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微信小程序營銷與運營實戰

  • 作者:編者:倪澤寒
  • 出版社:化學工業
  • ISBN:9787122334190
  • 出版日期:2019/08/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:198
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    本書是小程序運營的實操指導書籍,通過全方位詳細講解,讓讀者完全掌握小程序運營的每一個細節。
    本書共14章,前3章為讀者介紹了小程序的起源,以及如何搭建屬於自己的小程序。第4?9章是本書的重點,通過對小程序具體運營方向的講解,完全以實操方法為主,全面解讀了小程序的用戶運營、活動運營、產品運營、線上推廣、線下推廣與數據分析等內容,讓讀者更加清楚如何通過小程序運營獲利。最後5章對多個典型行業小程序運營的經典案例逐一進行分析,為讀者詳細解讀了小遊戲、電商、金融行業、教育行業與醫療行業等典型行業小程序的運營法則和注意事項。
    本書完全拋開了以往傳統書籍科普的概念,完全以實操為主。每遇到一個問題,就給出一個具體的解決方案,讓讀者真正能夠學到知識並應用到具體工作中。本書不僅僅適用於初入互聯網行業的新手,更適用於對小程序運營和營銷不了解的運營老手。

作者介紹
編者:倪澤寒
    倪澤寒,本名倪濤,2010年正式從事互聯網運營工作,主要負責公司的SEO方向,比如:外推、品牌覆蓋、負面處理等;2011?2014年,擔任公司優化部主管,負責對產品的整體包裝,以及帶領部門團隊。解決必要的問題;2014?2017年,跳槽擔任某公司網路主管。單獨負責獨立地區的運營,包括百度競價、網站優化、APP、新媒體、自媒體等多個渠道的推廣;2017年至今,擔任公司部門總監,負責整個公司的全部運營,包括線上和線下的推廣。並於2017年初搭建小程序運營團隊,重點關注小程序的發展並及時進行調整。

目錄
第1章  互聯網營銷新時代:微信小程序
  1.1  學好小程序,先掃掉自己的盲區
    1.1.1  微信小程序的定義和發展歷程
    1.1.2  BAT三巨頭布局之路
    1.1.3  找一找,輕鬆發現小程序
    1.1.4  小程序的使用、刪除與分享
  1.2  小程序的出現,一場「革命性」的顛覆
    1.2.1  優勢展現,盤點小程序的優點
    1.2.2  用戶獲利,小程序改變了生活
    1.2.3  企業崛起,小程序帶來新的方向
    1.2.4  小程序更適合哪些行業
  1.3  搭上小程序專車,獲取一波紅利
    1.3.1  不會寫代碼,小程序如何快速獲利
    1.3.2  個人用戶,小程序帶來收益
    1.3.3  企業用戶,小程序紅利志在必得
  1.4  趁早下手,小程序運營早做早獲利
    1.4.1  流量趨勢大
    1.4.2  行業趨勢大
    1.4.3  與APP形成互補
    1.4.4  用戶更輕鬆
    1.4.5  模式更方便
第2章  踏上實操的旅途:擁有屬於自己的小程序賬號
  2.1  小程序的註冊方法和注意事項
    2.1.1  個人開發者註冊過程
    2.1.2  名稱設置
    2.1.3  頭像設置
    2.1.4  介紹設置
    2.1.5  服務類目
  2.2  了解一些簡單的開發流程
    2.2.1  了解開發者工具
    2.2.2  小程序開發實例分享
  2.3  小程序的發布與審核
    2.3.1  小程序的發布流程
    2.3.2  小程序的審核流程
第3章  細節決定成敗:搭建小程序的思路、方法與技巧
  3.1  小程序的分類
    3.1.1  門店類
    3.1.2  開發類
    3.1.3  微信小店類
  3.2  小程序官方文檔解讀
    3.2.1  減少無關的展現,用戶查找更準確
    3.2.2  合理搭配背景與字體,用戶眼球更舒適
    3.2.3  減少不必要的操作,用戶使用更順暢
  3.3  界面美化的功能設計原則和思路
    3.3.1  簡單通透的視覺體驗
    3.3.2  輕鬆便捷的用戶體驗
    3.3.3  不斷改進的用戶需求
第4章  創造利潤的源頭:用戶運營
  4.1  了解用戶需求的五種方法
    4.1.1  換位思考法

