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做一名更好的管理者(實戰技能與必要技巧指南原書第10版)(精)

  • 作者:(英)邁克爾·阿姆斯特朗|譯者:邱墨楠
  • 出版社:中信
  • ISBN:9787508692081
  • 出版日期:2019/06/01
  • 裝幀:精裝
  • 頁數:373
人民幣:RMB 58 元      售價:
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內容大鋼
    在當今瞬息萬變的商業世界里,管理者的責任從未如此重大。本書英文版已推出第10版,如果你是一名管理者,或渴望成為一名管理者,那麼本書正是你掌握成功技能所需要的珍貴實用指南。邁克爾·阿姆斯特朗的這本暢銷手冊為改善管理的3個重要方面提供了深入的討論和實踐指導。
    人員管理。
    業務和流程管理。
    自我管理。
    從調動團隊積極性、管理衝突、提升你的信心到改善你的財務管理和商業規劃,你會得到所有管理關鍵領域上的指導,本書提供了良好的指導方針以及實例。本書將幫助你提升你的管理能力,提高你的團隊業績,實現流程優化。本書強調了排除困難和解決問題的方式,它將成為你在尋求支持和建議時一再查閱的資料。
    本書經過了全面修訂和更新,囊括了現代管理人員迫切需要的技能,提供了全新的內容(包括應對難相處的人和棘手情況,合理待人,績效管理,以及調動團隊開展工作,等等)。

作者介紹
(英)邁克爾·阿姆斯特朗|譯者:邱墨楠
    邁克爾·阿姆斯特朗(Michael Armstrong)是英國人力資源管理類圖書的暢銷作家,其作品包括《阿姆斯特朗人力資源管理實踐手冊》(Armstrong's Handbook of Human Resource Management Practice)以及其他幾本不同書名的同類圖書,這些作品均由Kogan Page出版。其作品已售一百多萬冊,被翻譯成21種語言。此外,他還是E-Reward的管理合夥人,同時也是一名獨立管理咨詢師。在此之前,他曾擔任英國特許人事和發展協會(CIPD)的主考官,還曾擔任一家出版公司的人力主管。

目錄
第10版前言
如何使用這本書
引言  開篇寄語
  01  如何成為更好的管理者
第1部分  人員管理
  02  如何合理待人
  03  如何激勵他人
  04  如何成為更優秀的領導者
  05  如何成為有號召力的管理者
  06  如何管理績效
  07  如何應對與人相處的難題
  08  如何提供反饋
第2部分  人才培養
  09  如何培養員工
  10  如何指導員工
第3部分  管理技巧
  11  如何管控
  12  如何協調
  13  如何委派工作
  14  如何讓事情發生
  15  如何應對你的上司
  16  如何進行變革管理
  17  如何管理衝突
  18  如何管理危機
  19  如何管理項目
  20  如何管理風險
  21  如何管理壓力
  22  如何管理時間
  23  如何讓人信服
  24  如何談判
  25  如何開會
  26  如何成為高效的會議成員
  27  如何組織工作
  28  如何規劃並確定優先順序
  29  如何處理辦公室政治
第4部分  個人技能
  30  如何評估自我表現
  31  如何取得進步
  32  如何開發情商
  33  如何表現得自信
  34  如何表現得堅定而自信
  35  如何具備決斷力
  36  如何解決問題
  37  如何創新
  38  如何開展遴選面試
  39  如何通過面試得到工作
  40  如何傾聽
  41  如何溝通
  42  如何進行有效演講
  43  如何撰寫報告

  44  如何建立關係
  45  如何具備戰略眼光
  46  如何清晰思考
  47  如何排除困難
  48  如何走出挫折
  49  為什麼會出錯,如何糾正錯誤
第5部分  商業及財務管理
  50  如何務實
  51  如何做商業論證
  52  如何編製商業計劃書
  53  如何做預算
  54  如何削減成本
  55  如何讀懂資產負債表
  56  如何使用財務指標

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