幫助中心 | 我的帳號 | 關於我們

消費心理學(市場營銷類第4版職業教育財經系列規劃教材)

  • 作者:編者:申綱領
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121363559
  • 出版日期:2019/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:236
人民幣:RMB 48 元      售價:
放入購物車
加入收藏夾

內容大鋼
    本書將普通心理學和社會心理學應用於市場營銷活動領域,詳細闡述了消費者購買行為的心理過程和心理狀態、消費者個體特徵對購買行為的影響和制約作用、影響消費者心理活動的外界因素,以及市場營銷策略和商品名稱、商標、包裝與消費心理的關係等。本書還介紹了中外心理學家關於消費心理的最新理論、方法和經驗。書中既有深入淺出的理論分析,又有具體生動的營銷實例,融理論性、實用性與操作性于一體。為便於學習,每章后附有複習思考題和實訓題。

作者介紹
編者:申綱領

目錄
第1章  消費心理學概述
  1.1  消費心理和消費心理學的研究對象
  1.2  消費心理學的研究內容
  1.3  消費心理學的發展
  1.4  消費心理學的研究方法與意義
  複習題
  實訓題
第2章  消費者的心理活動過程
  2.1  消費者對商品的認識過程
  2.2  消費者心理活動的情感過程
  2.3  消費者心理活動的意志過程
  2.4  消費者的興趣
  2.5  消費者一般心理過程的綜合考察
  複習題
  實訓題
第3章  消費者需要、購買動機和購買行為
  3.1  消費者需要
  3.2  消費者購買動機
  3.3  消費者購買行為
  複習題
  實訓題
第4章  社會環境與消費心理
  4.1  社會環境
  4.2  社會文化環境與消費心理
  4.3  社會經濟環境與消費心理
  4.4  社會群體與消費心理
  4.5  家庭因素與消費心理
  複習題
  實訓題
第5章  消費流行、消費習俗與消費心理
  5.1  消費流行概述
  5.2  消費流行與消費心理
  5.3  消費習俗與消費心理
  複習題
  實訓題
第6章  商品名稱、商標、包裝與消費心理
  6.1  商品名稱與消費心理
  6.2  商品商標與消費心理
  6.3  商品包裝與消費心理
  複習題
  實訓題
第7章  新產品設計、開發與推廣的心理策略
  7.1  新產品設計的心理策略
  7.2  新產品開發的心理策略
  7.3  新產品推廣的心理策略
  複習題
  實訓題
第8章  消費者的價格心理
  8.1  商品價格與消費心理
  8.2  消費者的價格心理表現與價格判斷

  8.3  商品定價與調價的心理策略
  複習題
  實訓題
第9章  店麵店貌與消費心理
  9.1  商店外貌與消費心理
  9.2  商店內部設計與消費心理
  複習題
  實訓題
第10章  營銷溝通與消費心理
  10.1  營銷人員與消費者心理互動
  10.2  推銷過程中的心理研究
  10.3  營業員接待消費者的技巧
  複習題
  實訓題
第11章  銷售服務心理
  11.1  銷售服務概述
  11.2  售前服務的心理策略
  11.3  售中服務的心理策略
  11.4  售后服務的心理策略
  複習題
  實訓題
參考文獻

  • 商品搜索:
  • | 高級搜索
首頁新手上路客服中心關於我們聯絡我們Top↑
Copyrightc 1999~2008 美商天龍國際圖書股份有限公司 臺灣分公司. All rights reserved.
營業地址:臺北市中正區重慶南路一段103號1F 105號1F-2F
讀者服務部電話:02-2381-2033 02-2381-1863 時間:週一-週五 10:00-17:00
 服務信箱:bookuu@69book.com 客戶、意見信箱:cs@69book.com
ICP證:浙B2-20060032