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銷售巨人

  • 作者：編者:李春蕾
  • 出版社：工商聯
  • ISBN：9787515824024
  • 出版日期：2018/10/01
  • 裝幀：平裝
  • 頁數：229
人民幣：RMB 45 元      售價：元
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內容大鋼
    李春蕾編著的《銷售巨人》詳細介紹如何正確運用銷售漏斗這一銷售模型，做好銷售運營管理，從而成為真正的銷售巨人。本書從對銷售職業特點的分析開始，層層遞進，明確了銷售漏斗的定位：「銷售漏斗是銷售人員自我管理和幫助銷售人員提升自我管理能力的工具」；重點介紹銷售漏斗的整個建立過程，並提出了一個關鍵定義：「接單」；給出了建立數據分析模型和圖示化界面的基本知識，並通過真實案例的展示，介紹了如何應用銷售漏斗所產生的各類數據來對業務狀況進行分析評估。
作者介紹
編者:李春蕾
    李春蕾，女，法學碩士，旅英管理學碩士，深交所上市公司獨立董事，併購交易師，13年創業及公司管理經驗，吉林省經濟管理幹部學院講師，吉林省立德聯晟科技服務有限公司、北京立德訊通科技有限公司創始人，為多家企業擔任管理顧問。
目錄
第一章 斤斤計較VS有容乃大
  寬容的人更有力量
  「忍氣吞聲」者勝
  鼠目寸光讓銷售「受傷
  人有親和力，產品才有銷售力
  成功的銷售不吝讚美
  理解源於了解
  包容客戶是催款的利器
  對待暴躁客戶的銷售技能
第二章 好逸惡勞VS勤能補拙
  別為懶惰找借口
  向成功的銷售員學習
  世上無難事，只怕有「勤」人
  勤奮不僅僅是一種精神
  勤于養成銷售好習慣
  勤練好口才
  洞悉產品「前生今世
  九十九步付出贏得客戶成交一步
第三章 怨天尤人VS百折不撓
  相同的問題，不同的心態
  成功銷售來自「委曲求全
  擺脫生氣六妙法
  小抱怨，大處理
  以柔克剛磨平客戶的「稜角
  處理投訴和抱怨有技巧
  做永不倒下的賣場巨人
第四章 敷衍了事VS盡職盡責
  永遠不說「這不是我的錯
  這個「圈」不能進
  通往成功的電梯總是不管用的
  不要忽視小人物
  事關客戶無「閑事
  永遠跑在潛在客戶前面
  成交之後應做的6件事
  海底撈我們都能學會
第五章 誇誇其談VS不驕不躁
  喋喋不休只會嚇跑客戶
  有時無聲勝有聲
  說客戶聽得懂的介紹
  沉默也要恰到好處
  掌握12項傾聽法則
  讓客戶沒理由拒絕
  讚美與奉承之間只有一顆心的距離
  行勝於言——好演示勝過千言萬語
  親身體驗打破客戶疑慮
  把話說到客戶心窩裡
第六章 貪得無厭VS合作雙贏
  不雙贏則雙敗
  客戶是「無利不起早
  不要打造完美產品

  只賣客戶最適合的產品
  維護客戶比眼前的銷售更重要
第七章 拖拖拉拉VS雷厲風行
  改變人生沒有任何借口
  緊迫感助你提高效率
  選對時間做對事
  銷售員的時間規劃術
  聰明而不只是勤勞地去工作
  巧做計劃妙安排
  客戶的時間同樣寶貴
  向時間要業績
第八章 粗心大意VS心細如髮
  約見從沒見到客戶開始
  客戶動作里的異議
  在瑣事中培養大氣魄
  微微一笑很傾城
  熟記客戶的名字
  小細節促成大交易
  4個細節幫你接近客戶
  禮儀細節全知道
第九章 半途而廢VS持之以恆
  失敗往往是放棄得太早
  「不放棄」源自熱情
  失敗+反思=成功！
  跑好銷售馬拉松
  重複讓簡單不簡單
  比昨天多銷售一點點

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