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商務禮儀(第4版十二五職業教育國家規劃教材修訂版新商科國際貿易專業新形態一體化規劃教材)

  • 作者：編者:史鋒
  • 出版社：高等教育
  • ISBN：9787040504217
  • 出版日期：2018/09/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：232
人民幣：RMB 39.8 元      售價：元
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內容大鋼
    史鋒主編的《商務禮儀（第4版十二五職業教育國家規劃教材修訂版新商科國際貿易專業新形態一體化規劃教材）》是「十二五」職業教育國家規劃教材修訂版。
    本書是在2014年第三版的基礎上修訂而成的。基於新時代人們商務交往的需要。根據商務禮儀課程的特點，本書分為上、下兩篇。上篇為知識篇，共五章，系統而簡明地介紹了禮儀與商務禮儀、商務人員基本禮儀、商務交往禮儀、商務活動禮儀、涉外商務禮儀；下篇為實訓篇，共四章，緊扣上篇的內容，分別從禮儀教育與修養、個人形象塑造、商務交往、商務活動等方面，用生動具體、易於操作的實訓形式，把商務禮儀的規範要求與操作技巧展現出來，突出了實踐性教學特點。本書既注重基礎理論的闡述、一般知識的介紹，又注重技能操作的訓練，是集知識性和操作性于一體，通俗易懂、實用性很強的商務禮儀指南。
    本書既可作為高職高專院校的商務禮儀教材，亦可作為五年制高職學校、中等職業學校的教材，還可作為商務從業人員的參考用書。
    本書建設了微課、動畫、視頻等類型豐富的數字資源，精選其中具有典型性、實用性的資源在教材中進行了標注，並將優質資源以二維碼方式突出，供讀者即掃即用。其他資源服務見「鄭重聲明」頁資源服務提示。
作者介紹
編者:史鋒
目錄
上篇  知識篇
  第一章  禮儀與商務禮儀
    第一節  禮儀概述
    第二節  商務禮儀概述
  第二章  商務人員基本禮儀
    第一節  儀容禮儀
    第二節  服飾禮儀
    第三節  儀態禮儀
    第四節  言談禮儀
  第三章  商務交往禮儀
    第一節  見面禮儀
    第二節  往來禮儀
    第三節  宴請禮儀
    第四節  通信禮儀
    第五節  位次禮儀
  第四章  商務活動禮儀
    第一節  商務談判禮儀
    第二節  商貿服務禮儀
    第三節  商業儀式和會務禮儀
    第四節  求職禮儀
  第五章  涉外商務禮儀
    第一節  涉外商務禮儀的原則
    第二節  世界主要國家的商務禮俗
下篇  實訓篇
  第六章  禮儀教育與修養
    禮儀情景劇場
  第七章  個人形象塑造
    實訓方案一：儀容訓練
    實訓方案二：服飾訓練
    實訓方案三：儀態訓練
    實訓方案四：表情訓練
    禮儀情景劇場
  第八章  商務交往實訓
    實訓方案一：介紹名片訓練
    實訓方案二：握手鞠躬訓練
    實訓方案三：接打電話訓練
    實訓方案四：宴請訓練
    禮儀情景劇場
  第九章  商務活動實訓
    實訓方案一：商貿服務訓練
    實訓方案二：剪彩、簽字儀式訓練
    實訓方案三：求職應聘訓練
    禮儀情景劇場
參考文獻

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