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程序力(豐田精益管理的核心奧秘)

作者：日本OJT解決方案股份有限公司|譯者:張蓉
出版社：新世界
ISBN：9787510466571

出版日期：2019/03/01
裝幀：平裝
頁數：185

人民幣：RMB 48 元售價：元

內容大鋼

    作為「世界賺錢汽車公司」「全球生產管理標桿」，日本豐田公司的成功已成為舉世公認的事實。2002年，豐田公司與日本人力資源巨頭招聘集團（RecruitHoldings）一起設立了咨詢公司——OJT解決方案股份有限公司，由曾在豐田公司工作40年以上的資深員工擔任「企業教練」，為各企業提供源於豐田經驗的咨詢服務。該公司出版了一系列關於豐田公司管理經驗的著作，本書是其中的新作品。
    日本OJT解決方案股份有限公司著的《程序力(豐田精益管理的核心奧秘)》主要記錄了從20世紀60年代前半期到21世紀10年代前半期一直在豐田公司工作，之後在OJT解決方案股份有限公司擔任企業教練職務的多位管理人員對於豐田工作程序的見解，詳盡呈現了豐田公司的工作程序管理、標準及具體落實的操作細節，總結了豐田公司短時高效高質生產的基礎——在現場實踐的「程序力」是如何形成的，揭示了豐田公司精益管理的奧秘。
    該方法是以提高工作生產率為目的的原理和原則，並不是只適用於豐田公司內部，也不局限於工廠工作人員和生產現場使用，在辦公室工作、創造性工作，甚至家庭生活等各種需要程序的場合，這些技巧都可以得到靈活應用，具有普適性。
    本書語言活潑簡明，書中的每個管理理念，都有管理人員在豐田或客戶公司親身經歷或見聞的一些軼聞趣事加以說明，且隨處可見生動有趣的比喻，書內還含有大量的圖表，便於理解和實操，可讀性強，十分實用。
    如果您一面反覆思考著「在自己的工作中也可以如此應用」，一面讀這本書的話，您的「程序力」一定會有飛躍式的提升。

作者介紹

日本OJT解決方案股份有限公司|譯者:張蓉

CHAPTER 1 工作的成果由程序決定
  第1講程序並不是「如何做」，而是「為何做」
  第2講程序是「去除浪費」
  第3講不到最後，不要開始
  第4講質量是由工序創造的
  第5講以「大部屋方式」共享信息
  第6講計劃是「態度的表示」
  第7講制訂計劃時，要明確焦點問題
CHAPTER 2 從去除「7種浪費」開始
  第1講去除「7種浪費」帶來可觀利潤
  第2講消除「等待」——杜絕「觀望的浪費」
  第3講共享工作目的——杜絕「加工的浪費」
  第4講不可令工作產生「庫存」——杜絕「庫存的浪費」
  第5講別浪費觸手可及的「黃金地帶」——杜絕「動作的浪費」
  第6講以「一氣呵成」的方式工作——杜絕「搬運的浪費」
  第7講思考「可以消除嗎」——杜絕「生產過剩的浪費」
  第8講消滅錯誤——杜絕「次品返工的浪費」
CHAPTER 3 縮短工作時間
  第1講創建「標準」時間
  第2講縮短「準備」的時間
  第3講將工作分為「內部程序」和「外部程序」
  第4講將「內部」工作轉移到「外部」
  第5講縮短「內部程序」和「外部程序」的工作時間
  第6講關於「消除自己的工作」的思考
CHAPTER 4 提高程序「質量」的訣竅
  第1講不只是「結果」，還要檢查「過程」
  第2講從「防止再次發生」到「防患于未然」
  第3講「停止」與「令其停止」
  第4講工作增加時「細分」，減少時「合併」
  第5講用富餘時間創造「長期價值」
  第6講將「應有的願景」落實到行動上
CHAPTER 5 便於準確施行的溝通術
  第1講第一個壞消息！
  第2講制定「及時報告+聯絡+協商」的標準
  第3講不放任「潛在事故」
  第4講敢於與反對勢力協商
  第5講資料要顯示「過程」
  第6講用數字表示方針
結束語

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