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旅遊市場營銷(第2版旅遊管理專業應用型本科規劃教材)

作者：編者:李博洋
出版社：清華大學
ISBN：9787302533429

出版日期：2019/08/01
裝幀：平裝
頁數：187

人民幣：RMB 45 元售價：元

內容大鋼

《旅遊市場營銷（第二版）》根據應用型本科的教學特點，從旅遊行業實際出發，通過豐富的環節設計構建立體教學模式，使學生在手腦結合的操作中切實提高職業能力。《旅遊市場營銷（第二版）》在原有校企合作的基礎上，聯繫國內外眾多的知名旅遊企業，借鑒和搜集最新的行業營銷信息，以保證知識內容的新鮮和豐富。
本書第一版于2014年12月由清華大學出版社出版，本次改版是對第一版的重裝升級，從形式到內容全部更新，在營銷理念上也更加成熟。希望該版圖書能成為廣大旅遊應用型本科學生的枕邊書和營銷利器。

作者介紹

編者:李博洋

上篇  旅遊營銷基礎知識
第一章  旅遊營銷導論
  第一節  旅遊服務與旅遊營銷
    一、旅遊服務
    二、旅遊營銷
  第二節  旅遊營銷計劃與旅遊營銷組合
    一、旅遊營銷計劃
    二、旅遊營銷組合
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
第二章  旅遊營銷環境與旅遊營銷調研
  第一節  旅遊營銷環境
    一、旅遊營銷環境掃描
    二、旅遊營銷環境分析
  第二節  旅遊營銷調研
    一、旅遊營銷信息系統
    二、旅遊營銷調研的程序和方法
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
第三章  旅遊市場分析與旅遊市場定位
  第一節  旅遊市場分析
    一、旅遊市場細分
    二、旅遊者「用戶畫像
    三、旅遊者行為模式
  第二節  旅遊目標市場選擇與定位
    一、旅遊目標市場選擇
    二、旅遊市場定位
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
下篇  旅遊營銷組合技能
第四章  旅遊產品策略
  第一節  旅遊產品
    一、旅遊產品的特殊性
    二、旅遊產品的層次分析
    三、旅遊產品的生命周期
  第二節  旅遊服務營銷與旅遊關係營銷
    一、服務營銷與關係營銷
    二、服務質量與顧客忠誠
  第三節  旅遊品牌經營與管理
    一、旅遊品牌決策分析
    二、旅遊品牌運營與傳播
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營

  實訓拓展營
第五章  旅遊定價策略
  第一節  旅遊產品價格與定價方法
    一、旅遊產品價格
    二、旅遊產品定價方法
  第二節  旅遊產品定價策略與收益管理
    一、旅遊產品定價策略
    二、旅遊產品價格調整
    三、旅遊收益管理
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
第六章  旅遊促銷策略
  第一節  旅遊促銷計劃與廣告決策
    一、旅遊促銷計劃
    二、旅遊廣告決策
  第二節  旅遊公關營銷與營業推廣
    一、旅遊公關營銷
    二、旅遊營業推廣
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
第七章  旅遊分銷渠道策略
  第一節  旅遊分銷渠道
    一、旅遊分銷渠道類型
    二、旅遊酒店分銷渠道
  第二節  旅遊分銷渠道策略運用
    一、旅遊分銷渠道選擇
    二、旅遊分銷渠道管理
  本章小結
  問題與討論
  案例思考營
  實訓拓展營
參考文獻
附錄  旅遊營銷範例賞析
範例1  縣鄉發展全域旅遊的新思路
  一、浙江省安吉縣—美麗鄉村建設主導全域發展
  二、山西省陽城縣—景區引導全域旅遊
  三、河南省嵩縣—制度創新、全民參與
範例2  文化旅遊的IP運營
範例3  世界各地景區用旅遊稅驅逐「低價值遊客」
範例4  《中國省域自由行大數據系列報告之華北地區》
範例5  2019境外十大最值得體驗酒店

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