房屋因質量問題漏水，業主能拒交物業費嗎？
  28.業主因對物業工作人員不滿意而拒交物業費的行為是否合法？
  29.租戶不交納物業費，房東是否承擔連帶責任？
  30.物業服務合同到期而物業公司繼續提供服務的，業主需要支付物業費嗎？
  31.物業公司能否以停電的方式催交物業費？
  32.業主拖欠物業費的，物業公司能否未經催要直接起訴？
第四章  物業管理服務與設施維護
  33.物業公司是否應當定期向業主公布服務事項？
  34.住戶購買房屋並已經入住，但尚未辦理過戶手續的，物業是否可以拒絕為其服務？
  35.物業公司是否應當及時對小區內的健身器材進行維修養護？
  36.物業公司未及時處理業主的報修申請，應當承擔什麼責任？
  37.物業公司是否能對違反業主規章的行為進行罰款？
  38.物業公司是否有義務幫業主代收快遞？
  39.專項維修資金的交納標準是什麼？
  40.小區內的觀賞性設施可以使用專項維修資金維修嗎？
  41.業主大會未成立時，應當如何決定是否使用專項維修資金？
  42.業主將房屋轉賣后，其交納的專項維修資金是否應當退回？
第五章  小區公共部分管理
  43.物業可以隨意將小區內的綠化區改造為停車場嗎？
  44.在小區內共有部分投放廣告所得的收益應當歸誰所有？
  45.小區內設有電梯，物業公司卻不開放使用，是否合法？

  46.業主是否能擅自將住宅改為經營性用房？
  47.業主佔用樓道堆放雜物，物業公司怎麼辦？
  48.物業公司疏通消防通道時損壞業主違規停放在消防通道的車輛，是否需要賠償？
  49.在小區公共道路上的停車位，所有權應當屬於誰？
第六章  裝修與違章搭建管理
  50.裝修房屋前必須通知物業嗎？
  51.住宅室內裝飾裝修管理服務協議是什麼？主要包括哪些內容？
  52.物業公司能否要求業主使用指定裝修公司進行裝修？
  53.物業可以在業主裝修時強行要求業主交納押金嗎？
  54.業主在自己家中安裝「震樓神器」，物業有權制止嗎？
  55.業主違規裝修，物業能否擅自對業主實施懲罰措施？
  56.業主可以隨意將陽台改成廚房嗎？
  57.業主能否在承重牆上額外開窗？
  58.業主是否能將房屋的節能設施拆除？
  59.認為原有暖氣片影響家裝風格，是否能將其拆除更改位置？
  60.業主在裝修時是否可以更改家中的燃氣管道？
  61.裝修工人是否能在室內使用電焊？
  62.在房屋中搭建儲物閣樓的行為違法了嗎？
  63.裝修時在非承重外牆上開窗以開闊視野，違法嗎？
  64.業主擅自在大樓外牆安裝晾衣架，物業公司進行制止是否有法律依據？
  65.業主違反業主規約在頂樓安裝太陽能熱水器的，物業是否有權進行阻止？
  66.業主在自家花園搭建違章建築，物業公司能否直接將其拆除？
  67.業主打通陽台外牆私建玻璃房，物業公司是否能對其提起訴訟？
第七章  物業安保管理
  68.小區保安隨意讓社會人員進出小區，導致人身傷害事件發生，物業需要負責嗎？
  69.業主在家中遭人殺害，物業在已儘管理職責的情況下還需要承擔責任嗎？
  70.保安看到業主被人毆打而未進行制止，物業公司是否應當承擔責任？
  71.保安擅自闖入業主家中給業主造成驚嚇，物業公司是否需要對此負責？
  72.物業禁止住戶安裝防盜窗，住戶家中失竊，物業是否需要擔責？
第八章  物業管理範圍內的財產損害
  73.業主未按規定停放電瓶車，電瓶車著火給其他業主造成損害的，物業是否需要承擔責任？
  74.物業是否需要對相鄰業主之間發生的侵權行為負責？
  75.物業公司對管道疏於維護，導致住戶家中漏水，應當賠償嗎？
  76.業主裝修導致鄰居牆面受損，物業疏於管理的，是否應當承擔賠償責任？
  77.業主家漏水導致電路故障，物業是否應當承擔責任？
  78.業主擅自封堵排水口給他人造成損失的，物業公司需要承擔責任嗎？
  79.業主車位被他人佔用，將車停放至公共車位後車被划傷，物業是否應當進行賠償？
第九章  物業管理範圍內的人身傷害
  80.高空墜物致業主受傷的，物業需要負責嗎？
  81.因樓道設計問題導致住戶摔傷的，應當由誰來承擔責任？
  82.因電梯事故致人受傷時，物業公司是否需要承擔責任？
  83.住戶被小區內堆放的建築垃圾絆倒摔傷的，物業公司需要賠償嗎？
  84.業主違反規定在小區內燃放煙花爆竹導致事故時，物業公司是否應當承擔責任？
  85.物業公司在業主群內指名道姓批評業主，是否侵犯業主的名譽權？
  86.物業公司未隱去業主私密信息便將對欠費業主的起訴書在小區內公開，是否侵犯業主權利？
  87.物業公司未經業主同意，將業主的個人情況透露給養老機構的，違法嗎？
  88.物業公司在公共區域安裝攝像頭后未進行檢查，導致業主私人生活被拍攝，需要承擔責任嗎？
  89.物業公司為催收物業費，半夜打電話騷擾業主的，侵犯了業主的什麼權利？
第十章  業主組織及業主的權利義務
  90.業主大會的決議業主必須遵守嗎？

  91.業主委員會是否可以擅自另聘物業公司？
  92.業主委員會有權決定解除物業服務合同嗎？
  93.除了自己的住宅以外，業主還對小區內哪些部分享有權利？
  94.業主委員會的領導是否可以決定其成員的去留？
  95.召開業主大會需要經過怎樣的法定程序？
第十一章  物業管理從業人員管理
  96.從事物業管理工作，需要持證上崗嗎？
  97.物業公司最遲要在多久內與新員工簽訂勞動合同？
  98.物業公司可以與員工簽訂競業禁止協議嗎？
  99.勞務派遣人員的培訓費用由誰來承擔？
  100.勞務派遣人員侵權的，物業公司需要承擔責任嗎？
  101.對於物業公司中的勞務派遣安保人員，應該由誰來發工資？
  102.物業公司與員工約定，因病等自身原因不能工作的，勞動合同自動解除，是否有效？
  103.物業公司可以與工作懈怠的懷孕女職工解除勞動合同嗎？
  104.物業公司拖欠職工工資的，將會承擔何種法律責任？
  105.經勞動者同意，物業公司不為其辦理社會保險的，物業公司是否需要承擔法律責任？
  106.物業公司的保安在執行工作任務期間被他人打傷的，是否可以認定為工傷？

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