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哈佛社交禮儀課(暢銷4版)

  • 作者：劉麗娜|責編:陳曉冉//馮運
  • 出版社：中國法制
  • ISBN：9787521610222
  • 出版日期：2020/06/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：193
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    禮儀在全世界範圍內都是一個重要的話題，中國更是講究以禮立身。禮儀是良好修養、個人魅力的重要展示，也是個人形象的行為表現。對於職業人士來說，學習社交禮儀，不僅能夠塑造出專業的形象，更能令他人對自己產生有節、規範、嚴謹與專業的良好印象，從而形成個人獨特的競爭優勢。既然社交禮儀如此重要，我們要向誰學習？哈佛大學無疑是最好的選擇。本書立足於國人社交生活的特色環境，從哈佛禮儀課程與禮儀教育中汲取精華，將個人在職場、辦公室、商務交際過程中有可能出現的各類禮儀問題展示出來。書中不僅有豐富的方法供你參考，還給出了相應的哈佛學子禮儀經驗。本書摒棄社交禮儀類圖書限制繁多、枯燥死板、不便記憶、難以實踐的寫法，採用距離實踐最近的那些實例進行寫作。書中以哈佛禮儀規範為寫作基礎，並以此延伸到不同的場合，力求使人在學習理論的同時，能夠在閱讀的過程中，從他人不當或者恰當的行為中，體會到禮儀實踐的竅門。
作者介紹
劉麗娜|責編:陳曉冉//馮運
目錄
Lesson 1 把握首次機會，給對方留下良好印象
  把握距離，給自己與他人留出充分的空間
  怎樣做好自我介紹
  稱呼對方，萬不可張冠李戴
  不讓名片流入垃圾桶的妙招
  聰明者讓別人記住自己，高明者讓別人喜歡自己
  Tips：聯想小方法，讓你牢記別人的名字
Lesson 2 塑造專業形象，用外表給自己加分
  將你的服裝當成職業投資
  符合TPO的裝扮
  利用顏色，完成不呆板的形象變化
  如何選擇你的商務便裝
  給自己添加優秀的必備品
  鞋子里有大學問
  Tips：看清你的角色，穿對你的衣裳
Lesson 3 把說話變成溝通，成為有趣的交流者
  找准自己的談話方式
  恭維：恰如其分才有效
  搞定「談話終結者」的藝術
  練習好你的場面話
  讓談話來得更容易一些
  提問——打開話匣子的好方法
  Tips：盡可能地增加你的知識面
Lesson 4 巧妙運用談判，有禮有節地進行博弈
  商務世界里，處處都是談判
  識別他人的談判風格
  用寬闊的視野來注視談判中的共同利益
  擺出傾聽姿態來說服
  需要堅持時明確態度
  壓力之下，更好地利用關係談判
  畫上圓滿的句號
  Tips：優秀談判者的12個特質
Lesson 5 展示得體行為，為自己的舉止增添魅力
  別笑到臉僵
  把你的眼神用得更好
  用上肢語言幫助你無聲制勝
  管好你的下肢，你便能留下好印象
  無意識的小動作最毀形象
  發表觀點時，採用正確有效的手勢
  讓站姿帶給你強大氣場
  Tips：關注你的嘴部信息
Lesson 6 運用情緒力量，永遠展示最美好的一面
  任何時候，商務場合都不是流露情緒的好場所
  更建設性地處理不當的情緒
  道歉里的大學問
  和平處理衝突
  如何面對自負者
  自製與怒火之間的較量
  Tips：商務場合里的負面情緒宣泄法
Lesson 7 合理使用高科技，讓禮儀跟隨設備一起更新

  讓電話展示你的修養
  避免設備問題
  電子郵件的秘密
  手機里的禮儀
  視頻會議中的禮儀問題
  Tips：愛惜你的電腦，體現你的修養

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