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107種經典培訓活動(修訂本)/培訓師資源庫系列叢書

  • 作者:編者:(美)伊萊恩·碧柯|譯者:李靜//孟靜//祁宇
  • 出版社:電子工業
  • ISBN:9787121364044
  • 出版日期:2019/06/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:424
人民幣:RMB 108 元      售價:
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內容大鋼
    職場培訓專家總在尋找完美的解決方案——經驗證每次都行之有效的活動,總是引領參與者更深入洞察他們的領導力和潛力。本書給你的,正是你在尋找的:在真實的培訓場景測試過的並證明行之有效的精心準備的遊戲和活動。為了創建這本選編集錦,培訓界傳奇人物伊萊恩·碧柯煞費苦心地甄選了優秀的案例——經ATD培訓專家們實踐並有著出色效果的100多個活動。

作者介紹
編者:(美)伊萊恩·碧柯|譯者:李靜//孟靜//祁宇
    伊萊恩·碧柯(Elaine Biech) 現任ebb associates inc.總裁。ebb associates inc.是一家聚焦于戰略實施、領導力開發和體驗式學習領域的咨詢公司。碧柯在培訓和咨詢領域擁有超過30年的豐富經驗,服務於私家企業、政府機構、非營利組織等行業,客戶廣泛而多樣,如中石化、康尼格拉食品(ConAgra)、麥當勞、美國海軍等。她曾多次受邀在美國和國際性論壇上演講,其文章頻繁見諸知名出版物,如《財富》雜誌、《投資者商業日報》、《哈佛管理更新》以及《華爾街日報》等。碧柯多年熱心志願服務於美國培訓與發展協會(ASTD),獲頒協會多項殊榮,包括「1992火炬獎」、「2004志願服務夥伴獎」、「2006哥頓·布里斯紀念獎」等。2012年,協會認證學院授予她「CPLP資深會員」這一至高榮譽。碧柯曾入席美國培訓與發展協會和教學系統協會(ISA)董事會,目前擔任創意領導力中心(Center for Creative Leadership)理事會理事。碧柯編輯或著述的書籍超過50部,其中有多部作品獲獎。

目錄
第1部分 培訓主題
  第1章 溝通:最重要的技能
    故事、歌曲、詩和諺語
    你看見了我看見的嗎
    認知反映
    托斯卡納人夏日之夜
    走向勝利
  第2章 傾聽:溝通的下半場
    請勿建議
    我看你聽
    你知道如何傾聽嗎
    黃球
    你在微笑嗎
  第3章 客戶服務和銷售:組織的需要
    定義美好的客戶體驗
    新聞里有什麼
    應對拒絕的解決方案
  第4章 創造力和創新:複雜世界里成功的基石
    小硬幣的故事
    不是你想的那樣
    創造力風暴
    有創造力的「拋詞」
  第5章 多元化和包容性:尊重差異
    我們都是不同的
    多樣的拼圖
    哪個才是你
    文化網路
    咨詢專欄作家
  第6章 團隊協作:了解你的團隊
    概念化自己
    團隊速配
    熟悉的行為
    團隊的商業推廣
    三真一假
    束縛之繩
    最喜歡事物卡片
    性格快照
  第7章 團隊協作:一起工作
    一隻貓和一台冰箱
    首府團隊建設
    構思完美團隊
    人員之間
    管子之夢
    團隊正在思考
    建造橋樑
    用義大利面和棉花軟糖進行規劃
    吸管塔
    呼啦圈競賽
    從展望到實現
    用腳思考

  第8章 領導力:什麼造就了領導者
    領導力大辯論
    有目標,大不同
    創建可視化形象
    提問的力量
    站在你相信的一邊
    倫理專家
    重視價值觀
  第9章 解決問題:找到實用的解決方法
    挖掘法
    咨詢專家法
    情境卡片
    照鏡子
  第10章 專業發展:職場技能
    激活你的熱情
    壓力交響樂
    變焦
    前景不明
    績效塗鴉牆
    大畫面中的一角
    處理多個任務的壓力
    為面試做好準備
第2部分 培訓工具及技巧
  第11章 破冰:認識你的夥伴
    你床底下有什麼
    告訴我有趣的事情
    全面了解你
    名字的含義
    搖色子
    猜猜咱們的共同之處
    不謙虛的採訪
    誰的雪球
    看看我能做什麼
    拼讀出來
  第12章 開場:有衝擊力的震撼開場
    快速改變
    愛因斯坦方式
    學習是值得的
    校準運動場
    許願
    寄予厚望
    定義BINGO
    我說過我還需要學習
    讓恐懼見鬼去吧
    清理坑洞
    怎樣充滿正能量
  第13章 回顧:要有趣
    PPT棋盤遊戲回顧
    扔掉答案
    學習平台

    回答問題並留存卡片
    我要自己說
    用推特總結要點
  第14章 新工具:在技巧上換個思路
    話題專家
    還記得嗎
    產品知識競賽
    中心思想
    把手機還給他們
    說說你自己
    你如何處理這個問題
    博文和留言
    成功鏈
    行動起來
    骯髒培訓室
  第15章 在線學習:可以嘗試的工具
    推特簡介
    虛擬熱身
    播客:人性化的接觸
    虛擬角色扮演
    虛擬詞雲
    在線概述輪盤
  第16章 為你的ATD分會做貢獻
    禮物
    會議中的會議
關於編者

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