    4.1.2  數據分析法
    4.1.3  阿拉丁指數法
    4.1.4  行業報告法
    4.1.5  語言溝通法
  4.2  抓住用戶心理的三大絕招
    4.2.1  第一招:給用戶時尚感
    4.2.2  第二招:給用戶順暢感
    4.2.3  第三招:給用戶驚喜感
  4.3  讓用戶上癮的兩個技巧
    4.3.1  技巧一:讓用戶短期上癮的方法
    4.3.2  技巧二:讓用戶持續上癮的方法
  4.4  用戶運營小絕招:積分運營法
    4.4.1  搭建屬於自己的積分體系
    4.4.2  積分運營的核心
    4.4.3  積分運營實操案例
第5章  刺激用戶的痛點:活動運營
  5.1  活動運營,吸引用戶參與的營銷利器
    5.1.1  佔便宜?NO,用戶是想獲得更多優惠
    5.1.2  讓用戶佔便宜,代金券的經典玩法
    5.1.3  揭秘雙十一成功法則,讓用戶剁手也要買買買
  5.2  創意活動,讓運營獲利更輕鬆
    5.2.1  可預知的未來
    5.2.2  學會打感情牌
    5.2.3  擅長跨界結合
  5.3  活動結束,數據分析的開始
    5.3.1  來訪者數據:PV值與UV值
    5.3.2  註冊用戶數量分析
    5.3.3  用戶轉化情況分析
    5.3.4  活動投放渠道分析
第6章  小程序的核心:產品運營
  6.1  產品到手,運營最先做的事
    6.1.1  利用廣告媒體曝光
    6.1.2  明星效應,為產品代言
    6.1.3  搭建產品社區或社群
  6.2  產品運營,打造品牌是關鍵
    6.2.1  搭建品牌影響力
    6.2.2  品牌形成的三個特點
    6.2.3  品牌成型,傳播也不停
  6.3  經典產品運營案例,江小白的成功之路
    6.3.1  忘掉定位,想想動機
    6.3.2  貼近用戶,把握年輕
    6.3.3  改變價值,從掌握用戶開始
第7章  擴大小程序的影響力:線上推廣
  7.1  百度渠道推廣,快速獲得好的排名
    7.1.1  百度知道推廣
    7.1.2  百度文庫推廣
    7.1.3  百度貼吧推廣
    7.1.4  百家號推廣
  7.2  SEO推廣,樹立品牌形象的「法寶」
    7.2.1  搭建網站進行推廣

    7.2.2  外鏈引流
    7.2.3  SEO注意事項
  7.3  小程序線上推廣的其他方式
    7.3.1  微信公眾號
    7.3.2  其他類型推廣方式
第8章  擴大小程序的影響力:線下推廣
  8.1  線下掃一掃,用戶跑不了
    8.1.1  線下推廣的九大絕招
    8.1.2  地推的實操流程
  8.2  線下地推成功的知名企業
    8.2.1  e代駕:餐廳、酒店撒網式的成功
    8.2.2  滴滴打車:車站、候車區紅包福利式成功
    8.2.3  美團外賣:滿足用戶內需式成功
    8.2.4  共享單車:省錢、健身滿足式成功
第9章  統計小程序的效果:數據分析
  9.1  小程序常見數據及數據分析方法
    9.1.1  後台常見數據
    9.1.2  有效的數據分析法
  9.2  小程序數據分析工具推薦
    9.2.1  基本功能對比
    9.2.2  用戶數據分析
    9.2.3  終端以及地域分析
    9.2.4  訪問來源分析
    9.2.5  分析功能具體說明
  9.3  阿拉丁數據分析平台
    9.3.1  平台註冊流程
    9.3.2  平台的細節操作
第10章  小遊戲的發展與案例分析
  10.1  熟知小遊戲
    10.1.1  小遊戲的起源與發展
    10.1.2  小遊戲問題解答
    10.1.3  小遊戲造成的影響
  10.2  小遊戲案例分享
    10.2.1  最強彈一彈:職場輕鬆減壓遊戲
    10.2.2  海盜來了:激戰刺激對決遊戲
    10.2.3  跳一跳:打發碎片化時間的利器
第11章  小程序,電商行業迎來新的巔峰
  11.1  電商小程序如此火爆的原因
    11.1.1  成本更低,利潤更高
    11.1.2  用戶更多,流量更大
    11.1.3  選擇更多,模版更豐富
    11.1.4  沒有大樹,人人都是大樹
    11.1.5  不斷整合,資料庫更強大
    11.1.6  杜絕個人,安全性更高
  11.2  電商當道的小程序,刺激消費者五大招
    11.2.1  社交立減金
    11.2.2  一起砍價吧
    11.2.3  拼團
    11.2.4  再現「集五福」
    11.2.5  即買即送

  11.3  電商小程序案例分享
    11.3.1  電商行業的營銷方法
    11.3.2  案例分享:拼多多的逆襲路
第12章  小程序,在金融行業舉步維艱
  12.1  金融小程序的未來還有待完善
    12.1.1  金融領域的現狀
    12.1.2  金融領域正在創新
  12.2  金融類小程序面臨的問題
    12.2.1  與小程序的願景不符
    12.2.2  與用戶的需求不符
    12.2.3  用戶體驗並不好
    12.2.4  產品安全性難以評估
  12.3  目前存在的金融產品
    12.3.1  基金證券行業
    12.3.2  O2O服務行業
    12.3.3  信用卡
第13章  小程序,教育線上線下的結合體
  13.1  小程序擊中了教育行業的哪些痛點
    13.1.1  碎片化時間管理
    13.1.2  開發投入成本低
    13.1.3  APP市場的暗淡
    13.1.4  公司人才線上化
  13.2  教育行業在小程序里能做哪些事
    13.2.1  小程序為教育行業解決的5大難題
    13.2.2  小程序為高校教育解決的4大問題
  13.3  教育小程序案例分享
    13.3.1  教育機構基本信息
    13.3.2  第一招:菜單跳轉,高速引流
    13.3.3  第二招:定位明確,社群引流
    13.3.4  第三招:內容結合,周邊創收
    13.3.5  第四招:線下助推,線上發力
    13.3.6  從零到獲利數十萬的技巧
第14章  醫療小程序,解決患者心中的「痛」
  14.1  醫療行業APP的錯誤盲區
    14.1.1  過於專註數據
    14.1.2  推送信息「你有病」
  14.2  醫療行業案例分享
    14.2.1  好大夫在線:解決患者求醫難
    14.2.2  美柚:專註女性生理周期
    14.2.3  葯代通:藥品代理輕鬆搞定
寫在最後
  小程序大事件分享

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