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聚焦班組基礎管理/電網企業班組管理案例集萃

作者：編者:張凡華
出版社：中國電力
ISBN：9787519832711

出版日期：2019/08/01
裝幀：平裝
頁數：218

人民幣：RMB 69 元售價：元

內容大鋼

    本叢書通過鮮活且具有代表性的案例，對電網企業班組各類管理事項做了系統梳理和解析，分為《聚焦班組基礎管理》《聚焦班組團隊管理》《聚焦班組業務管理》三個分冊。
    本書為《聚焦班組基礎管理》分冊，內容包括職業素養、計劃管理、高效溝通、有效激勵、績效管理、綜合管理六部分。
    書中所有案例均來自電網企業班組管理一線，具有強烈的感染力和影響力。本叢書是電網企業班組管理智慧的彙集，是電網企業班組管理實踐的寶貴財富。
    本書適合電力企業從事班組管理的各級管理人員及一線員工閱讀，也可供其他行業班組管理人員參考使用。

作者介紹

編者:張凡華

序言
前言
第一章  班組長職業素養
  班長小王成長記
  「三把火」燒出的燦爛天空
  表率的力量
  新班長實踐新理念，老班組煥發新生命
第二章  班組計劃管理
  「四定」計劃管控修煉記
  線路巡視，「計」上心來
第三章  高效溝通
  「林姐的笑」
  「法治」與「情治」
  績效考核的助推器
  班組積分制「一波三折」終定章
  張大師的「四驅」戰車
  大件鐵軍的破繭之旅
第四章  有效激勵
  「閆」師出高徒
  「韓夫子」的帶兵之道
  從「一枝獨放」到「春色滿園」
  煥發老員工新活力
第五章  績效管理
  「業務尖子」班長升級打怪之路
  我的績效我做主
第六章  綜合管理
  肖班長的旁敲側擊引導技巧
  班組複合型人才養成記
  「一分為二」的班組
  群眾護線員小鄭轉變記
  「三抓三推進」巧借力
  韋爵爺又遇「服務」難題
  「尖兵」已露尖尖角
後記

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