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供應鏈管理綜合實戰(戰略實施信息協同流程優化與績效評估)

  • 作者:(美)供應鏈管理專業協會//布賴恩·吉布森//喬·漢納//克利福德·迪菲//陳浩哲|責編:馬霞|譯者:吳夢如
  • 出版社:人民郵電
  • ISBN:9787115548337
  • 出版日期:2021/01/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:293
人民幣:RMB 79.8 元      售價:
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內容大鋼
    本書彙集了設計、實施和管理供應鏈所需的知識,提供了對供應鏈管理在改善客戶服務、降低成本和提高財務績效方面的作用的新見解,清楚而詳細地介紹了實施供應鏈管理的有效方法,可幫助企業在供應鏈競爭中獲得優勢。
    全書介紹了供應鏈的定義、結構、流程、權衡決策、戰略原則等,闡明了當前的挑戰,分享了先進的技術;說明了確定定性和定量指標的方法,並展示了如何使用它們來管理、權衡和提高供應鏈性能;介紹了可能已經在重塑企業供應鏈的十大關鍵因素,如全渠道客戶、生產轉移、可持續性和自動化等。
    圖書內容集系統性、理論性、可操作性于一體,為讀者提供全景化視角和解決方案,適合供應鏈管理的從業人員參考和閱讀。

作者介紹
(美)供應鏈管理專業協會//布賴恩·吉布森//喬·漢納//克利福德·迪菲//陳浩哲|責編:馬霞|譯者:吳夢如

目錄
導言
  供應鏈的定義
  供應鏈的結構、流程以及權衡決策
  主要的戰略原則
  供應鏈信息與技術
  全球供應鏈管理
  績效評估
  未來的供應鏈
01  供應鏈的定義
  界定「供應鏈」的重要性
  供應鏈的定義
    供應鏈管理的定義
    相關術語及其定義
  主要參與者
    直接利益相關方
    輔助商(服務性企業)
  供應鏈管理的目標
    目標一:高效滿足客戶需求
    目標二:提升為客戶創造價值的能力
    目標三:增強企業的響應能力
    目標四:增強供應鏈彈性
    目標五:獲得財務收益
  供應鏈管理的發展歷程
  價值主張
    客戶效用
    成功地滿足客戶需求
    股東價值
02  供應鏈的結構、流程以及權衡決策
  供應鏈流通
    產品和相關服務的流通
    信息流通
    資金流通
  供應鏈結構
  供應鏈流程
    規劃:供需一體化
    採購:購買產品和服務
    生產:生產產品及提供服務
    交付:滿足客戶需求
    退貨:提供售后支持
  權衡管理
    供應鏈管理目標之間的權衡
    財務權衡
    採購權衡
    訂單履行重點的權衡
    網路結構權衡
    如何進行供應鏈的權衡決策
03  主要的戰略原則
  供應鏈原則
    需求驅動
    總成本焦點

    細分
    定製化
    延遲
    可見性
    評估
    敏捷性
    整合
    效率
    應變能力
    可持續性
  供應鏈戰略
    需求感知與響應策略
    全球優化策略
    ABC細分分析
    外包策略
    大規模定製策略
    技術整合
    供應鏈的整體績效
    降低複雜性
    跨鏈協作
    精益物流
    風險管理和應急計劃
    供應商可持續性審計
  成功的障礙
    供應鏈網路的複雜性
    外部壓力
    人才缺口
    供應鏈流程不連貫
    技術缺陷
    過度重視交易
    目標不一致
    職能條塊分割
    牛鞭效應
    有限的可見性
04  供應鏈信息與技術
  供應鏈中的信息需求
    信息需求
    信息流
    信息特徵
  技術考量
    信息技術能力
    信息技術挑戰
    信息技術框架
  供應鏈軟體
    供應鏈規劃
    供應鏈執行
    供應鏈事件管理及可見性
    商業智能軟體
    輔助工具
    供應商關係管理

05  全球供應鏈管理
  響應全球客戶的需求
    金融和投資因素
    文化和交流因素
    法律、政治和經濟環境因素
  全球業務渠道
    交易渠道
    分銷渠道
    溝通渠道
    渠道交互
  全球供應鏈網路功能
    供應管理及採購
    生產及裝配
    分銷及物流
    承運商選擇
  國際貿易術語
    適用於所有運輸方式的術語
    海運術語
    出口文件
    運輸文件
    進口文件
    路線規劃和交付計劃
    物流服務提供商
06  績效評估
  績效評估的作用
  績效指標類型
  權衡分析
    供應鏈的性能
    了解權衡
  評估指標類型
    良好的評估指標的特點
    供應鏈績效指標的其他考慮因素
    供應鏈績效指標的分類
    供應鏈績效指標的範圍
  績效評估方法及評估框架
    平衡計分卡
    作業成本法
    六西格瑪改進方法
  財務分析方法
  戰略利潤模型
07  未來的供應鏈
  十大因素
    永久的波動性
    高管參與
    人才管理
    全渠道客戶
    生產轉移
    自動化
    可持續性
    供應鏈網路設計

    大數據
    政府監管
致謝

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