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溝通說話格局要大

  • 作者:張榮斌|責編:唐博
  • 出版社:貴州人民
  • ISBN:9787221153173
  • 出版日期:2019/12/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:244
人民幣:RMB 42 元      售價:
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內容大鋼
    為什麼有的人說話滔滔不絕,卻無法讓人信服?為什麼有的人引經據典,卻讓人感覺平淡乏味?為什麼有的人即使學了溝通技巧說話方法,卻依然無法吸引他人、說服他人?
    本書將通過在各種場合下溝通方式的模擬,以及在各種情境下溝通的案例,對以上問題進行分析並解決,從而掌握說話的真正要領,提升高層次的溝通能力。

作者介紹
張榮斌|責編:唐博
    張榮斌,多家企業特聘導師。本書是作者從業多年以來彙集而成的有效表達方法、實用的口才理論。

目錄
第一章
成為一個說話有格局的人
學會專業化的溝通
一開口就暴露了一個人的境界
每一句話都會影響自己
善於說話就是強大的競爭力
說大話不是真的有格局
溝通中最能體現格局的是修養
第二章
說話不抱怨,積極面對困難
遇到困難,不要總是抱怨
面對逆境,也要樂觀地說,樂觀地做
用幽默的話來化解尷尬
語言帶刺同樣會傷到自己
用溫暖的話來溫暖世界
沒有什麼比自信更重要
第三章
順序一變,話的內涵就提升了
先說好的,還是先說壞的
把話倒著說的藝術
用逆向思維的方式溝通
換個角度,會有意想不到的結果
掉轉方向,讓他說給你聽
搶佔先機,勝利的就是你
第四章
方寸之間,彰顯說話智慧
面對不同的人,要說不同的話
注意說話場合,營造良好氛圍
把握好尺度,盡量點到為止
表達要張弛有度,進退自如
切忌命令的口吻
讚美也要把握好尺度
第五章
找好立足點,拔高說話層次
表達自己高貴的動機
從更大的時間跨度來談論一件事
說話要有邏輯性
在談話中掌握直擊事物核心的能力
站在對方的立場上,讓溝通更加容易
第六章
保持簡約的風格,讓溝通更具穿透力
語言簡潔,勿要?唆
找到一個更合理的談話落腳點
別在不了解的問題上談論太多
有些話,只說一遍效果更好
把話說在明處最省力
轉移話題,破解談話死循環
第七章
在利益面前保持寬容和淡定
少談論個人立場,多談一談共同利益

淡化爭端,包容他人的觀點
學會「軟化」,避免捲入爭論
不要抓住別人的缺點不放
學會避免溝通雷區
第八章
好口才都是練出來的
什麼樣的溝通才是高效溝通
好口才需要豐富的知識儲備量
朋友的談話水平影響你的社交水平
融入社會,通過實踐來提升思維
掌握談吐動人的技巧
溝通從學會傾聽開始

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