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人工智慧營銷

  • 作者:陽翼
  • 出版社:中國人民大學
  • ISBN:9787300271934
  • 出版日期:2019/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:160
人民幣:RMB 49 元      售價:
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內容大鋼
    隨著數據的爆髮式增長、計算能力的大幅提升以及深度學習演算法的發展和成熟,人工智慧迎來了第三次浪潮,在電腦視覺、語音識別、自然語言處理等一系列領域都取得了突破性進展,將給全球社會和經濟發展帶來深遠影響。
    營銷行業是人工智慧應用的前沿領域。如今營銷流程中的各個環節均有人工智慧的「身影」,如智能製造、動態定價、無人零售和自動創意等,整個營銷行業都將面臨新一輪的變革與升級。作為營銷/廣告人,在人工智慧時代如何不被機器淘汰?如何更好地運用人工智慧技術提升自身的營銷能力?有哪些主要的人工智慧營銷策略、方法與工具?同樣,高校也要思考:在人工智慧時代,教育如何跟上時代的步伐?如何為營銷/廣告行業培養掌握最新技術的合格人才?本書將有助於讀者解開這些困惑。
    未來已來。本書正是為那些準備好迎接人工智慧挑戰的營銷人準備的。

作者介紹
陽翼
    陽翼,中山大學管理學博士,暨南大學新聞與傳播學院廣告學系教授、數字營銷研究中心主任、管理學院品牌研究院副院長,美國密歇根大學商學院訪問學者。獲評「中國數字營銷十年·傑出數字營銷青年學者」(中國商務廣告協會,2019)。出版《數字營銷》《人工智慧營銷》《數字消費者行為學》等著作14部。曾為中國移動、中國建設銀行、長隆集團等提供咨詢、培訓或專項研究服務。

目錄
第1章  邁入人工智慧領域
  引例  全球首輛無人駕駛計程車正式投入使用
  第1節  什麼是人工智慧
  第2節  從1308年至今——人工智慧緩步走來
  第3節  人工智慧的發展現狀及趨勢
  章末案例1-1  無人銀行的全新服務體驗
  章末案例1-2  馬斯克和扎克伯格的人工智慧論戰
第2章  認識人工智慧營銷
  引例  消費升級下的智能便利店有哪些黑科技
  第1節  什麼是人工智慧營銷
  第2節  人工智慧的營銷價值
  章末案例2-1  小米:標籤結合演算法可以碰撞出什麼火花
  章末案例2-2  科大訊飛:用語音識別技術優化廣告體驗
第3章  人工智慧與消費者
  引例  人工智慧洞察95后流行趨勢
  第1節  情感分析洞察消費心理
  第2節  智能服務提升消費體驗
  第3節  精準觸達滿足消費需求
  章末案例3-1  亞馬遜Alexa:語音交互中的人工智慧
  章末案例3-2  京東攜手搜狗,洞察用戶需求
第4章  人工智慧與產品創新
  引例  Google Lens:看見世界,更要看懂世界
  第1節  人工智慧帶來的產品變革
  第2節  人工智慧驅動的產品創新
  章末案例4-1  谷歌推出Android Wear 2.0智能手錶
  章末案例4-2  科大訊飛曉譯翻譯機
第5章  人工智慧與定價創新
  引例  人工智慧定價時代的來臨
  第1節  人工智慧時代定價策略的變化
  第2節  人工智慧驅動的定價創新
  第3節  關於價格歧視的反思
  章末案例5-1  人工智慧會導致價格壟斷嗎
  章末案例5-2  保險定價中的人工智慧應用
第6章  人工智慧與渠道升級
  引例  Amazon Go無人便利店正式營業
  第1節  人工智慧與渠道設計
  第2節  人工智慧與渠道服務
  第3節  人工智慧與物流管理
  章末案例6-1  京東的智慧供應鏈
  章末案例6-2  淘寶內衣「閨蜜相」打折快閃活動
第7章  人工智慧與營銷傳播升級
  引例  視頻+AI:打造內容定向的情境式廣告
  第1節  人工智慧驅動的廣告升級
  第2節  人工智慧驅動的公關升級
  第3節  人工智慧驅動的促銷升級
  章末案例7-1  Synaps Labs:定製你的專屬汽車廣告
  章末案例7-2  AI助力夢妝新品「擠擠唇膏」上市
第8章  人工智慧營銷的倫理與法律問題
  引例  今日頭條涉嫌侵犯用戶隱私
  第1節  人工智慧營銷的倫理問題

  第2節  人工智慧營銷的法律問題
  章末案例8-1  買票機器人
  章末案例8-2  微軟聊天機器人Tay是怎麼跟人學壞的

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