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企業文化落地(路徑方法與標桿實踐)

  • 作者:王旭東//孫科柳|責編:楊雯
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121393440
  • 出版日期:2020/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:304
人民幣:RMB 65 元      售價:
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內容大鋼
    管理大師彼得·德魯克曾說:「對於企業文化來說,戰略是早餐,技術是午餐,產品是晚餐。企業文化會吃掉後面的其他東西。」可以說,企業文化關係著企業的成敗。近年來,國內很多企業都已經認識到企業文化的重要性,並著手推進企業文化建設。但是部分企業仍然面臨理念共識難、文化與制度「兩張皮」、行為規範難等文化建設難題。管理者一心想要建設有強大影響力和號召力的文化,卻不知從何下手。本書旨在構建系統的企業文化建設和落地路徑,對標微軟、亞馬遜、華為、阿里巴巴、國家電網等國內外知名企業實踐,並邀請華為人談華為文化,以期讓廣大經營者、企業文化建設管理者和工作者用對方法,做對、做好企業文化建設工作。

作者介紹
王旭東//孫科柳|責編:楊雯

目錄
第1章  企業文化建設規劃
  企業文化的內涵與作用
    企業文化的認知誤區
    企業文化內涵與四層次結構
    企業文化與企業的持續發展
  企業文化的調研與診斷
    不同發展階段的企業文化形態
    運用多種方法交叉調研企業文化
    從不同維度分析和診斷企業文化
  企業文化建設目標規劃
    以戰略為導向梳理企業文化
    企業文化建設的階段統籌與規劃
    企業文化建設的行動計劃與實施細則
  企業文化建設落地策略
    企業文化建設的困境與問題
    企業文化落地的有效方法
    讓企業文化融入業務,推進業務建設
  企業文化建設職責分工
    企業文化建設的領導和統籌管理
    明確文化建設中相關人員的責任
    堅持文化建設責任清單化、精準化
第2章  文化理念的萃取和共識
  讓企業文化成為每個員工的DNA
    思想權和文化權是企業最大的管理權
    激勵員工與企業共呼吸、同命運
    企業文化建設:從文化認同到行為自覺
  企業文化理念體系的要素構成
    企業文化理念體系的層次結構
    確立清晰的願景、使命、核心價值觀
    價值觀是組織的核心和靈魂
  企業文化理念體系的萃取規劃
    企業文化理念體系的萃取要求
    企業文化理念體系的萃取思路
    企業文化理念體系的萃取步驟
  企業文化理念體系的萃取方法
    解析經營策略與活動,提純文化屬性
    分解工作行為,提煉文化素質詞條
    進行價值排序,確立核心價值觀
  企業文化理念體系的全員共識
    組織充分的價值觀討論和思想碰撞
    打造可以暢所欲言的員工心聲社區
    運用口語化、故事化的形式解讀核心價值觀
第3章  制度與文化的融合
  文化建設與組織發展
    用雞毛撣子拂去思想灰塵
    以文化建設引導組織變革
    文化發展與制度建設共促進
  制度與文化相融相生
    文化與制度之間存在著共生關係
    依托管理制度,落地和強化企業文化

    避免文化理念與制度之間的衝突
  跨越理論到制度的鴻溝
    讓制度建設為企業信仰服務
    分別梳理制度與文化,取並集
    全面導入員工參與機制
  用制度承載文化落地
    基於企業活動價值鏈,建立制度體系
    將企業文化融入人力資源制度中
    將文化滲透到各業務流程中
  嚴格執行制度規範
    明確行為禁忌,用制度確定下來
    參照「熱爐法則」,保障制度權威
    嚴防「破窗效應」,涵養制度生命力
第4章  員工行為自覺的強化
  將價值觀轉化為員工行為規範
    將價值觀行為化,劃定行為紅線
    建立行為信條,強化行為養成
    建立系統、嚴密的員工行為規範
  員工行為規範要適配到具體崗位
    將文化理念分解到各工作崗位
    解碼行為數據,編製行為指引
    建立崗位行為指引編製的保障機制
  借力行為考核強化行為自覺
    將員工行為標準客觀量化
    將價值觀考核作為幹部選拔標準
    行為考核要落到對結果的考核上
  引導員工進行自我約束
    組織員工自律宣誓
    堅持每日行為復盤
    做好自我行為督查
  以有效的團隊管理促使行為一致
    保證溝通順暢,避免「漏斗效應」
    營造良好氛圍,強化「場化效應」
    準確管理團隊中的「從眾效應」
第5章  標桿人物的示範引領
  領導者是企業文化推行的動力之源
    發揮企業家的領袖作用
    發揮領導者的示範效應
    抓好基層管理者的文化職責
  標桿引領是文化落地的重要途徑
    標桿如何對他人產生影響
    明確標桿人物選樹思路
    建立各級各類標桿人物資源庫
  規範和落實標桿人物的培育
    實施精準定位的培育
    賦能和表彰標桿人物
    蒙塵的英雄也是英雄
  深化標桿人物的學習和宣傳
    打造標桿人物的學習載體
    多維立體化宣傳標桿人物

