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心理學提高你的口才

作者：編者:羅芬芬
出版社：吉林出版集團
ISBN：9787558141041

出版日期：2019/01/01
裝幀：平裝
頁數：277

人民幣：RMB 39.8 元售價：元

內容大鋼

擁有一副侃侃而談的絕妙口才，就等於擁有了一筆巨大的財富。羅芬芬編著的《心理學提高你的口才》介紹了良好的口才基礎與人們的大腦思維、心理的密切關聯，假如沒有細密的心理思維這塊孕育它成長的沃土，再健談的口才也發揮不出魅力。因此，擅於讀懂人心、掌握心理常識，才能培養絕妙的口才，也才能使口才的藝術如行雲流水般表現得淋漓盡致。本書會教會讀者在最短的時間內適度讚美、幽默自嘲、智慧調侃、引經據典、妙用修辭等一系列的說話技巧，讓每個人都能用美麗的聲音打動人心，用巧妙的語言收穫成功。

作者介紹

編者:羅芬芬

第一章  掌握完美處世的交談心理
  送人台階好收場
  出言恰好不傷人
  交友貴在忠誠
  警惕禍從口出
  說話切忌觸「礁石
  三分幽默留餘地
  奉獻擁有真朋友
  如何應付不講理的人
  言行委婉不碰刺兒
  得罪人的話說不得
  探病如何巧安慰
第二章  交談中的防禦自衛心理
  答非所問巧忽悠
  反唇相譏巧自衛
  避讓忍耐免事端
  外松內緊防患于未然
  放人一馬為自己
  利言嘲諷忘恩之人
  「言辭瘋癲」巧脫身
  對付「勢利眼」有辦法
  如何識破小人的伎倆
第三章  洞察商務洽談的商機心理
  以沉默控制洽談的局勢
  洽談要富有人情味
  洽談中的心理策略
  興趣是商談的引路燈
  商談中的「傻氣」心理
  洽談陷入僵局怎麼辦
  誠信商榷的效益
  洽談中的雙簧戲
  順其心愿易成事
  柔和的談吐令人服
第四章  演講必須清楚聽眾的心理
  抓住聽眾的好奇心
  通俗易懂才能適應聽眾
  趣味盎然才引人入勝
  如何應對聽眾的反應
  如何與聽眾情感共鳴
  如何吸引聽眾的注意力
  演講要即興而發
  要短小精悍意味深長
  準確掌握演講的時間
  如何結尾才完美
第五章  做生意要知道的顧客心理
  善解人意迎合人心
  如此忠言不逆耳
  會送人情生意好
  「示弱」攬住顧客心
  「無米」也能做「巧婦

  顧客等你去「奉迎
  煙幕彈中佔上風
  一分鐘等於一萬美金
  「沒錢」就做不成生意嗎
  讓顧客滿意地消費
  把話說到點子上
第六章  婚戀家庭中微妙的交談心理
  捕獲芳心的密碼
  如何猜透戀人心
  夫妻間要相互重視與讚美
  如何化解夫妻矛盾
  如何做個聰明的妻子
  不要踩了男人的「雷區
  孩子也有自尊心
  言語委婉不傷父母心
第七章  談判要了解對方的心理變化
  知己知彼順藤摸瓜
  巧施「壓力」露真相
  出奇制勝的法寶
  威嚴之下的懼服
  沒有必要死守愚忠
  揪住對方的弱點
  巧用最後期限
  耐心的較量
  洽談中的反悔計
  突發制人之高招
  如何婉言謝絕
第八章  上下級溝通要掌握和諧心理
  如何回答威嚴的上司
  向上司進諫有學問
  曲中有理的迂迴術
  「借題發揮」巧諫言
  誠實守信才能樹威信
  平易近人得人心
  如何激起下屬工作的熱情
  如何接受批評
  如何批評下屬
第九章  說服要洞察對方的情緒心理
  如何說服頑固的人
  針鋒相對不畏強
  要說服先要為他著想
  曉之情理摒棄防範
  抬舉勝過忠告
  因勢利導以理服人
  先禮後兵的軟策略
  消除疑慮有妙招
  真誠是說服的金鑰匙
第十章  要談吐不凡先要讀懂人心
  說話要先看時機
  說話要權衡角度

  「觀人于微而知其著
  交鋒中的要挾秘訣
  讀懂人心好交際
  分清場合再發言
  逆境之時看人心

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