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護理禮儀與人際溝通(適合護理助產涉外護理等專業使用全國高等衛生職業教育創新技能型十三五規劃教材)

  • 作者：編者:陳小紅//劉艷
  • 出版社：華中科技大學
  • ISBN：9787568054867
  • 出版日期：2019/08/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：176
人民幣：RMB 46 元      售價：元
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內容大鋼
    本書是全國高等衛生職業教育創新技能型「十三五」規劃教材。
    本教材理論內容分為兩大模塊，按照項目任務型設計，共十三個項目，三十四個任務。第一至第七個項目為護理禮儀篇，第八至第十三個項目為人際溝通篇。從不同角度和層面對護理禮儀與人際溝通進行了探討，其主要內容包括護理禮儀概述、日常社交禮儀、演講禮儀、護士實用禮儀、護理學生臨床實習禮儀、求職禮儀、涉外護理禮儀、人際關係、人際溝通等。項目內設有學習目標、案例導入、任務、知識拓展、考點提示、護理應用、護考直通等內容。
    本書適合護理、助產、涉外護理等專業使用。
作者介紹
編者:陳小紅//劉艷
目錄
模塊一  護理禮儀篇
  項目一  護理禮儀概述
    任務一  禮儀概述
    任務二  護理禮儀
  項目二  日常社交禮儀
    任務一  日常社交禮儀概述
    任務二  基本交往禮儀
  項目三  演講禮儀
    任務一  演講禮儀概述
    任務二  演講的準備
    任務三  演講
    任務四  演講在護理工作中的應用
  項目四  護士實用禮儀
    任務一  護士儀容禮儀
    任務二  護士儀態禮儀
    任務三  護士服飾禮儀
  項目五  護理學生臨床實習禮儀
    任務一  實習前的準備
    任務二  實習過程中的基本禮儀
  項目六  求職禮儀
    任務一  求職禮儀概述
    任務二  書面求職禮儀
    任務三  面試禮儀
    任務四  上崗禮儀
  項目七  涉外護理禮儀
    任務一  涉外護理禮儀概述
    任務二  涉外禮儀的基本規範
模塊二  人際溝通篇
  項目八  人際關係
    任務一  人際關係概述
    任務二  護理工作中的人際關係
  項目九  人際溝通
    任務一  人際溝通概述
    任務二  人際溝通的類型
    任務三  人際溝通的影響因素
  項目十  語言溝通在護理工作中的運用
    任務一  語言溝通概述
    任務二  護理語言溝通的內容和方法
    任務三  護理人員應具備的語言修養
  項目十一  非語言溝通在護理工作中的運用
    任務一  非語言溝通概述
    任務二  非語言溝通在護理工作中的應用
  項目十二  溝通技巧在護理工作中的應用
    任務一  聆聽和勸說
    任務二  讚美與批評
    任務三  拒絕與表達
  項目十三  護患衝突及處理原則
    任務一  護患衝突的原因和分類
    任務二  護患衝突的處理
  主要參考文獻

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