    借儀式感營造創優爭先的氛圍
  完善標桿人物培樹的保障機制
    建立上下聯動的組織實施機制
    建立溝通協調彙報機制
    創造有利於成長的生態環境
第6章  企業文化培訓管理
  培訓是文化落地的關鍵環節
    企業文化培訓要系統、持續地開展
    企業文化培訓要有針對性
    運用5W2H法組織人員培訓
  打造企業文化培訓內容體系
    打造實用、生動的培訓內容
    編製企業文化培訓案例集
    搭建學習地圖和網路化學習平台
  組織多樣化的企業文化培訓
    將企業文化內容融入新人培訓中
    以培訓活動促進企業文化學習
    依托崗位實踐強化全員的文化認知
  培養強有力的文化培訓師資隊伍
    借助導師制實現文化的代際傳承
    打造內部宣講隊伍,引領員工行為
    引入外部師資隊伍,激活人才大腦
  做好企業文化培訓效果管理
    利用督查與調研了解學習情況
    關注員工的培訓體驗感和反饋
    督導企業文化培訓效果的優化
第7章  企業文化多元傳播
  從內到外塑造企業視覺形象
    打造一流的內部視覺環境
    對外展示良好的企業視覺形象
    讓員工參與到企業視覺形象塑造中
  建立系統化的內部傳播渠道
    加強文化陣地和氛圍建設
    建立員工喜聞樂見的內部溝通體系
    管理好企業內看不見的人際傳播
  通過對外傳播樹立企業形象
    用過硬的產品質量打造企業名片
    以良好的社交形象樹立企業聲譽
    充分借助互聯網傳播的優勢
  借活動造勢,讓企業文化飛揚
    組織內部活動,提高思想認識
    組織對外活動,增加文化傳播機會
    打造企業文化傳播的儀式感
  以承擔社會責任展現企業魅力
    在公益活動中彰顯企業形象
    在國際化發展中傳遞企業文化
第8章  企業文化評估激勵
  建立完善的文化評估機制
    推動企業文化建設循環改進
    明確企業文化評估角色與評估內容

    關注管理者的文化遵從度
  落實企業文化建設評估
    合理運用文化評估指標
    強化文化建設情況的督導檢查
    嚴格執行企業文化評估結果
  建立企業文化落地激勵機制
    基於員工需求匹配激勵方式
    胡蘿蔔加大棒強化文化認同
    將員工與企業利益綁在一起
  為員工創造良好的文化氛圍
    有針對性地管理各類員工
    尊重、信任、賞識、重視員工
    關懷員工,保障文化落地
第9章  企業文化項目運作
  企業文化建設要量體裁衣
    明確企業文化建設的目標
    明晰企業文化建設的主體
    適配本企業經營管理現狀
  將創新因子滲透到文化中
    在文化中強調創新精神
    關注外部市場發展趨勢
    創造開放、包容的環境
  項目化推進企業文化建設
    明確項目推進全過程
    協同化推進項目建設
    強化推進的基礎保障
  推進企業文化示範點建設
    明確示範點建設標準和要求
    把握企業文化示範點創建要點
    結合日常工作推進示範點建設
  創新企業專項文化建設
    以專項文化建設促使文化融入專業
    階段化推進專項文化建設
    做好專項文化建設效果評估與優化
參考文獻

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