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說話體現格局決定結局

  • 作者:凌嵐
  • 出版社:湖北科技
  • ISBN:9787570606276
  • 出版日期:2019/04/01
  • 裝幀:平裝
  • 頁數:238
人民幣:RMB 42.8 元      售價:
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內容大鋼
    生活中,我們所做的每件事都離不開溝通,提高說話水平和口才能力,是成為高效率人士的關鍵。但我們必須具備一個前提,那就是高格局。
    高格局的人,能輕鬆實現高難度溝通,能精準表達自己的意願,能採用非暴力溝通,能包容也能拒絕,能從容調整交談的氛圍,能在話語中展現個人魅力。
    一個人有什麼樣的格局,就會說什麼樣的話。本書重點講述了格局在溝通中的應用,讓每一位讀者都獲得實用的口才技巧,從而獲得人際上的成功。

作者介紹
凌嵐
    凌嵐,精通行為心理學,對情緒管理有深入研究,曾提出「不可過度壓抑負面情緒」這一觀點,並給出了切實可行的指導方法。已出版《界限感:打造完美人際關係的秘密 》。

目錄
Part 1  高難度溝通:格局低的人,情商再高也無法好好說話
  不想聽別人說話,怎麼能成為社交高手
  打招呼這件小事,在社交中很重要
  擺著冷漠臉,沒人願意跟你熱情交流
  對自己說的話不負責,別人當然不想聽
  打動人心,要以換位思考的方式說話
  明白對方的喜好,聊天會更有溫度
  能力出眾的人,首先表現在口才上
  別因為一點小摩擦就大吵大鬧
  逞一時口舌之快只會讓他人不愉快
Part 2  非暴力溝通:你不是脾氣太壞,而是格局太小
  你以為的說話直,可能是格局低
  面對挑釁時,動怒是最差的反擊
  遇到「情緒垃圾」,你更要從容
  為什麼大家都討厭沒有包容心的人
  高智商的人反而容易患「情緒病」
  當心,別讓你的反抗情緒影響了社交
  無謂的衝突可能會給你造成嚴重傷害
  盛怒之下更要注意自己的言語
Part 3  精準表達:一開口就讓別人明白你的意願
  會說話,別人更願意尊重你的意願
  學會安慰人,容易贏得他人的好感
  聰明人都喜歡談論別人感興趣的事
  求人幫忙,說些恭維的話也無妨
  強行插話,只會讓別人厭惡你
  不要用命令的方式跟下屬對話
  別擔心,吵架有時也是一種溝通
  說話是否幽默會決定一個人的魅力
Part 4  拒絕要趁早:有些話不說出來,就會給自己添麻煩
  隱忍要有限度,當心憋出內傷
  看不慣就說出來,沒有誰故意為難你
  用溫言巧語拒絕他人,可以不傷感情
  力不能及的事,幹嗎要答應
  有想法就大膽說出來,不要總壓抑著
  容易心軟的人更要學會拒絕
  坦率地拒絕,勝過違心地答應
  不懂拒絕就是自尋煩惱
  你可以對上級的不合理要求說「不」
  會拒絕的人不會讓別人難受
Part 5  應變對答:在任何場合都能與任何人愉快地交談
  治好「公主病」,說話才不會顯得幼稚
  任何時候,都不要打聽別人的秘密
  不聊八卦,是人際交往中的常識
  多人聚會時,少說一些悄悄話
  別人可以自嘲,但你不能附和
  缺少主見的人,在社交中沒有存在感
  心存偏見,怎麼能好好聊天
  用玩笑話巧妙化解尷尬氣氛
Part 6  格局口語:你說什麼樣的話,你就是什麼樣的人
  如果公司……我就可以做到

  好了,不用多說,我明白了
  他這個人啊,一無是處
  行了行了,好了好了
  沒問題,交給我你就放心吧
  你說行,那就行吧
  這年頭,道義能賣幾個錢
  是我的,我就一定要拿到手
  其實我很尊重你
  哎,我這個人就是時好時壞的

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