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管理學(第11版)/工商管理經典譯叢

  • 作者：理查德·達夫特|譯者:王薔
  • 出版社：中國人民大學
  • ISBN：9787300261614
  • 出版日期：2018/11/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：573
人民幣：RMB 79 元      售價：元
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內容大鋼
    《管理學（第11版）》是理查德·達夫特教授的一本代表作，遵循管理學經典的理論體系和框架，在內容和形式上都做了許多創新，包括：
    ·強調在快速變化的世界中進行創新性管理，不僅涵蓋傳統的管理技能，而且包括動蕩環境下需要的新型勝任力。
    ·倡導團隊合作、員工參與和組織學習，認為這些是駕馭複雜形勢的指導原則，可以激發員工（特別是新生代員工）對組織的承諾，並培育員工的創造力和激情。
    ·精心編排各章節欄目，幫助讀者更深刻地理解管理世界中的概念，這些欄目包括篇首調查問卷、新晉管理者自我測試、綠色魔力、經理會談、批判性分析案例等。
    本書非常適合高校本科生、研究生教學使用，也適合作為管理類培訓用書和在職人員自學的參考書。
作者介紹
理查德·達夫特|譯者:王薔
目錄
第1篇  導論
  第1章  瞬息萬變時代的管理
    1.1  創新管理為什麼很重要
    1.2  管理的定義
    1.3  四項管理職能
    1.4  組織績效
    1.5  管理技巧
    1.6  管理類型
    1.7  管理者是什麼樣的
    1.8  中小企業和非營利組織中的管理問題
    1.9  新型管理能力
  第2章  管理思想的演變
    2.1  管理和組織
    2.2  古典理論
    2.3  人本主義思想
    2.4  管理科學
    2.5  最近的歷史趨勢
    2.6  變化環境中的創新管理思維
第2篇  管理的環境
  第3章  企業文化和環境
    3.1  外部環境
    3.2  組織和環境的關係
    3.3  內部環境：企業文化
    3.4  文化的類型
    3.5  塑造創新性響應的企業文化
  第4章  全球環境中的管理
    4.1  無邊界的世界
    4.2  多國公司
    4.3  開始國際化
    4.4  國際商業環境
    4.5  經濟環境
    4.6  法律政治環境
    4.7  社會文化環境
    4.8  正在變化的國際版圖
    4.9  國際貿易聯盟
  第5章  倫理和社會責任
    5.1  什麼是管理倫理
    5.2  倫理管理的現狀
    5.3  道德困境：你會怎麼做
    5.4  合乎倫理的決策原則
    5.5  個體管理者和倫理選擇
    5.6  什麼是公司社會責任
    5.7  評價公司的社會責任
    5.8  公司倫理和社會責任的管理
    5.9  倫理和社會責任的商業案例
  第6章  初創企業
    6.1  什麼是創業
    6.2  創業公司的影響
    6.3  誰是創業者
    6.4  社會創業

    6.5  創辦新企業
    6.6  管理成長中的企業
第3篇  計劃
  第7章  計劃與目標設定
    7.1  目標設定與計劃概述
    7.2  組織中的目標設定
    7.3  運營計劃
    7.4  計劃的優點與局限
    7.5  動蕩環境中的計劃
    7.6  創新的計劃方法
  第8章  戰略制定與實施
    8.1  戰略性思維
    8.2  什麼是戰略管理
    8.3  戰略管理的過程
    8.4  制定公司層戰略
    8.5  制定業務層戰略
    8.6  制定職能層戰略
    8.7  全球戰略
    8.8  戰略的實施
  第9章  決策
    9.1  決策的類型和問題
    9.2  決策模型
    9.3  決策的步驟
    9.4  個人決策框架
    9.5  管理者為什麼會做出錯誤的決策
    9.6  創新的決策
第4篇  組織
  第10章  設計適應性組織
    10.1  組織縱向結構
    10.2  部門化
    10.3  橫向協調的組織
    10.4  影響組織結構選擇的因素
  第11章  變革和創新
    11.1  創新和變化中的工作場所
    11.2  產品革新和技術革新
    11.3  人員與文化的變革
    11.4  實施變革
  第12章  人力資源管理
    12.1  人力資源管理的戰略作用是提升組織績效
    12.2  政府立法對人力資源管理的影響
    12.3  職業生涯性質的改變
    12.4  尋找合適的人
    12.5  人才管理
    12.6  留用高效的勞動力隊伍
  第13章  迎接多樣化挑戰
    13.1  工作場所中的多樣化
    13.2  管理多樣化
    13.3  造成個人偏見的因素
    13.4  影響女性職業生涯的因素
    13.5  實現文化競爭力

    13.6  多樣化方案與項目
第5篇  領導
  第14章  組織行為動態學
    14.1  了解自己和了解別人
    14.2  態度
    14.3  感知
    14.4  歸因
    14.5  個性和行為
    14.6  情緒
    14.7  管理你自己
    14.8  壓力和壓力管理
  第15章  領導
    15.1  領導的本質
    15.2  當代領導
    15.3  從管理到領導
    15.4  領導特質
    15.5  行為理論
    15.6  權變方法
    15.7  魅力型和變革型領導
    15.8  追隨者
    15.9  權力和影響力
  第16章  激勵
    16.1  激勵的概念
    16.2  內容型激勵理論
    16.3  過程型激勵理論
    16.4  激勵的強化理論
    16.5  激勵的工作設計
    16.6  創新的激勵觀
  第17章  溝通
    17.1  溝通是管理者的一項工作
    17.2  人際溝通
    17.3  組織溝通
    17.4  工作場所的溝通
  第18章  團隊合作
    18.1  團隊的重要性
    18.2  團隊的困境
    18.3  團隊有效性模型
    18.4  虛擬團隊
    18.5  團隊特徵
    18.6  團隊進程
    18.7  管理團隊衝突
第6篇  控制
  第19章  質量與績效
    19.1  控制的含義
    19.2  反饋控制模型
    19.3  預算控制
    19.4  財務控制
    19.5  發展中的控制哲學
    19.6  全面質量管理
    19.7  質量控制和財務控制的趨勢

術語表
譯後記

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