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消費者行為學(普通高等院校經濟管理類十三五應用型規劃教材)/市場營銷系列

  • 作者:編者:江曉//馬光菊
  • 出版社:機械工業
  • ISBN:9787111634577
  • 出版日期:2019/09/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:276
人民幣:RMB 45 元      售價:
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內容大鋼
    消費者行為學試圖揭示消費者的決策過程及其內外部影響諸因素。本書系統介紹了消費者行為學的基本理論,廣泛汲取了國內外最新研究成果,內容包括消費者行為學導論,影響消費者行為的內部因素、外部因素以及消費者的決策過程等,並在章末附有翻轉課堂和對分課堂教學輔助內容及實訓項目,兼具嚴謹性與應用性,案例突出本土化。本書適合普通高等院校經管類專業本科生和從事企業經營管理的人員研讀。

作者介紹
編者:江曉//馬光菊

目錄
前言
教學建議
第1章  消費者行為學導論
  課前引例
  1.1  消費者行為學的概念
  1.2  消費者行為學的理論基礎
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第2章  消費者行為學的發展歷程及研究方法
  課前引例
  2.1  消費者行為學的發展歷程
  2.2  消費者行為學的研究方法
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第3章  消費者的心理過程
  課前引例
  3.1  消費者的認知過程
  3.2  消費者的情感
  3.3  消費者的意志過程
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第4章  消費者的需要、動機和行為
  課前引例
  4.1  消費者的需要
  4.2  消費者的購買動機
  4.3  消費者的購買行為
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第5章  消費者學習
  課前引例
  5.1  消費者的學習
  5.2  行為主義學習理論
  5.3  認知學習理論
  5.4  社會學習理論
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第6章  消費者購買的決策過程
  課前引例
  6.1  消費者的決策類型
  6.2  消費者的決策過程

  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第7章  影響消費者行為的個人因素
  課前引例
  7.1  消費者的個性
  7.2  消費者的能力
  7.3  消費者的年齡
  7.4  消費者的性別
  7.5  消費者的收入
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第8章  影響消費者行為的社會因素
  課前引例
  8.1  消費者的相關群體
  8.2  消費者的家庭
  8.3  消費者的社會角色
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第9章  影響消費者行為的經濟文化因素
  課前引例
  9.1  文化因素與消費者行為
  9.2  亞文化因素與消費者行為
  9.3  經濟因素與消費者行為
  9.4  政策法律因素與消費者行為
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第10章  影響消費者行為的營銷因素
  課前引例
  10.1  產品策略與消費者行為
  10.2  價格策略與消費者行為
  10.3  傳播策略與消費者行為
  課堂討論
  複習要點
  課後思考
  課後實訓
第11章  影響消費者行為的情境因素
  課前引例
  11.1  購買的品類與消費者行為
  11.2  購買的情境與消費者行為
  11.3  店鋪形象與消費者行為
  課堂討論
  複習要點

  課後思考
  課後實訓
參考文獻

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